Brother DS-820W Guia Del Usuario
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Manuales relacionados para Brother DS-820W

Resumen de contenidos para Brother DS-820W

  • Página 1 Guía del usuario DS-820W/DS-920DW DS-820W DS-920DW Versión D...

  • Página 2: Uso De La Documentación

    Uso de la documentación Gracias por adquirir un equipo Brother. Leer la documentación le ayudará a aprovechar al máximo el equipo. Símbolos y convenciones utilizados en la documentación Los símbolos y convenciones siguientes se emplean en toda la documentación. IMPORTANTE IMPORTANTE indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita,...

  • Página 3: Marcas Comerciales

    Nuance Communications, Inc. o sus afiliados en Estados Unidos y/o en otros países. Los nombres comerciales o de productos que aparecen en los productos de Brother, en documentos relacionados y en cualquier otro material son marcas comerciales o marcas comerciales registradas...

  • Página 4: Tabla De Contenido

    Contenido Información general Visión general del escáner ........................1 Visión general del panel de control ......................3 Elementos que aparecen en el LCD ....................5 Mensajes del LCD ..........................6 Indicadores LED del botón de alimentación .....................6 ® Comprobación del indicador de Wi-Fi ....................7 Ajuste del reloj ............................8 Utilización de la función de apagado de alimentación automático ............8 Instalación de la batería ..........................9...
  • Página 5 Cambio de la configuración de escaneado en DSmobileCapture (para Macintosh) ......36 Configuración de imagen ........................36 Configuración de archivo ........................38 Configuración de papel ........................39 Configuración opcional ........................40 Información ............................41 ® Uso de Button Manager V2 (para Windows ) ..................42 Métodos de escaneado ........................44 ®...
  • Página 6 Interfaces ............................75 Red ..............................75 Requisitos del ordenador ........................76 Apéndice B Contactar con Brother ..........................77 Registrar el producto ........................77 Preguntas más frecuentes (P+F) .....................77 Para contactar con el servicio de atención al cliente ................78 Soporte técnico (para PageManager y BizCard) ..................79...

  • Página 7: Funciones Básicas

    Funciones básicas Almacenamiento de imágenes escaneadas Escaneado en el ordenador Escaneado a una tarjeta de memoria SD (tarjeta SD) Puede almacenar en el ordenador imágenes escaneadas, Puede almacenar las imágenes escaneadas en la tarjeta siempre y cuando el cable Micro USB conecte el escáner SD que viene con el escáner.

  • Página 8: Acceso A Imágenes Escaneadas Almacenadas En La Tarjeta Sd

    Acceso a imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD Vista en un dispositivo móvil Vista en el ordenador mediante Vista en el explorador Android™ o iOS la conexión USB Puede acceder a las imágenes Puede tener acceso a las imágenes Puede acceder a y ver las imágenes escaneadas en la tarjeta SD a través escaneadas almacenadas en la tarjeta...

  • Página 9: Información General

    Información general Visión general del escáner Vista frontal DS-820W DS-920DW 1 Cubierta superior 2 Panel de control 3 Botón Reajustar 4 Compartimento de la batería ® 5 Interruptor de Wi-Fi (ON/OFF) (Activado/Desactivado) NOTA ® ® Si no usa la función de Wi-Fi , establezca el interruptor de Wi-Fi en OFF (Desactivado).
  • Página 10 Información general Vista posterior DS-820W DS-920DW 1 Puerto Micro USB 2 Ranura para tarjeta SD 3 Ranura de expulsión del papel...

  • Página 11: Visión General Del Panel De Control

    Información general Visión general del panel de control DS-820W DS-920DW ® 1 Indicador de Wi-Fi ® Indica el estado de la conexión Wi-Fi 2 Botón Menu (Menú) Púlselo para configurar las opciones de configuración del menú. 3 Botón de Alimentación •...
  • Página 12 Información general • Para Macintosh Púlselo para iniciar el escaneado con DSmobileCapture. (Solo está disponible cuando la ranura de alimentación contiene un documento). Para obtener más información, consulte Utilizar DSmobileCapture (para Macintosh) en la página 35. 5 Botón PDF/JPG ( ) •...

