Página 1 Manual del usuario WF-C878R...
Página 3 Contenido Manual del usuario WF-C878R ......................... 15 Características generales del producto ....................16 Cómo instalar o usar las piezas opcionales ..................16 Accesorios opcionales y piezas de repuesto ................. 16 Cómo instalar el soporte de impresora opcional................17 Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales ............25 Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows............
Página 4 Cómo imprimir con Fire OS ....................... 68 Cómo imprimir desde dispositivos móviles con Windows 10 ............. 69 Cómo utilizar la aplicación Epson Print and Scan con tabletas Windows .......... 69 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica..............71 Recomendaciones de seguridad en la red ..................
Página 5 Opciones de copiado........................145 Cómo imprimir desde una computadora....................149 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows ........149 Cómo sincronizar los ajustes de la impresora para unidades opcionales - Windows ....150 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows ..........151 Opciones de fuente de papel - Windows.................
Página 6 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........175 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............176 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac ..........177 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac ............177 Opciones de fuente de papel - Mac ..................
Página 7 FTP - Panel de control....................231 Cómo escanear a una carpeta de red o servidor FTP............. 233 Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2............... 236 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 238 Cómo iniciar un escaneo desde un dispositivo inteligente............240...
Página 8 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados............244 Cómo guardar documentos escaneados como un PDF con capacidad de búsqueda utilizando Epson Scan 2 ..........................244 Opciones de formato de imagen....................246 Directrices para determinar la resolución de escaneo ..............246 Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture ..........
Página 9 Cómo crear un grupo de contactos....................293 Cómo editar o borrar un grupo de contactos ................295 Cómo enviar un fax .......................... 297 Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto ............297 Cómo enviar un fax utilizando el teclado, la lista de contactos o el historial......297 Opciones de envío de fax .......................
Página 10 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Mac........336 Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson ............. 338 Códigos de las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta) y las cajas de mantenimiento.. 338 Cómo retirar e instalar las bolsas de tinta..................
Página 11 Solución de problemas ........................... 382 Cómo ver la pantalla Ayuda ......................382 Mensajes de estado del producto..................... 383 Códigos de error del estado de la impresora..................387 Cómo ejecutar una prueba del producto ..................391 Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control ..........393 Solución de problemas de configuración..................
Página 12 Solución de problemas de escaneo ....................422 El software de escaneo no funciona correctamente ..............422 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................422 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ............423 Solo aparecen unos puntos en la imagen..................424 Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas ..........
Página 13 No puede ver o imprimir sus archivos de un dispositivo USB ............432 No puedo guardar archivos en un dispositivo USB..............433 No se pueden transferir archivos a o desde un dispositivo USB..........433 Cómo desinstalar el software del producto..................434 Cómo desinstalar el software del producto - Windows ..............
Página 14 Aviso de derechos reservados ......................466 libTIFF Software Acknowledgment....................467 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......467 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....467 Atribución de derechos reservados ..................... 467...
Página 15 Manual del usuario WF-C878R Bienvenido al Manual del usuario de la impresora WF-C878R. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
Página 16 Nota: Las instrucciones del software en este manual están creadas para usarse con el software de impresión Epson estándar. Para obtener más información sobre cómo usar el software de impresión Printer Command Language (PCL) o PostScript (PS3), consulte las secciones correspondientes.
Página 17 Nota: La disponibilidad de los accesorios varía según el país. Accesorio opcional o pieza de repuesto Código Caja de mantenimiento de repuesto T6714 Soporte de impresora opcional C12C934321 Bandeja de papel opcional C12C932611 Tema principal: Cómo instalar o usar las piezas opcionales Cómo instalar el soporte de impresora opcional Puede instalar el soporte de impresora opcional como una base si desea colocar la impresora en el piso.
Página 18 3. Asegure que tenga todas las piezas que se muestran a continuación: Soporte de impresora Soportes laterales (×2) Fijaciones para soportes laterales (×2) Barra de refuerzo frontal Barra de refuerzo posterior Cubierta frontal Tornillos de los soportes laterales y las barras de refuerzo (×18) Tornillos del gabinete (×2) Tornillos de los soportes (×2) Soportes posteriores (×2)
Página 19 4. Coloque los soportes laterales en medio de las ruedas del soporte de impresora, tal como se muestra a continuación. 5. Fije los soportes laterales a la impresora utilizando las fijaciones y los tornillos incluidos. Precaución: Asegure que los soportes estén firmemente instalados o el producto se podría caer.
Página 20 6. Coloque y fije las barras de refuerzo a los soportes con los tornillos incluidos. 7. Coloque el soporte de impresora en el piso y bloquee las ruedas frontales.
Página 21 8. Conecte la cubierta frontal a los soportes laterales, tal como se muestra a continuación. 9. Cierre el parador y la bandeja de salida, si es necesario, luego meta la bandeja de salida. Levante y retire la bandeja de salida del producto.
Página 22 10. Desbloquee y abra la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta. 11. Empuje la bandeja de la bolsa de tinta negra para soltarla, luego saque la bandeja y retire la bandeja de papel (C1).
Página 23 Nota: Si va a instalar el soporte de impresora debajo de una unidad de bandeja de papel opcional, primero retire la bandeja de papel de la unidad de bandeja de papel. 12. Levante el producto o la unidad de bandeja de papel opcional y colóquelo con cuidado sobre el soporte de impresora con las esquinas alineadas.
Página 24 Nota: Es posible que sobren tornillos después de la instalación. Advertencia: Para levantar el producto, debe tener cuatro o más personas para cargarlo, tal como se muestra a continuación. Si lo levanta de otra forma, el producto se podría caer o le podría lastimar los dedos al bajarlo.
Página 25 14. Retire todos los sellos de la parte posterior del producto e instale las abrazaderas de cable en cualquiera de las ubicaciones que se indican a continuación. Nota: Puede pasar el cable de alimentación del producto u otros cables de conexión por las abrazaderas.
Página 26 2. Saque la unidad de bandeja de papel de su envoltorio y retire cualquier material de protección. 3. Asegure que tenga todas las piezas que se muestran a continuación: Bandeja opcional Tornillos (×4) Etiqueta del tamaño de papel Etiqueta del número de bandeja...
Página 27 4. Cierre el parador y la bandeja de salida, si es necesario, luego meta la bandeja de salida. Levante y retire la bandeja de salida del producto. 5. Desbloquee y abra la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta.
Página 28 6. Empuje la bandeja de la bolsa de tinta negra para soltarla, luego saque la bandeja y retire la bandeja de papel (C1).
Página 29 7. Apile todas las unidades de bandeja de papel opcionales y fíjelas una encima de la otra con los tornillos incluidos.
