Solución de problemas
Mensaje de error
La calibración ha fallado.
Reinicie el equipo.
Códigos de error
Código de
Descripción
error
de elementos
E03
Tarjeta llena o error
de lectura/escritura
de la tarjeta
E04
Atasco de papel
E05
Faltan datos de
escaneado
E06
Cubierta abierta
E19
Falla de calibración La comprobación interna del escáner
Causa
La calibración falló por algún motivo.
Por ejemplo, la hoja de calibración no
está insertada siguiendo la dirección
correcta.
Causa principal/Objetivo del código
La tarjeta SD está llena, protegida o
dañada; las imágenes escaneadas no
pueden guardarse en la tarjeta SD.
El escaneado supera la longitud máxima
y no se puede expulsar correctamente el
documento escaneado.
El escáner no detecta un documento en la
ranura de alimentación de documentos.
La cubierta superior del escáner está
abierta o bien el sensor de la cubierta
superior ha fallado.
falló debido a un error en los datos de
calibración.
Acción
Mantenga pulsado el botón Alimentación
para apagar el escáner y pulse el botón
Alimentación para encenderlo. Luego,
vuelva a realizar a calibración.
Introduzca la hoja de calibración en la
dirección adecuada.
• Para realizar la calibración mediante el
panel de control, consulte Calibración
mediante el panel de control en la
página 55.
®
• Para Windows
: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
®
Windows
) en la página 56.
• Para Macintosh: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
Macintosh) en la página 59.
Cómo restaurar
Compruebe el interruptor de protección de
la tarjeta SD, vuelva a insertar la tarjeta SD
o inserte una nueva tarjeta SD.
Abra la tapa superior y retire el
documento, luego cierre la tapa e intente
volver a escanear.
Compruebe que el documento esté
insertado correctamente.
Cierre la cubierta superior del escáner.
Vuelva a calibrar el escáner.
• Para realizar la calibración mediante
el panel de control, consulte
Calibración mediante el panel de
control en la página 55.
®
• Para Windows
: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
®
Windows
) en la página 56.
• Para Macintosh: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
Macintosh) en la página 59.
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