  • Página 13: Elementos Que Aparecen En El Lcd

    6. 4 PDF/JPG Muestra el formato de archivo escaneado (PDF o JPEG). 5 HQ/STD (solo DS-820W) Púlselo para cambiar la resolución. HQ (Alta calidad) tiene 600 ppp y STD (Calidad estándar) tiene 300 ppp. 6 COLOR/MONO Muestra el modo de escaneado (color o mono [blanco y negro]).

  • Página 14: Mensajes Del Lcd

    Información general Mensajes del LCD Mensaje Estado del equipo El equipo está conectado a su ordenador en modo TWAIN. El equipo está en modo SD (modo de almacenamiento masivo). Para obtener más información, consulte Escaneado en modo SD en la página 18. (Solo DS-920DW) El equipo muestra el menú...

  • Página 15: Comprobación Del Indicador De Wi-Fi

    Información general ® Comprobación del indicador de Wi-Fi ® ® Indicador de Wi-Fi Estado de la red Wi-Fi ® Sin luz El interruptor de Wi-Fi está establecido en OFF (Desactivado). WiFi ® Encendido (Rojo) El interruptor de Wi-Fi está establecido en ON (Activado) y el escáner está iniciando una ®...

  • Página 16: Ajuste Del Reloj

    Información general Ajuste del reloj Antes de utilizar el escáner, ajuste el reloj del escáner en la hora correcta. Encienda el escáner. En el panel de control del escáner, pulse Menu (Menú). Pulse hasta que TME se muestre en el LCD. Pulse Inicio/OK (Aceptar).

  • Página 17: Instalación De La Batería

    Información general Instalación de la batería Instale la batería de iones de litio suministrada en el extremo del escáner, como se muestra en la ilustración. DS-820W DS-920DW...

  • Página 18: Carga De La Batería

    Información general Carga de la batería Compruebe que el ordenador esté ACTIVADO. Conecte el cable Micro USB suministrado al puerto micro USB del escáner. Conecte el cable al ordenador. La batería comienza a cargarse automáticamente. El botón Alimentación se enciende en color verde mientras la batería se está cargando y se apaga cuando se completa la carga.

  • Página 19: Formateo De Una Tarjeta Sd

    NO y, a continuación, pulse Inicio/OK (Aceptar). Cambio de la resolución del escáner (solo DS-920DW) NOTA Para DS-820W: cambie la resolución usando el botón HQ/STD (Alta resolución/Calidad estándar) ( ). Encienda el escáner. En el panel de control del escáner, pulse Menu (Menú). Pulse hasta que DPI se muestre en el LCD.

  • Página 20: Especificaciones De Los Documentos

    Especificaciones de los documentos Documentos aceptables Papel estándar Longitud Escaneado a una cara De 90 a 812,8 mm Escaneado a doble cara (solo DS-920DW) De 90 a 406,4 mm Ancho De 55 a 215,9 mm Gramaje De 60 a 105 g/m Para escanear un documento más fino, utilice la hoja portadora (consulte Carga de la hoja portadora en la página 16).

  • Página 21: Documentos Que No Se Aceptan

    Especificaciones de los documentos Documentos que no se aceptan  Documentos con clips o grapas  Documentos con tinta húmeda  Telas, hojas metálicas, hojas de transparencias  Soportes satinados o con reflejos metálicos  Tarjetas plásticas grabadas en relieve ...

  • Página 22: Importante

    Especificaciones de los documentos IMPORTANTE • No exponga la hoja portadora a la luz solar directa ni la coloque en una zona sujeta a altas temperaturas ni a una humedad elevada; de lo contrario, podría deformarse. • No ponga objetos voluminosos ni grandes sobre la hoja portadora cuando está plana. •...