Página 30 8. Levante el producto y colóquelo con cuidado sobre la unidad de bandeja de papel con las esquinas alineadas. Fije el producto a la unidad de bandeja de papel con los tornillos incluidos. Nota: Es posible que sobren tornillos después de la instalación. Advertencia: Para levantar el producto, debe tener cuatro personas para cargarlo, tal como se muestra a continuación.
Página 31 9. Utilice los soportes y tornillos incluidos para fijar la parte posterior de las unidades de bandeja de papel una con la otra y al producto, tal como se muestra a continuación. 10. Coloque una etiqueta en el soporte para indicar el tamaño de papel que se puede cargar en cada bandeja de papel.
Página 32 11. Introduzca la bandeja de papel en el producto y pegue la etiqueta correcta en la unidad de bandeja para indicar el número de la bandeja. 12. Vuelva a insertar la bandeja de la bolsa de tinta negra y cierre la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta.
Página 33 Tareas relacionadas Cómo sincronizar los ajustes de la impresora para unidades opcionales - Windows Cómo sincronizar los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el...
Página 34 Verá una ventana como esta: 3. Asegure que la opción Adquirir de la impresora u Obtener de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Las fuentes de papel opcionales aparecen en la sección de información de la impresora actual. 4.
Página 35 Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac Necesita activar las unidades de bandeja de papel opcionales antes de que pueda utilizarlas con el software de la impresora. Nota: Si está utilizando el software de impresión PostScript (PS3), consulte el enlace que aparece al final de esta sección para activar las unidades de bandeja opcionales.
Página 36 Tareas relacionadas Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows Ubicación de los componentes del producto Consulte las siguientes secciones para identificar los componentes de su producto. Piezas del producto - Frontal e Interior Piezas del producto - Superior y Posterior Piezas del producto - Posterior Tema principal:...
Página 37 Piezas del producto - Frontal e Interior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Panel de control Puerto de interfaz USB externo Cabezal de impresión Guías de la bandeja de salida...
Página 38 Tapa frontal (A)
Página 39 Soporte del paño de limpieza y paño de limpieza...
Página 40 Bandeja de papel 1 (C1) Bandeja de papel opcional 2 (C2) Bandeja de papel opcional 3 (C3) Bandeja de papel opcional 4 (C4) Soporte de impresora opcional Guías laterales de la bandeja de papel Bandeja de papel Bandejas para bolsas de tinta Seguro de la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta Tapa del compartimiento de las bolsas de tinta (P) Tema principal:...
Página 41 Cristal del escáner Tapa del alimentador automático de documentos (F) Guías laterales del alimentador automático de documentos Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos Tope del alimentador automático de documentos Bandeja de salida del alimentador automático de documentos Soporte del alimentador de papel posterior...
Página 42 Alimentador de papel posterior (B) Guías laterales del alimentador de papel posterior Protector del alimentador de papel posterior Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Piezas del producto - Posterior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema.
Página 43 Unidad dúplex automática (D2) Entrada de CA Tapa trasera (D1) Tapa trasera (D3) Tapa trasera (E) (bandejas de papel opcionales) Caja de mantenimiento Puerto de servicio USB (no retire la etiqueta) Puerto LINE Puerto EXT. Puerto LAN Puerto USB Nota: Si está utilizando una conexión USB, asegúrese de insertar el cable en la orientación correcta. Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Uso del panel de control...
Página 44 Cómo seleccionar la hora y la fecha Cómo seleccionar su país o región Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control Cómo configurar las restricciones de las funciones de usuarios (Control de acceso) Cómo cambiar el idioma de la pantalla LCD Cómo ajustar los sonidos del panel de control Cómo ajustar el brillo de la pantalla Cómo desactivar el ajuste de tiempo de espera de funcionamiento...
Página 45 Teclado numérico Botón Job/Status (Estado), indicador Error e indicador Data (Datos) Botón Paper Setting (Config. Bandeja) Botón de cancelar Pantalla LCD Botón de volver Indicador Received Fax (Fax Recibido) Información de los iconos de estado Tema principal: Uso del panel de control Información de los iconos de estado Su producto muestra iconos de estado en la pantalla LCD para ciertas condiciones de estado del producto.
Página 46 Iconos Descripción Ha ocurrido un error de la red Wi-Fi o el producto está buscando una conexión. Una conexión Wi-Fi ha sido establecida. El número de barras indica la potencia de la señal de la conexión. No hay una conexión Wi-Fi Direct. Una conexión Wi-Fi Direct ha sido establecida.
Página 47 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Horario de verano. 4. Seleccione el ajuste que aplica a su área: • Desactivado: si están en invierno o en su región no se utiliza el horario de verano. • Activado: si están en primavera o en verano y en su región se utiliza el horario de verano. Nota: Si en su región se utiliza el horario de verano, debe cambiar este ajuste para que coincida con la estación.
Página 48 Cómo seleccionar su país o región Antes de utilizar su producto, seleccione el país o la región donde está utilizando el producto. Nota: Si cambia el país o la región, los ajustes de fax recuperan sus valores predeterminados y debe seleccionarlos otra vez.
Página 49 • Ajustes de servicios Web • Ajustes de escaneo • Ajustes de Admin. del sistema • Ajustes de fax • Ajustes de Web Config • Ajustes de EpsonNet Config Nota: Para obtener más información sobre los ajustes de administración, consulte la Guía del administrador.
Página 50 Cuando el panel de control está bloqueado, debe introducir la contraseña para acceder a cualquiera de los ajustes bloqueados. Nota: Si olvida su contraseña, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Cómo utilizar ajustes predefinidos...
Página 51 • Para alternar entre letras mayúsculas y minúsculas, seleccione • Para borrar el carácter anterior, seleccione • Para introducir números o símbolos, seleccione • Para introducir un espacio, seleccione Espacio. Tema principal: Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control Cómo utilizar ajustes predefinidos Puede guardar ajustes para copiar, enviar un fax y escanear como ajustes predefinidos.
Página 52 3. Seleccione Agregar nuevo. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. Nota: Puede guardar hasta 50 ajustes predefinidos. 4. Seleccione la función para la cual desea configurar un ajuste predefinido. Verá la pantalla principal para esa función, tal como la pantalla Copiar: 5.
Página 53 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione Nombre. Verá una pantalla como esta: 7. Use el teclado virtual para ingresar un nombre para el ajuste predefinido y seleccione Aceptar. 8. Seleccione Aceptar para volver a la pantalla Ajustes.
Página 54 Cuando vaya a copiar, enviar un fax o escanear, puede utilizar el ajuste predefinido seleccionando Ajustes y luego seleccionando el nombre del ajuste predefinido de la lista. Tema principal: Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control Cómo configurar las restricciones de las funciones de usuarios (Control de acceso) Con los ajustes de Control de acceso de Web Config, puede restringir las funciones del producto para usuarios individuales para prevenir el uso incorrecto del producto.
