Dell B2360d-dn Guia Del Usuario página 124

Solución de problemas
Acción
Paso 4
a
Compruebe si los puertos (USB, serie o Ethernet) funcionan y si los cables
están bien conectados al equipo y a la impresora.
Nota: Para obtener más información, consulte la documentación de
instalación incluida con la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se imprimen los trabajos?
Paso 5
a
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, enciéndala de nuevo.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
Paso 6
a
Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para obtener
más información, consulte
Nota: Para obtener más información, visite
www.dell.com/support/printers.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
La impresión se ralentiza
Notas:
• Cuando imprima utilizando un papel estrecho, la impresora imprime a una velocidad menor para evitar daños
en el fusor.
•
La velocidad de la impresora se puede ver reducida si imprime durante largos períodos de tiempo o si se
imprime a temperaturas elevadas.
•
La velocidad de la impresora también se puede ver reducida si se define la resolución de salida en 1200 ppp.
Acción
Coloque papel de tamaño carta o A4 en la bandeja y reenvíe el trabajo
de impresión.
¿Aumenta la velocidad de impresión?
"Instalación de la impresora" en la página
Sí
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
solucionado.
19.
Sí
El problema se ha
solucionado.
124
No
Vaya al paso 5.
Vaya al paso 6.
Contacto técnica,
asistencia.
No
Póngase en contacto con
técnica, asistencia.