  • Página 23: Preparación Del Escaneado

    Preparación del escaneado Carga de un documento IMPORTANTE • Introduzca una sola página en el escáner cada vez. Introduzca la siguiente página únicamente cuando la primera haya sido completamente escaneada. Si introduce más de una página a la vez, puede provocar que el escáner funcione mal.

  • Página 24: Carga De La Hoja Portadora

    Preparación del escaneado Carga de la hoja portadora NOTA Asegúrese de que los documentos que tengan tinta o líquido corrector estén totalmente secos. Coloque el documento que desea escanear en la esquina izquierda de la hoja portadora y alinee la parte superior del documento con la esquina superior izquierda de la hoja portadora.

  • Página 25: Consejos Importantes Sobre La Hoja Portadora

    Preparación del escaneado Consejos importantes sobre la hoja portadora Para evitar atascos de papel, no cargue la hoja portadora al revés. Para obtener más información,  consulte Carga de la hoja portadora en la página 16.  Para evitar atascos de papel, no coloque varios documentos pequeños a la vez en la hoja portadora. Introduzca un solo documento en la hoja portadora cada vez.

  • Página 26: Escaneado Mediante El Panel De Control

    Escaneado mediante el panel de control Escaneado en modo SD Inserte la tarjeta SD en la ranura correspondiente. DS-820W DS-920DW NOTA Si va a utilizar una tarjeta SD comprada, formatéela primero. Para formatear la tarjeta SD en su escáner, consulte Formateo de una tarjeta SD en la página 11.

  • Página 27: Escaneado Mediante El Ordenador

    NOTA • Si la pantalla de Brother no aparece automáticamente, vaya a Mi ordenador (Ordenador), haga un doble clic en el icono del CD-ROM y luego un doble clic en AutoRun.exe. • Cuando instale el controlador del escáner, se instalará al mismo tiempo DSmobileCapture (una aplicación de escaneado).
  • Página 28 NOTA • Para registrar el producto y descargar BR-Receipts, haga clic en Descarga de BR-Receipts para acceder al sitio de Brother Online en www.brother.com/product/brotheronline. Las aplicaciones de software disponibles pueden variar en función del país. • Para más información sobre qué aplicación de escaneado se adaptará mejor a sus necesidades, consulte...

  • Página 29: Para Los Usuarios De Macintosh

    Introduzca el DVD-ROM. Haga doble clic en el icono de DVD y, a continuación, haga doble clic en DS-820W (DS-920DW). Haga doble clic en Brother DS-820W (DS-920DW) y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar el controlador del escáner.
  • Página 30 Corporation. Descargue la aplicación desde este sitio web. • Para registrar su producto y descargar BR-Receipts, haga doble clic en BR-Receipts para acceder al sitio de Brother Online en www.brother.com/product/brotheronline. Las aplicaciones de software disponibles pueden variar en función del país.

  • Página 31: Conexión Del Escáner A Su Ordenador En Modo Twain

    Escaneado mediante el ordenador Conexión del escáner a su ordenador en modo TWAIN Antes de escanear un documento con el software de escaneado, seleccione el modo TWAIN en su ordenador. Encienda el escáner. ® Confirme que el interruptor de Wi-Fi esté...

  • Página 32: Escoger El Software De Escaneado

    Una vez descargados los controladores del escáner, seleccione una aplicación de software de escaneado para guardar las imágenes escaneadas en el ordenador. Brother le proporciona varias opciones en el DVD-ROM; esta tabla le ayudará a determinar cuál de las aplicaciones de escaneado incluidas se adapta...