Página 55 4. Active el ajuste Aceptar trabajos de usuarios desconocidos para permitir que los usuarios impriman desde drivers genéricos o usen la función de escaneo WSD. Tema principal: Uso del panel de control Tareas relacionadas Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para escanear Cómo cambiar el idioma de la pantalla LCD...
Página 56 Cómo ajustar los sonidos del panel de control Puede ajustar el nivel del sonido que se oye al pulsar los botones del panel de control. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 57 Nota: También puede configurar el ajuste Tipo de sonido y el nivel de sonido para varias funciones del producto. Tema principal: Uso del panel de control Cómo ajustar el brillo de la pantalla Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD. 1.
Página 58 Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica. Verá...
Página 59 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 60 • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o Epson Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
Página 61 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Tempor apagado. Nota: Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. Verá una pantalla como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione el icono – o + para reducir o aumentar el número de minutos. •...
Página 62 • Seleccione Programado para configurar un periodo de tiempo para que la función esté habilitada. Tema principal: Cómo utilizar los ajustes del modo de ahorro de energía Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado Puede configurar el producto para que se apague automáticamente si no se utiliza durante un periodo de tiempo específico.
Página 63 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 64 Email Print, crear su cuenta de Epson Connect y registrar su producto al servicio de Epson Connect. 3. Ahora está listo para enviar e imprimir correos electrónicos utilizando la dirección de Email Print de su producto.
Página 65 Con el software Epson Remote Print, puede enviar un trabajo de impresión desde su computadora portátil o de escritorio a un producto en cualquier parte del mundo que tenga habilitado Epson Email Print. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 66 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página epsonconnect.com para crear su cuenta y registrar su producto al servicio de Epson Connect. Nota: Anote la dirección de correo electrónico de su producto.
Página 67 6. Ahora está listo para usar Scan to Cloud. Seleccione el ajuste para escanear a la nube en el panel de control de su producto Epson. Tema principal: Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo utilizar AirPrint...
Página 68 Android (Android v4.4 o posterior). Con tan solo unos toques, su dispositivo Android detectará un producto Epson cercano y podrá imprimir. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 69 Busque la opción para imprimir en su aplicación de Windows 10 para enviar cualquier cosa que tenga en la pantalla a un producto Epson. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 70 Tema principal: Características generales del producto Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica...
Página 71 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Consulte las siguientes secciones para utilizar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica. Recomendaciones de seguridad en la red Cómo configurar el modo de infraestructura Wi-Fi Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Wi-Fi Protected Setup (WPS) Cómo imprimir una hoja de estado de la red Cómo imprimir un informe de la conexión de red...
Página 72 Puede configurar el producto para que se comunique con la impresora utilizando un punto de acceso o router inalámbrico. El punto de acceso o router inalámbrico puede estar conectado a su computadora por medio de una red inalámbrica o alámbrica. Producto Epson Punto de acceso o router inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica...
Página 73 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 74 3. Seleccione Router. 4. Seleccione Iniciar configuración, Cambiar configuración o Cambie a la conexión Wi-Fi. 5. Seleccione Asistente para la instalación de Wi-Fi. 6. Seleccione el nombre de su red inalámbrica o seleccione Ingresar manualmente para introducir el nombre manualmente. Use el teclado virtual para introducir el nombre de la red. 7.
Página 75 8. Seleccione Aceptar cuando termine de introducir la contraseña. 9. Confirme los ajustes de red que aparecen en la pantalla y seleccione Iniciar configuración para guardarlos. Aparece un mensaje cuando termina la configuración. 10. Pulse el botón de inicio para salir del menú. Verá...
Página 76 Producto Epson Computadora con interfaz inalámbrica Otro dispositivo inalámbrico Cómo activar el modo Wi-Fi Direct Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo activar el modo Wi-Fi Direct Puede activar el modo Wi-Fi Direct para permitir una comunicación directa entre el producto y su computadora u otro dispositivo sin un router o punto de acceso inalámbrico.
Página 77 Seleccione Sig en la pantalla LCD para verificar la información del producto, luego abra la aplicación Epson iPrint en su dispositivo y seleccione el producto que aparece en la pantalla LCD. Seleccione Completo en la pantalla LCD.
Página 78 El icono Wi-Fi Direct aparece en la pantalla LCD e indica si la función Wi-Fi Direct está activada en el producto. Tema principal: Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct Referencias relacionadas Información de los iconos de estado Wi-Fi Protected Setup (WPS) Si su red utiliza un router o punto de acceso inalámbrico compatible con WPS, puede conectar el producto rápidamente a la red utilizando el estándar Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Página 79 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Router. 4. Seleccione Cambiar configuración, si es necesario. 5. Seleccione Configuración de pulsador (WPS). 6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD para finalizar la configuración de WPS. 7. Pulse el botón de inicio para salir del menú.
Página 80 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Estado de la red > Imprimir hoja de estado. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Imprimir. Examine los ajustes que se muestran en la hoja de estado de la red para diagnosticar cualquier problema que tenga.
Página 81 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Imprimir informe de comprobación. Nota: Seleccione Aceptar para volver al menú Configuración de red sin imprimir un informe. 4. Seleccione Imprimir. Revise los códigos de error y las soluciones que se muestran en el informe de la conexión de red. Códigos y mensajes del informe de la conexión de red Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica...
Página 82 problemas según los códigos de error y los mensajes que pueden aparecer en la parte superior del informe. Código de error Mensaje Nota: Es posible que los códigos de error y los mensajes que aparecen a continuación no apliquen a su producto.
Página 83 Código de error y mensaje Solución E-2, E-3 o E-7 Revise lo siguiente: No se han encontrado nombres de red • Compruebe que el router o punto de acceso esté inalámbrica (SSID). Confirme que el encendido y que esté conectado correctamente a su enrutador/punto de acceso esté...
Página 84 Código de error y mensaje Solución Si el tipo de seguridad de su router o punto de acceso no es uno de los siguientes, cambie el tipo de seguridad en El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no su router o punto de acceso y reinicie los ajustes de red se corresponde con la configuración actual de su producto.
Página 85 Código de error y mensaje Solución Si el ajuste Obtener dirección IP está configurado en Automática, habilite el protocolo DHCP en su router o Se ha asignado a la impresora una punto de acceso. Si está configurado en Manual, es dirección IP incorrecta.
Página 86 Código de error y mensaje Solución E-10 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme la configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de • Si el ajuste Obtener dirección IP del producto está enlace predeterminada.
Página 87 Código de error y mensaje Solución E-12 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme lo siguiente: • Si las ingresó manualmente, compruebe que la - Clave de seguridad/contraseña sea dirección IP, la máscara de subred y las direcciones de correcta puerta de enlace predeterminadas estén correctas.
