Resolución De Problemas Del Módem - Sony VAIO PCG-GR55 Serie Guía Rápida

Guía rápida de la notebook VAIO®
Resolución de problemas del módem
El módem no funciona.
Compruebe que el cable de telefonía esté enchufado al conector. Consulte
Conexión de una línea telefónica en la guía del usuario en línea para obtener
más información.
Compruebe que la línea telefónica funcione. Puede verificar la línea
conectando un teléfono normal y escuchando el tono de línea.
Compruebe si es correcto el número de teléfono que está marcando el
programa.
Compruebe si el software que está utilizando es compatible con el módem de
la notebook. (Todos los programas de Sony preinstalados son compatibles).
La conexión del módem es lenta.
La notebook está equipada con un módem compatible de 56K/V.90 flex. Hay
muchos factores que pueden influir en la velocidad de conexión del módem,
entre ellos, los ruidos en la línea telefónica o la compatibilidad con el equipo
telefónico (como un fax u otros módems). Si cree que el módem no se conecta
correctamente con otros módems instalados en PC, con faxes o con el proveedor
de servicios de Internet (ISP), compruebe los siguientes aspectos:
Solicite a la compañía telefónica que compruebe si la línea está libre de
ruidos.
Si el problema está relacionado con un fax, compruebe que el fax al que está
llamando funciona correctamente y es compatible con fax-módems.
Si el problema se produce cuando se conecta con el proveedor de servicios
de Internet, compruebe que éste no tenga problemas técnicos.
Si tiene una segunda línea telefónica disponible, intente conectar el módem a
esa línea.
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