Kodak i5-50 Serie Guia Del Usuario página 122

Problema
Mensaje "Metal detectado en el
alimentador" en OCP
La calidad de imagen es insuficiente o
ha empeorado.
La impresora introduce varios
documentos o produce atascos de
papel "falsos"
El escáner no digitaliza documentos o
la alimentación no funciona
El escáner funciona con lentitud.
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• Si la detección de grapas está habilitada, las grapas y los clips de los
documentos causarán la detención del escáner y la aparición de este
mensaje en OCP.
• El sensor de metal leerá el aluminio (como los hologramas de aluminio
en cheques) como si fuera una grapa.
Asegúrese de que el escáner y las guías de imagen están limpias.
Consulte el Capítulo 7, Mantenimiento.
• Asegúrese de que el área de transporte del papel esté limpia.
• Seleccione una configuración distinta de Manejo de documentos.
Consulte la Guía de configuración de la digitalización para el
controlador ISIS, el origen de datos TWAIN o VRS para obtener
información adicional.
• Recalibración UDDS.
• Ajuste la configuración de la Detección de alimentación múltiple en
su aplicación de digitalización. Consulte la Guía de configuración de la
digitalización para el controlador ISIS, el origen de datos TWAIN o
VRS para obtener información adicional.
Asegúrese de que:
• el cable de alimentación está conectado y el interruptor de encendido
accionado;
• el botón de encendido se ha presionado y el indicador LED verde se
enciende.
• La cubierta del escáner está cerrada completamente.
• los documentos están en contacto con el módulo de alimentación y
cubren el sensor de presencia de papel.
• los documentos cumplen las especificaciones de tamaño, peso, tipo,
etc.
• en el caso de documentos con un mayor grosor, el interruptor de
activación de apertura del hueco está activado durante la alimentación.
• comprueba que no hay señales de deterioro en el módulo de
alimentación, en el rodillo de separación y en la almohadilla de
separación frontal y sustituya estas partes si fuera necesario.
También puede apagar y encender de nuevo el escáner.
• Es posible que su equipo no cumpla los requisitos mínimos para el
escáner.
Consulte "Apéndice A Especificaciones" en la página 115.
• Algunas funciones de procesamiento de imágenes pueden reducir la
velocidad del escáner.
• El ajuste de resolución (dpi) puede ser demasiado alto.
• Puede que el ajuste de compresión no sea lo bastante alto.
• Puede que el software antivirus esté analizando todos los archivos
TIFF o JPEG.
• Asegúrese de que digitaliza en una unidad local.
• Es posible que las opciones de clasificación reduzcan la velocidad del
escáner.
Posible solución
A-61868_es Noviembre de 2016