Página 88 Código de error y mensaje Solución E-13 Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido. También confirme que la Confirme lo siguiente: configuración TCP/IP en su router, punto de acceso o - Clave de seguridad/contraseña sea concentrador no ha sido definido manualmente; esto correcta puede causar que los ajustes de red de su producto sean diferentes que los dispositivos configurados...
Página 89 Mensaje Solución En el entorno existe la misma SSID que Cambie el SSID de Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct. Cambie el SSID de Wi-Fi Direct si no puede conectar un dispositivo inteligente a la impresora. Tema principal: Cómo imprimir un informe de la conexión de red Cómo configurar los ajustes del servidor de correo electrónico Para utilizar las funciones como escanear a correo electrónico o reenviar faxes a correo electrónico, necesita configurar el servidor de correo electrónico.
Página 90 3. Seleccione una de las opciones que aparecen en la pantalla anterior, luego seleccione los ajustes que desea utilizar. Si es necesario, comuníquese con su proveedor de servicio de Internet para confirmar el método de autenticación para el servidor de correo electrónico. 4.
Página 91 Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
Página 92 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows: Desinstale el software del producto. • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
Página 93 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Router > Cambiar configuración > Otras > Deshabilitar Wi-Fi > Iniciar configuración. Aparece un mensaje después que se desactivan las funciones de Wi-Fi. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
Página 94 Antes de habilitar la impresión PCL o PostScript en su producto, asegúrese de haber instalado el software, tal como se describe en la Guía de instalación. Para descargar los drivers PCL o PostScript, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 95 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que vea esta pantalla: 4. Si su producto ya está conectado a una red, seleccione Sí: Conexión de red y haga clic en Aceptar. Verá una pantalla como esta:...
Página 96 Cómo instalar el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Si no instaló el software de impresión Epson estándar o el driver PCL, debe instalar el software de impresión PostScript (PS3) antes de que pueda configurar los ajustes de impresión e imprimir con su impresora de red.
Página 97 2. Después de descargar el archivo del instalador, haga doble clic en el archivo que descargó para instalar el software. 3. Haga doble clic en EPSON. 4. Haga clic en Continuar en las siguientes dos pantallas. 5. Haga clic en Aceptar.
Página 98 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione una de las opciones que aparecen en la pantalla anterior, luego seleccione las opciones de configuración de impresión PDL que desea utilizar. 4. Cuando termine, pulse el botón de inicio para salir. Opciones de Config. de impresión PDL Tema principal: Cómo habilitar la impresión PCL o PostScript Opciones de Config.
Página 99 Opción Ajustes Descripción disponibles Orientación Vertical Configura la orientación predeterminada para la impresión con los drivers PCL o PostScript. Paisaje Calidad Borrador Configura la calidad para la impresión con los drivers PCL o PostScript. Estándar La mejor Modo ahorro tinta Activado/Desacti Ahorra tinta reduciendo la densidad de impresión.
Página 100 Opción Ajustes Descripción disponibles Tono 0,44 a 99,99 cpi Selecciona el tono de fuente predeterminado si la fuente es expansible y de tono fijo (la disponibilidad depende de los ajustes de origen y número de la fuente). Tamaño de punto 4,00 a 999,75 pt Selecciona el tamaño de fuente predeterminado si la fuente es expansible y proporcional (la disponibilidad...
Página 101 Opción Ajustes Descripción disponibles Hoja de Errores Activado/Desacti Imprime una hoja que muestra el estado cuando se vado producen errores durante la impresión de PostScript o PDF. Coloración Color Seleccione el modo de color para la impresión de PostScript. Mono Binario Activado/Desacti Active este ajuste cuando imprima archivos que...
Página 102 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione el lenguaje de impresión y las opciones de interfaz para su tipo de conexión. 4. Cuando termine, pulse el botón de inicio para regresar a la pantalla de inicio. Opciones del lenguaje de impresión y de interfaz Tema principal: Cómo habilitar la impresión PCL o PostScript Opciones del lenguaje de impresión y de interfaz...
Página 103 Menú de Idioma de impresión Opción Ajustes Descripción disponibles Auto. Seleccione el lenguaje de impresión para la interfaz USB o de red. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de lenguaje e interfaz de la impresora Cómo imprimir una hoja de estado PCL o PS3 (PostScript) Puede imprimir una hoja de estado PCL o PS3 (PostScript) para confirmar la información de la fuente actual.
Página 104 4. Seleccione Imprimir para imprimir la hoja de estado. Tema principal: Cómo habilitar la impresión PCL o PostScript...
Página 105 Cómo cargar papel en las bandejas de papel y el alimentador de papel posterior Capacidad de carga de papel Capacidad para la impresión a doble cara Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador...
Página 106 1. Retire una bandeja de papel. 2. Deslice las guías laterales de la bandeja de papel completamente hacia afuera y coloque la guía frontal en el marcador del tamaño de papel que está utilizando.
Página 107 3. Introduzca el papel con el lado satinado o imprimible hacia abajo. Luego, deslice las guías laterales contra el papel, sin apretarlo demasiado. Nota: Compruebe que el papel esté por debajo de la flecha en la guía lateral. 4. Introduzca la bandeja completamente en la impresora, manteniéndola nivelada.
Página 108 5. Si va a cargar papel pre-perforado, papel satinado, sobres o papel largo en el alimentador de papel posterior, realice una de las siguientes acciones: • Cargue una hoja de papel pre-perforado por el bordo corto, tal como se muestra a continuación. •...
Página 109 • Al cargar papel largo, deje que el papel se enrolle, tal como se muestra a continuación. Seleccione el ajuste definido por el usuario como el ajuste de tipo de papel. 6. Si el ajuste Detec. auto. de tamaño papel está activado, el producto automáticamente detecta el tamaño del papel que cargó.
Página 110 • Papel roto, cortado o doblado • Papel que sea demasiado grueso o delgado • Papel preimpreso por medio de otras impresoras de inyección de tinta, impresoras térmicas, impresoras de páginas o fotocopiadoras • Papel perforado • Papel con etiquetas adhesivas •...
Página 111 Capacidad de carga de papel Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja del papel Papel normal 250 hojas (bandeja 1): 500 hojas (bandejas 2 a 4): Papel preimpreso A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 ×...
Página 112 Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja del papel Epson Bright White Pro Paper 250 hojas (bandeja 1) o 500 hojas (bandejas 2 a 4): Epson Bright White Premium Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm])
Página 113 Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja del papel Cartulina 1 (25 a 41 lb [91 a 150 hojas (bandeja 1): 300 hojas (bandejas 2 a 4): 150 g/m A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 ×...
