Solución de problemas
[31.xy] Reinstalar cartucho que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener más información sobre la instalación del cartucho, consulte la sección "Sustitución de consumibles"
en la Guía del usuario.
•
Si está instalado, extraiga el cartucho de tóner que no responde y vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho es defectuoso. Sustituya el cartucho
de tóner.
[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta la unidad de imagen. Si falta, instálela.
Para obtener información sobre la instalación de la unidad de imagen, consulte la sección "Sustitución de
consumibles" en la Guía del usuario.
•
Si está instalada, extraiga la unidad de imagen que no responde y vuelva a instalarla.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, la unidad de imagen es defectuosa. Sustituya la
unidad de imagen.
[32.xy] Sustituir fusor no admitido
Extraiga el cartucho de tóner e instale uno admitido para borrar el mensaje y continuar con la impresión. Para obtener
más información, consulte la hoja de instrucciones que se facilita con el suministro o consulte la sección "Sustitución
de consumibles" en la Guía del usuario.
Nota: Si no tiene un cartucho de recambio, consulte la sección "Solicitud de suministros" de la Guía del usuario o
visite nuestro sitio web.
[32.xy] Sustituir unidad de imagen no admitida
Extraiga la unidad de imagen e instale una admitida para borrar el mensaje y continuar con la impresión. Para obtener
más información, consulte la hoja de instrucciones que se facilita con el suministro o consulte la sección "Sustitución
de consumibles" en la Guía del usuario.
Nota: Si no tiene una unidad de imagen de recambio, consulte la sección "Solicitud de suministros" de la Guía del
usuario o visite nuestro sitio web.
Superado el límite de bandejas. Retire algunas. [58]
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Retire las bandejas sobrantes.
4
Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente.
5
Encienda la impresora de nuevo.
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