Solución De Problemas - Kodak i5-50 Serie Guia Del Usuario

8 Solución de problemas
Solución de
problemas
Problema
Los documentos se atascan o se
introducen varios a la vez.
Los documentos largos no se
introducen en el alimentador o se
atascan
A-61868_es Noviembre de 2016
Utilice la siguiente tabla como guía para comprobar posibles soluciones a
problemas con los que se pueda encontrar al utilizar los escáneres Kodak
i5x50.
Asegúrese de que:
• todos los documentos cumplan las especificaciones de tamaño, peso y
tipo, etc., tal como se describen en el apéndice A, Especificaciones.
• Se han retirado todas las grapas y los clips de los documentos.
• todos los rodillos y las gomas están limpias y el rodillo de separación y
el módulo de alimentación están instalados correctamente. Consulte
los procedimientos descritos en "7 Mantenimiento" en la página 95.
• comprueba los medidores de mantenimiento en el panel de control del
operador para ver si es el momento de cambiar los rodillos o las
gomas.
• los bordes iniciales de todos los documentos apilados están centrados
en el alimentador para que cada documento entre en contacto con los
rodillos de alimentación.
• los documentos con una textura o una superficie inusual se alimentan
de forma manual o utilizando otra configuración para el manejo de
documentos (por ejemplo, frágil, grueso o fino). Consulte la Guía de
configuración de la digitalización para el controlador ISIS, el origen de
datos TWAIN o VRS para obtener información adicional.
• El interruptor de activación de apertura del hueco no está presionado.
• Airee los documentos para facilitar la alimentación de los mismos.
• Seleccione Omitir alimentación múltiple en la pantalla Digitalización
si digitaliza documentos con un estado de alimentación múltiple
conocido para ignorar la detección de alimentación múltiple.
Para eliminar un atasco de documentos:
• Retire cualquier documento del área del alimentador.
• Abra la cubierta del escáner.
• Localice los documentos atascados y retírelos.
• Cierre la cubierta del escáner y reanude la digitalización.
• Asegúrese de que las extensiones del elevador de entrada y de la
bandeja de salida se encuentran desplegadas para alojar documentos
de mayor longitud o utilice las extensiones para documentos
opcionales.
• Para escáneres i5250/i5650/i5650S/i5850/i5850S: Asegúrese de que
la longitud del documento máxima se ha definido en un valor lo
bastante alto. La longitud de documento máxima puede variar en
función de la resolución y la profundidad de digitalización.
• Para escáneres i5250V/i5650V: La longitud de documento máxima
siempre está configurada en 102 cm (40 in). El usuario no puede
establecer esta opción.
• Especifique una resolución de salida inferior o un formato de salida
alternativo.
Posible solución
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