Página 114 Tipo de papel Capacidad de carga de la bandeja del papel Cartulina 2 (41 a 55 lb [151 a 120 hojas (bandeja 1): 250 hojas (bandejas 2 a 4): 200 g/m] A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 ×...
Página 115 Epson Bright White Pro Paper 85 hojas Epson Bright White Premium Paper Epson Multipurpose Plus Paper Epson High Quality Ink Jet Paper 50 hojas: 11 × 17 pulg. (279 × 432 mm) 70 hojas: Legal (8,5 × 14 pulg. [216 × 356 mm])
Página 116 13 × 19 pulg. (330 × 483 mm) 70 hojas: A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]) Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Ultra Premium Photo Paper 20 hojas Glossy Epson Premium Photo Paper Glossy 10 hojas: A3 (11,7 ×...
Página 117 Tipo de papel Capacidad de carga del alimentador de papel posterior Epson Photo Paper Glossy 10 hojas: 13 × 19 pulg. (330 × 483 mm) Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) 11 × 17 pulg. (279 × 432 mm) 20 hojas: A4 (8,3 ×...
Página 118 Tipo de papel Capacidad de carga del alimentador de papel posterior Cartulina 1 (25 a 41 lb [91 a 150 g/m ]) 40 hojas: A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) A4 (8,3 ×...
Página 119 Tipo de papel Capacidad de carga del alimentador de papel posterior Cartulina 2 (41 a 55 lb [151 a 200 30 hojas: g/m] A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) A4 (8,3 ×...
Página 120 Tipo de papel Capacidad de carga del alimentador de papel posterior Cartulina 3 (55 a 68 lb [201 a 256 20 hojas: A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) A4 (8,3 ×...
Página 121 [216 × 356 mm]) [216 × 356 mm]) 11 × 17 pulg. (279 × 432 mm) 11 × 17 pulg. (279 × 432 mm) Epson Bright White Pro 250 hojas (bandeja 1) 500 hojas (bandejas 2 a 4) Paper Epson Bright White Premium...
Página 122 Tipo de papel Dúplex automática (bandejas de papel) Cartulina 1 (25 a 41 lb [91 a 150 hojas (bandeja 1): 300 hojas (bandejas 2 a 4): 150 g/m A5 (5,8 × 8,2 pulg. A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) [148 ×...
Página 123 A3 (11,7 × 16,5 pulg. [297 × 420 mm]) B4 (13,9 × 9,84 pulg. [353 × 250 mm]) 13 × 19 pulg. (330 × 483 mm) Epson Bright White Pro Paper 40 hojas Epson Bright White Premium Paper Epson Multipurpose Plus Paper...
Página 124 Tipo de papel Dúplex manual (alimentador de papel posterior) Cartulina 1 (25 a 41 lb [91 a 150 g/m 20 hojas: A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]) B6 (5 ×...
Página 125 Tipo de papel Dúplex manual (alimentador de papel posterior) Cartulina 2 (41 a 55 lb [151 a 200 g/m] 15 hojas: A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]) A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]) B6 (5 ×...
Página 126 Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Papeles Epson compatibles Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más...
Página 127 [216 × 279 mm]) Epson Multipurpose Plus Paper Carta (8,5 × 11 pulg. S450217-4 [216 × 279 mm]) Epson High Quality Ink Jet Paper Carta (8,5 × 11 pulg. S041111 [216 × 279 mm]) Epson Presentation Paper Matte 13 × 19 pulg. (330 × 483 mm) S041069-L Carta (8,5 ×...
Página 128 11 × 17 pulg. (279 × 432 mm) S041290 A3 (11,7 × 16,5 pulg. S041288 [297 × 420 mm]) Epson Ultra Premium Photo Paper 4 × 6 pulg. (102 × 152 mm) S042181 Glossy S042174 5 × 7 pulg. (127 × 178 mm) S041945 8 ×...
Página 129 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso hasta 25 a 41 lb (91 a 150 g/m Cartulina 1 Papel grueso hasta 41 a 55 lb (151 a 200 g/m...
Página 130 Seleccione este ajuste Tipo de papel Epson Presentation Paper Matte Premium Presentation Paper Matte Epson Premium Presentation Paper Matte Nota: Los ajustes que aparecen aquí solo están disponibles cuando imprime desde su computadora; no aplican a los ajustes del panel de control del producto.
Página 131 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Tamaño papel. 4. Seleccione el tamaño de papel que cargó. 5. Seleccione Tipo de papel. 6. Seleccione el tipo de papel que cargó. 7. Active el ajuste Detec. auto. de tamaño papel para detectar automáticamente el tamaño del papel cargado en la fuente de papel.
Página 132 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso hasta 25 a 41 lb (91 a 150 g/m Cartulina 1 Papel grueso hasta 41 a 55 lb (151 a 200 g/m...
Página 133 Cómo seleccionar los ajustes predeterminados de la impresora Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal Tema principal: Cómo cargar papel Cómo seleccionar los ajustes predeterminados de la impresora Puede cambiar los ajustes predeterminados de la impresora utilizando el panel de control del producto. Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador.
Página 134 4. Seleccione Conf. origen de papel. 5. Seleccione las opciones que desea utilizar. 6. Cuando termine, pulse el botón de inicio para salir. Opciones de Conf. origen de papel Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador Opciones de Conf.
Página 135 Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes predeterminados de la impresora Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal Puede cambiar los ajustes de impresión universal predeterminados utilizando el panel de control del producto. Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 136 Opciones de Config. universal impres. Seleccione las opciones de configuración universal de impresión que desea utilizar para sus trabajos de impresión. Opción de Ajustes disponibles Descripción Config. universal impres. Offset superior — Ajuste el margen superior o izquierdo. Offset izquierda Offset superior —...
Página 137 Cómo colocar originales en el producto Siga las siguientes instrucciones para colocar sus documentos o fotos originales en el producto. Precaución: No coloque ningún objeto encima del producto y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Cómo colocar originales en el cristal del escáner Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Cómo colocar originales en el cristal del escáner...
Página 138 2. Coloque el original boca abajo en el cristal del escáner, con la parte superior orientada hacia la esquina. Deslice el original hacia los bordes de la esquina indicada. Nota: Es posible que los bordes izquierdo y superior se recorten 0,1 pulg. (2,5 mm) del borde del cristal del escáner.
Página 139 Precaución: Asegure que los originales no estén arrugados o doblados, y que no contengan agujeros, grapas, cinta adhesiva u otros materiales que pudieran obstruir el alimentador. Precaución: No coloque fotografías u obras de arte valiosas en el alimentador automático de documentos.
Página 140 2. Airee la pila de originales y golpéelos suavemente sobre una superficie plana para emparejar los bordes. 3. Introduzca los originales en el alimentador automático de documentos boca arriba y por el borde corto.
