Tabla de contenido
Publicidad
Realización de una llamada saliente en una aparición de llamada
puenteada
Cuando usted hace una llamada en una aparición de llamada puenteada, está usando la
aparición de llamada de otra persona. El ID de la persona que llama puede mostrar que
la llamada proviene de usted o de la persona cuya aparición de llamada usted está
usando. Si tiene preguntas acerca de cómo aparecen el nombre o la extensión ante la
persona a quien usted está llamando, póngase en contacto con su administrador de
sistema.
1. Presione el botón de llamada/línea asociado con la aparición de llamada
puenteada.
2. Marque el número de teléfono, o llame a la persona desde la lista de contactos,
o llame a la persona desde el registro de llamadas.
Acerca de las apariciones de líneas compartidas
Si su sistema de procesamiento de llamadas es un sistema Avaya Distributed Office y
según cómo esté configurado, su teléfono puede mostrar en pantalla, además de sus
propias líneas, apariciones de líneas compartidas. Una aparición de línea compartida es
una línea que se comparte entre varios usuarios. En una aparición de línea compartida
usted puede contestar una llamada, integrarse a una llamada en curso, y hacer una
llamada saliente. En las apariciones de líneas usted sólo puede realizar llamadas
salientes. Los procedimientos para contestar, integrarse y hacer una llamada en una
aparición de línea compartida son similares a aquellos para una aparición puenteada.
Pero en lugar de usar la línea de otra persona, usted está usando una línea compartida.
Contestación de llamadas en una aparición de línea compartida
1. Presione el botón de aparición de llamada/línea asociado con la aparición de línea
compartida.
Nota:
Si no hay otras llamadas activas, se puede seleccionar automáticamente la
aparición de línea compartida que suena. Si usted se encuentra en otra llamada
cuando llega una llamada a una aparición de línea compartida, puede que deba
seleccionar el botón de aparición de línea compartida que suena (tal como para
una llamada entrante a una línea primaria).
2. Presione la tecla programable Contestar.
Nota:
La contestación de una llamada en una aparición de línea compartida es
básicamente igual que una llamada en una línea primaria. Si la aparición de línea
compartida que suena está seleccionada, puede contestar levantando el
microteléfono, presionando el botón Speaker o Headset o presionando la tecla
programable Contestar.
Integración a una llamada en una aparición de línea compartida
Puede integrarse a una llamada existente en una aparición de línea compartida.
1. Seleccione la llamada en curso a la que desea integrarse.
2. Presione el botón de aparición de llamada/línea de la aparición de línea
compartida, o bien presione la tecla programable Unir.
Acerca de las apariciones de líneas compartidas
Problema 1 Junio de 2007 17
Publicidad
Tabla de contenido