  • Página 33: Uso De Dsmobilecapture (Para Windows ® )

    Haga doble clic en el acceso directo de DSmobileCapture en el escritorio. Aparecerá el cuadro de diálogo Seleccionar modelo de escáner. Seleccione TWAIN en Tipo de controlador y seleccione Brother DS-820W (DS-920DW) en Modelo de escáner y, a continuación, haga clic en Aceptar. Se inicia DSmobileCapture.
  • Página 34 Escaneado mediante el ordenador Introduzca un documento en el escáner. Haga clic en Escanear . El escáner empieza a escanear. Una miniatura de la imagen escaneada aparece en la pantalla de DSmobileCapture y la imagen escaneada se guardará en el directorio que especificó en el paso 5. Compruebe el resultado del escaneado.

  • Página 35: Cambiar La Configuración De Escaneado En Dsmobilecapture (Para Windows ® )

    Escaneado mediante el ordenador Cambiar la configuración de escaneado en DSmobileCapture ® (para Windows Configuración de archivo (4) (5) Configuración Cambie las propiedades del escáner. Formato de archivo Cambie el formato del archivo. Seleccione el formato que desee en la lista desplegable. Ruta de acceso Especifique el directorio en el que desea guardar las imágenes escaneadas.

  • Página 36: Configuración De Imagen

    Escaneado mediante el ordenador Configuración de imagen Haga clic en Configuración y, a continuación, en la pestaña Imagen para elegir el tipo de imagen y establecer la configuración básica de escaneado. NOTA Esta imagen corresponde a DS-920DW. Cuadro de selección Seleccione el tipo de documento que desea escanear.

  • Página 37: Configuración De Papel

    Escaneado mediante el ordenador Configuración de papel Haga clic en Configuración y, a continuación, en la pestaña Papel para definir los valores relacionados con la salida de la imagen. Recortar Recortar le permite capturar una parte del documento escaneado.  Automática Elija Automática para que el software ajuste la ventana de recorte al tamaño del documento.
  • Página 38 Escaneado mediante el ordenador Área de escaneado Elija el tamaño de papel en la lista desplegable o cree un tamaño de papel personalizado haciendo clic en Agregar en la lista desplegable. Si seleccionó Fijo para la transferencia en Recortar (1), defina Desplazamiento X y Desplazamiento Y o especifique Ancho y Largo para volver a definir el área de escaneado.

  • Página 39: Vista Previa De La Configuración

    Escaneado mediante el ordenador Vista previa de la configuración Haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en la pestaña Vista previa para obtener una vista previa de la imagen antes del escaneado final, de modo que pueda establecer correctamente el área de escaneado.

  • Página 40: Configuración Opcional

    Escaneado mediante el ordenador Configuración opcional Haga clic en Configuración y, a continuación, en la pestaña Opciones para establecer configuraciones adicionales de procesamiento de la imagen o calibrar el escáner. NOTA Esta imagen corresponde a DS-920DW. Giro y volcado lateral Libro ...

  • Página 41: Configuración De La Estampadora

    Escaneado mediante el ordenador Configuración de la estampadora Haga clic en Configuración y, a continuación, en la pestaña Estampadora para imprimir caracteres alfanuméricos, fecha, hora, recuento del documento y texto personalizado en las imágenes escaneadas. (10) (11) Estampadora digital Seleccione Estampadora digital para imprimir el mensaje delante de la imagen escaneada.

  • Página 42: Información

    Escaneado mediante el ordenador Posición de impresión Seleccione la posición de la cadena de impresión en la lista desplegable. Las opciones incluyen Superior, Sección central, Inferior o Personalizada. Si elige Personalizada, especifique los valores de Desplazamiento X y Desplazamiento Y para especificar la posición. (10) Más Haga clic en Más...

  • Página 43: Utilizar Dsmobilecapture (Para Macintosh)

    Escaneado mediante el ordenador Utilizar DSmobileCapture (para Macintosh) Conecte el cable micro USB suministrado al puerto micro USB del escáner. Conecte el cable al ordenador. Haga doble clic en el acceso directo de DSmobileCapture en el escritorio. Se inicia DSmobileCapture. Cambie la configuración de escaneado, si es necesario.

