Solución de problemas
Problema
Causa
La calidad de
Se ha acumulado polvo de papel dentro
escaneado es baja.
del escáner.
Debe realizarse una calibración.
La resolución del escáner es
demasiado baja.
Los colores de la
La configuración no es adecuada para
imagen escaneada
el tipo de documento que se está
están oscuros.
escaneando.
Debe realizarse una calibración.
Sugerencias
Limpie el escáner (consulte Mantenimiento del
escáner en la página 61).
Realice la calibración.
• Para realizar la calibración mediante el panel de
control, consulte Calibración mediante el panel
de control en la página 55.
®
• Para Windows
: para realizar la calibración
mediante software, consulte Calibración
mediante software (para Windows
página 56.
• Para Macintosh: para realizar la calibración
mediante software, consulte Calibración
mediante software (para Macintosh) en la
página 59.
Aumente la resolución del escáner.
®
Para Windows
: consulte Configuración de imagen
en la página 28.
Para Macintosh: consulte Configuración de imagen
en la página 36.
Ajuste la configuración de escaneado.
®
Para Windows
: consulte Configuración de imagen
en la página 28.
Para Macintosh: consulte Configuración de imagen
en la página 36.
Realice la calibración.
• Para realizar la calibración mediante el panel de
control, consulte Calibración mediante el panel
de control en la página 55.
®
• Para Windows
: para realizar la calibración
mediante software, consulte Calibración
mediante software (para Windows
página 56.
• Para Macintosh: para realizar la calibración
mediante software, consulte Calibración
mediante software (para Macintosh) en la
página 59.
®
) en la
11
®
) en la
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