Manual del administrador
Solución de problemas
Consejos para solucionar problemas
Encontrará más información en los siguientes manuales.
❏ Manual de usuario
Proporciona instrucciones sobre el uso de la impresora, el cambio de la unidad de suministro de tinta, el
mantenimiento y la resolución de problemas.
❏ Sitio web de Epson Connect
https://www.epsonconnect.com/
Proporciona información sobre las funciones de Epson Connect y para solucionar problemas.
Comprobación del registro de dispositivo de red y
servidor
Si hubiera problemas con la conexión de red, podría identificar la causa mediante una comprobación del registro
del servidor de correo o del servidor LDAP o del estado a través del uso del registro de sistema para el dispositivo
de red, como un router, o de comandos.
Inicialización de configuración de red
Deshabilitar la Wi-Fi con Web Config
Para utilizar Web Config, las impresoras y dispositivos deben tener una dirección IP y estar conectadas a la misma
red.
1. Averigüe la dirección IP de la impresora.
Puede ver la dirección en la pantalla de estado de red del panel de control de la impresora, en un informe de
conexión o en la columna [IP Address] de una hoja de estado de red.
2. Escriba la dirección IP de la impresora en un navegador para ejecutar Web Config.
3. Seleccione la pestaña Red > Wi-Fi y, a continuación, seleccione Deshabilitar Wi-Fi.
4. Lea el mensaje y seleccione ACEPTAR.
Solución de problemas
96