Página 141 Nota: No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos. Se ilumina el icono ADF en las pantallas Copiar, Escanear y Fax. Nota: El alimentador automático de documentos debería de detectar el tamaño de su original. Si el tamaño del documento no se detecta automáticamente, necesita seleccionarlo manualmente.
Página 142 4. Deslice las guías laterales del alimentador automático de documentos contra los originales, sin apretarlos demasiado. Nota: Si va a copiar dos originales en una sola hoja de papel, cargue los originales, tal como se muestra a continuación. Seleccione el enlace que aparece al final de esta sección para seleccionar el ajuste de orientación de copia que corresponde a cómo cargó...
Página 143 Hacia la izquierda Tema principal: Cómo colocar originales en el producto Temas relacionados Cómo copiar Cómo escanear Cómo enviar un fax...
Página 144 Opciones de copiado Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos utilizando varios tamaños y tipos de papel, incluyendo papeles Epson especiales. 1. Coloque el documento o la foto original en el cristal del escáner, o coloque documentos de múltiples páginas en el alimentador automático de documentos.
Página 145 5. Para imprimir más de una copia, pulse una tecla numérica del panel de control del producto, o seleccione Copias y utilice el teclado virtual para ingresar el número de copias. 6. Cambie cualquiera de los ajustes que se muestran, según sea necesario. 7.
Página 146 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado — Copia el documento en blanco y negro. Color — Copia el documento en color. Densidad Varios niveles Ajusta la claridad u oscuridad de las copias. Config papel Varias fuentes Seleccione la fuente de papel que desea utilizar. Si selecciona Automático, el papel avanza automáticamente según los ajustes de papel que seleccionó...
Página 147 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Multi pág Una página Copia cada página del original en una hoja individual. 2 p/car Copia documentos de múltiples páginas en una sola hoja. Desplácese hacia abajo y seleccione los ajustes de 4 p/car orientación de documento y orden de diseño, según sea necesario.
Página 148 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Calidad de Varios ajustes Seleccione ajustes de calidad avanzados, tales como imagen Saturación y Nitidez. Margen Desactivado Seleccione Activado para ajustar el margen, la posición de encuadernac. encuadernación y la orientación de las páginas cuando Activado copia un libro.
Página 149 Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 150 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cómo cambiar las opciones de actualización automática Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo sincronizar los ajustes de la impresora para unidades opcionales - Windows Debe sincronizar el driver de impresión antes de que pueda utilizar cualquier equipo opcional instalado en el producto.
Página 151 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir.
Página 152 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 153 5. Seleccione el tamaño de su documento o foto como el ajuste Tamaño de documento y seleccione el tamaño del papel como el ajuste Papel de salida. • Para cambiar el tamaño de la impresión de su documento o foto, seleccione la casilla de verificación Reducir/Ampliar documento.
Página 154 Opciones de calidad de impresión - Windows Opciones de impresión de múltiples páginas - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows...
Página 155 Opciones de calidad de impresión - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones de Calidad disponibles para ajustar la calidad de su impresión. Algunos ajustes pueden no estar disponibles, dependiendo del tipo de papel y del ajuste de márgenes que ha elegido. Borrador Para la impresión de borradores en papel normal.
Página 156 1. Seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara: • Auto (Encuadernación borde largo) para imprimir su trabajo de impresión a doble cara y voltear el papel automáticamente por el borde largo. • Auto (Encuadernación borde corto) para imprimir su trabajo de impresión a doble cara y voltear el papel automáticamente por el borde corto.
Página 157 Verá esta ventana: 3. Seleccione las opciones de impresión a doble cara que desea utilizar. 4. Haga clic en Aceptar para volver a la ficha Principal.
Página 158 10. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla durante la impresión. Opciones de impresión a doble cara - Windows Ajustes de densidad de impresión - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Tareas relacionadas...
Página 159 Opciones de impresión a doble cara - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Ajustes de encuadernación para configurar el trabajo de impresión a doble cara. Opciones de Borde de encuadernación Seleccione un ajuste para orientar la encuadernación de impresiones a doble cara en la dirección deseada.
Página 160 Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones de impresión adicionales para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Para controlar el manejo de los trabajos de impresión en la memoria del producto, seleccione una de las opciones de Tipo de trabajo: •...
Página 161 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Ajustes de encabezado/pie de página - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Tareas relacionadas Cómo imprimir su documento o foto - Windows...
Página 162 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
Página 163 Le permite gestionar el color utilizando los perfiles de impresión a color instalados. Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación. Tema principal: Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows...
Página 164 Ajustes adicionales Girar 180° Imprime la imagen girada 180° de su orientación original. Impresión bidireccional Imprime en ambas direcciones (de derecha a izquierda y de izquierda a derecha); esto aumenta la velocidad de impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Modo silencioso Disminuye el ruido durante la impresión, pero puede reducir la velocidad de impresión.
Página 165 Puede elegir si desea imprimir la siguiente información: • Nombre del usuario • Nombre de computadora • Fecha • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden (número de copia) • Número página • Texto Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora.
Página 166 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar ajustes adicionales que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al producto.
Página 167 7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Ajustes extendidos - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos.
Página 168 Página separadora Imprime una página de separación que incluye el título, el nombre del usuario, la fecha y la hora antes de cada documento. Siempre procesar con tipo de datos RAW Aumenta la velocidad de impresión y puede resolver otros problemas de impresión. Modo de procesamiento de página Aumenta la velocidad de impresión cuando es extremadamente lenta o el cabezal de impresión se detiene durante la impresión.
Página 169 Reducir tamaño de datos de impresión Aumenta la compresión de los datos de impresión para mejorar la velocidad de impresión. No se recomienda utilizar este ajuste cuando imprima patrones finos. Imprimir un documento con las páginas de una sola cara y las páginas a doble cara Imprime un documento entero que contiene páginas de una cara y doble cara.
Página 170 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Los administradores de Windows pueden bloquear el acceso a algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no autorizados.
Página 171 5. Bajo Ajustes avanzados, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado. 6. Haga clic en Aceptar. Opciones de ajustes bloqueados Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Opciones de ajustes bloqueados Seleccione las opciones que desea utilizar para los ajustes de impresión bloqueados.
Página 172 Ajuste Opciones Descripción Patrón anti- Diferentes datos Le permite seleccionar los datos para usar en el patrón o copia prohibir los patrones anti-copia. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar un patrón anti-copia. Ajustes Le permite seleccionar la disposición, el tamaño y otros ajustes para el patrón anti-copia personalizado.
Página 173 Ajuste Opciones Descripción Ajustes de todos — Le permite bloquear todos los ajustes de impresión. los documentos Tema principal: Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Si habilitó la función Control de acceso en el producto, debe introducir su nombre de usuario y contraseña en el driver de la impresora para poder imprimir.
Página 174 6. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté...