  • Página 44: Cambio De La Configuración De Escaneado En Dsmobilecapture (Para Macintosh)

    Escaneado mediante el ordenador Cambio de la configuración de escaneado en DSmobileCapture (para Macintosh) Configuración de imagen Haga clic en la pestaña Imagen para elegir el tipo de imagen y establecer la configuración de escaneado básica. NOTA Esta imagen corresponde a DS-920DW. (10) Cuadro de selección Seleccione el tipo de documento que desea escanear.
  • Página 45 Escaneado mediante el ordenador Perfiles Guarde o cambie la configuración de escaneado en el cuadro de diálogo Propiedades del escáner. Predeterminada Reajuste los valores de esta y todas las demás pestañas de Propiedades con la configuración original de fábrica. (10) Previsualizar ventana Haga clic para obtener una vista previa de la imagen antes del escaneado final.

  • Página 46: Configuración De Archivo

    Escaneado mediante el ordenador Configuración de archivo Haga clic en la pestaña Archivo para establecer la configuración relacionada con el nombre del archivo y el directorio en el que desea guardar la imagen escaneada. Directorio Especifique el directorio en el que desea guardar las imágenes escaneadas. Nombre de archivo Establezca la regla para el nombre de archivo de la imagen escaneada.

  • Página 47: Configuración De Papel

    Escaneado mediante el ordenador Configuración de papel Haga clic en la pestaña Papel para definir los valores relacionados con la salida de la imagen. Tamaño página Tamaño página le permite capturar una parte del documento escaneado. Elija el tamaño de papel en la lista emergente Tamaño página, defina los valores de Desplazamiento X y Desplazamiento Y o especifique el Ancho y el Largo para definir el área de escaneado.

  • Página 48: Configuración Opcional

    Escaneado mediante el ordenador Configuración opcional Haga clic en la pestaña Opciones para configurar elementos adicionales del procesamiento de la imagen o calibrar el escáner. Grados de giro Elija el ángulo de rotación en la lista emergente si desea rotar la imagen escaneada.

  • Página 49: Información

    Escaneado mediante el ordenador Información Haga clic en la pestaña Información para visualizar información sobre el sistema y el escáner. Idioma Elija el idioma que desea mostrar en la lista emergente.

  • Página 50: Uso De Button Manager V2 (Para Windows ® )

    Escaneado mediante el ordenador ® Uso de Button Manager V2 (para Windows NOTA • Para instrucciones más detalladas, consulte la Guía del usuario de Button Manager V2 en el menú de ayuda de la aplicación. • Para consultar el menú de ayuda, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Button Manager V2 en la bandeja del sistema y, a continuación, haga clic en Ayuda.
  • Página 51 Para iniciar el panel de botones de Button Manager V2 desde el botón Inicio de Windows Haga clic en Inicio > Todos los programas > Brother DS-820W (DS-920DW) Escáner > Button Manager > Button Manager V2. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Seleccionar modelo de escáner, seleccione el modelo del escáner en la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  • Página 52: Métodos De Escaneado

    Escaneado mediante el ordenador Métodos de escaneado Existe dos formas de escanear usando Button Manager V2. Si es preciso, compruebe o cambie la configuración de escaneado antes de escanear. Para escanear utilizando el botón de escaneado del panel de botones de Button Manager V2 Introduzca un documento en el escáner.

  • Página 53: Botones De Escaneado Del Panel De Botones De Button Manager V2 (Para Windows ® )

    Escaneado mediante el ordenador Botones de escaneado del panel de botones ® de Button Manager V2 (para Windows Escaneado a una imagen Utilice esta opción para abrir la imagen escaneada con una aplicación específica. Tenga en cuenta que la aplicación ya tiene que estar abierta y en funcionamiento en el ordenador. Para cambiar la configuración de escaneado, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Scan (consulte la Guía del usuario de Button Manager V2).

  • Página 54: Escaneado A Un Correo Electrónico

    Escaneado mediante el ordenador Escaneado a un correo electrónico Utilice esta opción para adjuntar la imagen escaneada a un correo electrónico. Para cambiar la configuración de escaneado o el software de correo electrónico, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón E-Mail Introduzca un documento en el escáner.

  • Página 55: Escaneado A Una Carpeta Compartida

    Escaneado mediante el ordenador Escaneado a una carpeta compartida Utilice esta opción para guardar la imagen escaneada en una carpeta compartida de su red. Para cambiar la configuración de escaneado, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Shared Folder Introduzca un documento en el escáner.

  • Página 56: Conexión Wi-Fi

    (ordenador, teléfono inteligente, tableta, etc.) para seleccionar el escáner. Para obtener más información, consulte las instrucciones provistas con el dispositivo inalámbrico. Seleccione el SSID del escáner, Brother DS-820W-xxxx (donde xxxx = dirección de Media Access Control (MAC) del escáner).

  • Página 57: Acceso A Las Imágenes Escaneadas Almacenadas En La Tarjeta Sd

    Acceso a las imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD Utilización del explorador web Puede utilizar el explorador web del dispositivo inalámbrico (ordenador, teléfono inteligente, tableta, etc.) para visualizar las imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD del escáner y descargar las imágenes escaneadas al dispositivo inalámbrico.

  • Página 58: Configuración

    Acceso a las imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD Modo Haga clic para cambiar la imagen escaneada según el formato de archivo (PDF o JPEG). Seleccionar todo Haga clic para seleccionar todas las casillas de verificación. Descargar Haga clic para descargar el archivo marcado en la casilla. Eliminar Haga clic para eliminar el archivo marcado en la casilla.

  • Página 59: Uso De Conexión Usb Entre El Escáner Y El Ordenador

    Acceso a las imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD Uso de conexión USB entre el escáner y el ordenador NOTA ® No se puede ver el contenido de la tarjeta SD cuando el interruptor de Wi-Fi está en ON (Activado) o el ordenador está...

  • Página 60: Utilización De Avision (Miwand) (Android™)

    Acceso a las imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD Utilización de Avision (miwand) (Android™) Puede utilizar la aplicación de dispositivo Android™ para visualizar las imágenes escaneadas almacenadas en la tarjeta SD del escáner y descargar las imágenes escaneadas en el dispositivo Android™. Instale la aplicación de Google Play en el dispositivo Android™.

  • Página 61: Cambio De Configuración Mediante El Explorador

    Cambio de configuración mediante el explorador ® Configuración de Wi-Fi en el modo de punto de acceso (AP) Configuración de red Puede configurar la red del explorador. Acceda al explorador en modo AP. Para obtener más información, consulte Conexión en modo de punto de acceso (AP) en la página 48. Haga clic en Configuración.

  • Página 62: Reajustar La Configuración De Red

    Cambio de configuración mediante el explorador Reajustar la configuración de red ® Puede reajustar cualquier opción de configuración que haya cambiado a través de la conexión Wi-Fi ® (Configuración de AP de Wi-Fi y Configuración de contraseña) a la configuración de fábrica. Compruebe que el escáner esté...

  • Página 63: Calibración Del Escáner

    Calibración del escáner Calibre el escáner únicamente si las imágenes escaneadas empiezan a tener un aspecto borroso, el color no tiene un aspecto normal (más oscuro de lo normal) después de 8000 escaneados o si el escáner ha estado guardado durante largo tiempo y no se ha utilizado. Necesitará...