Página 175 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows.
Página 176 4. Seleccione el idioma que desea utilizar como el ajuste Idioma. 5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Las pantallas del software de la impresora aparecerán en el idioma que seleccionó la próxima vez que acceda al software de la impresora.
Página 177 Nota: Si decide desactivar la función de actualización automática, puede buscar actualizaciones manualmente. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Tareas relacionadas Cómo obtener actualizaciones del software Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como...
Página 178 3. Seleccione su producto como el ajuste Impresora. 4. Si es necesario, haga clic en la flecha situada al lado del ajuste Impresora o en el botón Mostrar detalles para ampliar la ventana de impresión. Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto:...
Página 179 Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Seleccione los ajustes Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
Página 180 Opciones de fuente de papel - Mac Opciones de calidad de impresión - Mac Opciones de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac...
Página 181 Nota: Las opciones Bandeja 2 a Bandeja 4 están disponibles solo si tiene las bandejas opcionales instaladas. Auto selección Automáticamente selecciona la fuente del papel según el tamaño de papel seleccionado. Alimentador de papel Selecciona el papel en el alimentador de papel posterior como la fuente del papel. Bandeja 1 Selecciona el papel en la bandeja 1 como la fuente del papel.
Página 182 Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione Gestión del papel o Administración del papel del menú desplegable y seleccione una opción de escala. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac...
Página 183 Voltear horizontalmente. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede imprimir en ambos lados del papel seleccionando Ajustes de la impresión a dos caras en el...
Página 184 Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está accediendo al producto a través de una red. Esta pantalla puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS que está utilizando. 1.
Página 185 5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla durante la impresión. Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac...
Página 186 Ajuste de color y Opciones de color - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Ajuste de color y Opciones de color - Mac Puede seleccionar estos ajustes en los menús Ajuste de color y Opciones de color.
Página 187 Ajustes del menú Opciones de color Ajustes manuales Le permite seleccionar los ajustes manuales del color. Haga clic en la flecha situada junto a Ajustes avanzados y seleccione los ajustes para el Brillo, el Contraste, la Saturación y tonos de color individuales.
Página 188 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones.
Página 189 Impresión bidireccional Imprime en ambas direcciones (de derecha a izquierda y de izquierda a derecha); esto aumenta la velocidad de impresión, pero puede reducir la calidad de impresión. Expulsar documentos para archivar Expulsa todos los documentos horizontales, verticales, de una o doble cara en la misma dirección para que sea más fácil archivarlos.
Página 190 Cómo revisar el estado de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión, controlar la impresión y verificar el estado de la tinta.
Página 191 Cómo imprimir con el software de impresión PCL - Windows Puede imprimir con el software de impresión PCL usando cualquier programa de impresión compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Cómo sincronizar los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Driver PCL - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Driver PCL - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows...
Página 192 Verá una ventana como esta: 3. Asegure que la opción Obtener de la impresora o Adquirir de la impresora esté seleccionada y haga clic en Obtener. Nota: Seleccione la casilla de verificación Solo información opcional o Sólo datos opcionales si solo desea habilitar el equipo opcional, tal como una bandeja opcional.
Página 193 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Driver PCL - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. Nota: Los nombres de los ajustes en las pantallas del driver PCL pueden variar, dependiendo de la versión del driver que tiene instalada.
Página 194 Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora: Nota: Para obtener más información acerca de un ajuste, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Ayuda. 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5.
Página 195 7. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles. 8.
Página 196 • Windows 7: Haga clic en y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en su producto, seleccione la opción PCL y seleccione Preferencias de impresión. • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en su producto, seleccione la opción PCL y seleccione Propiedades.
Página 197 2. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 3. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión PCL - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Driver PCL - Windows...
Página 198 Verá esta ventana: 4. Seleccione la casilla de verificación de los ajustes que desea bloquear. Para bloquear todos los ajustes de impresión, seleccione Ajustes de todos los documentos. 5. Bajo Ajustes avanzados o Más Ajustes, seleccione la opción del ajuste que desea utilizar para cada ajuste bloqueado.
Página 199 Ajuste Opciones Descripción Marca de fondo Varias marcas de Le permite seleccionar el texto para la marca de fondo o fondo de texto prohibir las marcas de fondo. Añadir/Borrar Le permite añadir o borrar una marca de fondo personalizada con texto o imágenes. Ajustes Le permite seleccionar el tamaño, la posición y otros ajustes de la marca de fondo.
Página 200 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Software de impresión PostScript - Windows Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Windows Si instaló...
Página 201 Verá una ventana como esta: 3. Seleccione el número de bandejas opcionales instaladas como el ajuste Lower Cassette Unit (Bandeja inferior). 4. Haga clic en Aceptar. Las bandejas de papel opcionales están activadas. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Tareas relacionadas Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Windows...
Página 202 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. El software de impresión PostScript es compatible con la impresión en estos tamaños de papel y sobres: •...
Página 203 Verá esta ventana: 4. Seleccione el ajuste Origen del papel que corresponde a la fuente dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione Plain (Normal) como el ajuste Medio. 6. Seleccione una de las siguientes opciones como el ajuste Color: •...
Página 204 Verá esta ventana: 9. Seleccione las opciones de impresión, según sea necesario. 10. Haga clic en Aceptar cuando termine. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Referencias relacionadas Opciones de fuente de papel - Windows...
Página 205 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Software de impresión PostScript - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
Página 206 Verá la ventana de los ajustes de la impresora: 2. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 3. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa.
Página 207 Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Mac Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Mac Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Software de impresión PostScript - Si instaló...
Página 208 Las bandejas de papel opcionales están activadas. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Mac Tareas relacionadas Cómo activar las bandejas de papel opcionales - Mac Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Mac Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir.
Página 209 4. Si es necesario, haga clic en la flecha situada al lado del ajuste Impresora o el botón Mostrar detalles para ampliar la ventana de impresión. Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está...
Página 210 5. Seleccione los ajustes A doble cara, Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
Página 211 9. Seleccione Todas las páginas desde o La primera página desde y seleccione la fuente del papel con el que desea imprimir. 10. Seleccione Características en el menú desplegable. Verá estos ajustes: 11. Seleccione llano como el ajuste Tipo Papel. 12.
Página 212 13. Seleccione cualquiera de las siguientes opciones del menú desplegable, según sea necesario: • Seleccione Disposición para ajustar la variedad de opciones de composición para su documento o foto. • Seleccione Administración del papel para ajustar el tamaño de la imagen a medida que la imprime.
Página 213 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Cómo iniciar un escaneo desde un dispositivo inteligente Tema principal: Cómo escanear...
Página 214 • Nube envía los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. • WSD le permite controlar el escaneo en red en Windows 10, Windows 8.x, Windows 7 o Windows...