  • Página 64: Calibración Mediante Software (Para Windows ® )

    Haga doble clic en el acceso directo de DSmobileCapture en el escritorio. Aparecerá el cuadro de diálogo Seleccionar modelo de escáner. Seleccione TWAIN en Tipo de controlador, seleccione Brother DS-820W (DS-920DW) en Modelo de escáner y, por último, haga clic en Aceptar. Se inicia DSmobileCapture.
  • Página 65 Calibración del escáner Haga clic en la pestaña Opciones. Haga clic en Calibración para empezar a calibrar el escáner. Aparecerá un mensaje que le indica que introduzca la hoja de calibración.
  • Página 66 Calibración del escáner Sujete los bordes de la hoja de calibración e insértela en la ranura de alimentación como se muestra a continuación. Haga clic en Sí. NOTA Sujete únicamente los bordes de la hoja de calibración y procure no tocar el área blanca o negra. Dejar marcas o huellas dactilares en esta hoja puede provocar errores de calibración.

  • Página 67: Calibración Mediante Software (Para Macintosh)

    Calibración del escáner Calibración mediante software (para Macintosh) Haga doble clic en el acceso directo de DSmobileCapture en el escritorio. Se inicia DSmobileCapture. Haga clic en la pestaña Opciones. Haga clic en Calibración para empezar a calibrar el escáner. Aparecerá un mensaje que le indica que introduzca la hoja de calibración.
  • Página 68 Calibración del escáner Sujete los bordes de la hoja de calibración e insértela en la ranura de alimentación como se muestra a continuación. Haga clic en Aceptar. NOTA Sujete únicamente los bordes de la hoja de calibración y procure no tocar el área blanca o negra. Dejar marcas o huellas dactilares en esta hoja puede provocar errores de calibración.

  • Página 69: Mantenimiento Del Escáner

    Mantenimiento del escáner IMPORTANTE No utilice disolventes ni líquidos corrosivos, como alcohol, queroseno, etc., para limpiar ninguna parte del escáner o podría dañar el plástico de forma permanente. Limpieza del exterior del escáner Para evitar la acumulación de polvo, recomendamos limpiar el exterior del escáner periódicamente. Retire el cable Micro USB tanto del escáner como del ordenador.
  • Página 70 Mantenimiento del escáner Limpie cuidadosamente el cristal y los rodillos de alimentación con el paño de limpieza proporcionado. Cierre la cubierta superior. Vuelva a conectar el cable Micro USB al escáner y al ordenador.

  • Página 71: Solución De Problemas

    Solutions Center en support.brother.com para consultar las preguntas más frecuentes (P+F), así como consejos para solucionar problemas. El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar a la calidad de escaneado, al rendimiento del hardware y a la fiabilidad del producto.

  • Página 72: Códigos De Error

    Solución de problemas Mensaje de error Causa Acción La calibración ha fallado. La calibración falló por algún motivo.  Mantenga pulsado el botón Alimentación Reinicie el equipo. Por ejemplo, la hoja de calibración no para apagar el escáner y pulse el botón está...

  • Página 73: Solución De Problemas

    Solución de problemas Solución de problemas Problemas de escaneado Problema Causa Sugerencias Mi escáner no se El cable Micro USB proporcionado no Asegúrese de que el cable Micro USB esté enciende. está conectado de forma segura. conectado de forma segura al escáner y al ordenador.
  • Página 74 Solución de problemas Problema Causa Sugerencias El escáner está El documento no está colocado Introduzca el documento hasta que note que el conectado, pero no correctamente. borde superior del documento toca el interior del alimenta el documento escáner. ni hace nada. El documento es demasiado fino o Compruebe que el documento sea aceptable demasiado grueso.
  • Página 75 Solución de problemas Problema Causa Sugerencias La calidad de Se ha acumulado polvo de papel dentro Limpie el escáner (consulte Mantenimiento del escaneado es baja. del escáner. escáner en la página 61). Debe realizarse una calibración. Realice la calibración. • Para realizar la calibración mediante el panel de control, consulte Calibración mediante el panel de control en la página 55.
  • Página 76 Solución de problemas Problema Causa Sugerencias La función OCR no La resolución del escáner es Aumente la resolución del escáner. funciona. demasiado baja. ® Para Windows : use PaperPort™ 12SE para incrementar la resolución. Para Macintosh: use Presto! PageManager 9 para incrementar la resolución.

  • Página 77: Problemas De Software

    Solución de problemas Problema Causa Sugerencias (Solo DS-920DW) La configuración del escaneado a doble Inicie DSmobileCapture, haga clic en la pestaña cara no está configurada en Imagen y, a continuación, active la casilla Dúplex. No se puede realizar DSmobileCapture. el escaneado a doble El modo de escaneo del escáner está...

  • Página 78: Problemas De Red

    No sé cuál es el SSID del — El SSID está debajo: escáner. Brother DS-820W-xxxx (Brother DS-920DW-xxxx) (xxxx muestra los cuatro últimos dígitos de la dirección MAC del escáner (doce dígitos). La dirección está impresa en la etiqueta del producto).

  • Página 79: Otros Problemas

    Para pedir una nueva hoja de calibración, consulte la información de contacto de la oficina de Brother local en www.brother.com Quiero utilizar un Puede suceder por varias causas.
  • Página 80 Solución de problemas Problema Causa Sugerencias Mi ordenador no El cable micro USB no está conectado Conecte el cable micro USB al escáner y al puede tener acceso a al ordenador. ordenador. la tarjeta SD mediante El escáner está en modo TWAIN. Pulse el botón Inicio/OK (Aceptar) y, a el cable micro USB.

  • Página 81: Apéndice A

    Apéndice A Especificaciones NOTA Este capítulo incluye un resumen de las especificaciones del escáner. Para más especificaciones, visite la página del producto de su escáner en www.brother.com y haga clic en la pestaña Especificaciones. General DS-820W DS-920DW Fuente de alimentación Alimentación a través de bus USB/Batería de iones...

  • Página 82: Escáner

    XP en esta Guía del usuario incluye Windows XP Home Edition y Windows XP Professional. Para obtener las últimas actualizaciones de controladores para la versión de Mac OS X que está utilizando, visítenos en support.brother.com y haga clic en “Descargas” en la página de su modelo.

  • Página 83: Batería De Iones De Litio

    Apéndice A Batería de iones de litio DS-820W DS-920DW Tiempo de carga 4 horas Tiempo de modo de espera continuo 5 minutos (cuando la función de alimentación automática (WLAN DESACTIVADO) está activa). Cantidad de hojas que se pueden escanear 90 hojas...

  • Página 84: Requisitos Del Ordenador

    Procesador Intel 2 GB 4 GB ® OS X 10.11.x Procesador Intel 2 GB 4 GB Para obtener las últimas actualizaciones de controladores, visite support.brother.com Todos los nombres de marcas comerciales, marcas y productos son propiedad de sus respectivas compañías.

  • Página 85: Apéndice B

     Complete la Hoja de prueba y registro de garantía de Brother o, para su comodidad y como forma más eficaz de registrar el nuevo producto, regístrelo en línea en www.brother.com/registration...

  • Página 86: Para Contactar Con El Servicio De Atención Al Cliente

    Apéndice B Para contactar con el servicio de atención al cliente En EE. UU.: 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) 1-901-379-1215 (fax) Para conocer la ubicación de un centro de servicio Brother autorizado, llame al número 1-877-BROTHER (1-877-276-8437). En Canadá: 1-877-BROTHER (514) 685-4898 (fax) Para conocer la ubicación de un centro de servicio Brother autorizado, llame al número...

  • Página 87: Soporte Técnico (Para Pagemanager Y Bizcard)

    Apéndice B Soporte técnico (para PageManager y BizCard) Para EE. UU. Nombre de la empresa: NewSoft America Inc. Dirección: 47102 Mission Falls Court, Suite 202 Fremont CA 94539 Teléfono: 510-770-8900 Fax: 510-770-8980 Dirección de correo contactus@newsoftinc.com electrónico: Dirección URL: www.newsoftinc.com Para Canadá...
  • Página 88 www.brotherearth.com...

Este manual también es adecuado para:

Ds-920dw

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