Página 215 Opciones de escaneo del panel de control Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Tareas relacionadas Cómo utilizar Epson Scan to Cloud Cómo utilizar ajustes predefinidos Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo escanear y enviar el archivo por correo electrónico Puede escanear un original y enviar el archivo escaneado por correo electrónico utilizando el panel de...
Página 216 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Correo electrónico. Verá una pantalla como esta:...
Página 217 Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) y escanear automáticamente utilizando esos ajustes en el panel de control del producto. Nota: Compruebe que haya instalado Epson Scan 2 y Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) en su computadora antes de escanear a su computadora.
Página 218 1. Coloque el original en el producto para escanearlo. Nota: Para escanear un documento de múltiples páginas, coloque todas las páginas en el alimentador automático de documentos. 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3. Seleccione Escanear. Verá una pantalla como esta: 4.
Página 219 Verá una pantalla como esta: 5. Elija Seleccione una computadora para elegir una computadora a la cual desea escanear y selecciónela cuando aparezca en la pantalla. Nota: La computadora debe estar en la misma red que el producto o conectada al producto con un cable USB.
Página 220 6. Seleccione una de las opciones de trabajo de escaneo disponibles. Nota: El trabajo de escaneo predeterminado es Escanear a PDF. Cualquier trabajo de escaneo adicional debe ser agregado en Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac). 7. Seleccione Guardar.
Página 221 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Dispositivo de memoria. Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione los ajustes, según sea necesario:...
Página 222 Puede utilizar el panel de control para enviar los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. Nota: Asegúrese de configurar su producto con Epson Connect antes de utilizar esta función. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo.
Página 223 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Nube. Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione el icono + y seleccione un destino en la nube. 6. Seleccione los ajustes, según sea necesario:...
Página 224 Su producto escanea su original y guarda el archivo escaneado en el destino seleccionado. Tema principal: Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Tareas relacionadas Cómo configurar los servicios de Epson Connect Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo configurar un puerto WSD (Windows 7/Windows Vista) Puede escanear a una computadora con Windows en una red utilizando servicios Web para dispositivos (Web Services for Devices o WSD, por sus siglas en inglés).
Página 225 7. Cuando vea el mensaje El dispositivo está listo para usarse en la barra de tareas de Windows, haga clic en el mensaje. 8. En la pantalla Instalación de software del driver, confirme que su producto aparezca en la lista Listo para usar.
Página 226 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Formato de archivo JPEG Seleccione esta opción para fotos. También puede seleccionar el ajuste Ratio compres. Seleccione esta opción para documentos. También puede seleccionar los ajustes Ratio compres y Configuración PDF. TIFF (una p) Seleccione esta opción para archivos escaneados que puede imprimir desde un TIFF (var.
Página 227 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Originales de tamaños Desactivado Seleccione Activado para escanear originales mixtos de diferentes tamaños en sus tamaños Activado originales. Densidad Varios niveles Ajuste la claridad u oscuridad de las imágenes escaneadas. Quitar sombra Desactivado Elimine las sombras que aparecen en el centro del documento cuando hace copias de un libro, Activado o las que aparecen alrededor de los documentos...
Página 228 Cómo crear una carpeta de red compartida Puede crear una carpeta de red compartida en su computadora o en un servidor FTP y registrar su ubicación en la lista Contactos del producto. Nota: Si va a crear una carpeta de red compartida en un Mac, consulte la documentación de su Mac para obtener instrucciones sobre cómo crear la carpeta.
Página 229 • Windows 7: Seleccione Cambiar configuración, cambie el nombre de la computadora y haga clic en Aceptar. (Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones, si es necesario). Nota: Necesita iniciar sesión en Windows como un administrador para cambiar el nombre de la computadora.
Página 230 13. Haga clic en Aceptar o en Cerrar. Ahora puede registrar la ruta a la carpeta en la lista de contactos del producto. Tema principal: Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo registrar contactos para escanear a una carpeta de red o un servidor FTP - Web Config Puede registrar una lista de contactos para escanear a una carpeta de red o un servidor FTP utilizando Web Config y el navegador de Internet de su computadora.
Página 231 • Conexión segura: Para ubicaciones FTP, seleccione el tipo de conexión segura. • Nombre de usuario y Contraseña: Solo introduzca un nombre de usuario y una contraseña si tiene una contraseña configurada en su computadora. • Modo de conexión: Para ubicaciones FTP, seleccione Modo pasivo si hay un firewall entre el producto y el servidor FTP.
Página 232 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Añ. entrada. 4. Seleccione Añadir contacto. 5. Realice una de las siguientes acciones: • Para crear un contacto para escanear a fax, seleccione Fax. • Para crear un contacto para escanear a correo electrónico, seleccione Correo electrónico. •...
Página 233 • Para un contacto de correo electrónico, seleccione el campo Dirección de correo electrónico (requerido). Utilice el teclado virtual para ingresar la dirección de correo electrónico y seleccione Aceptar. • Para una carpeta de red o ubicación FTP, seleccione el campo Modo de comunicación y seleccione una opción.
Página 234 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Carpeta de red/FTP. Verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Elija una ubicación guardada en la ficha Destino.
Página 235 • Seleccione Teclado, luego seleccione el campo Modo de comunicación y seleccione carpeta de red (SMB) o FTP. Luego, seleccione el campo Ubicación (requerida), introduzca la ubicación de la carpeta y seleccione Aceptar. Introduzca otra información, según sea necesario. Introduzca el nombre de la ruta de la carpeta para el ajuste de ubicación en uno de los siguientes formatos, según el ajuste Modo de comunicación que seleccionó: •...
Página 236 Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 237 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Tareas relacionadas Cómo escanear desde un programa de escaneo...
Página 238 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 239 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto...
Página 240 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 241 1. Inicie Epson Scan 2. Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Origen de documento que coincida con dónde colocó el original, o seleccione Detección automática para que Epson Scan 2 detecte la fuente automáticamente.
Página 242 9. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 10. Vuelva a introducir el original en el alimentador automático de documentos, si es necesario.
Página 243 Cómo colocar originales en el producto Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 244 Cómo escanear con Epson Scan 2 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes avanzados de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 245 12. Confirme el ajuste Nombre de archivo y seleccione un ajuste Carpeta para su documento. 13. Haga clic en Escanear. La imagen escaneada se guarda como un PDF con capacidad de búsqueda. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2 Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto...
Página 246 Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp) Un formato de imagen estándar para la mayoría de los programas de Windows.
Página 247 • Va a escanear la imagen a tamaño original pero posteriormente la va a ampliar en un programa de edición de imágenes. Aumente el ajuste Resolución en Epson Scan 2 antes de escanear. Para mantener una calidad de imagen alta, aumente la resolución a la misma proporción a la que aumentará el tamaño de la imagen.
Página 248 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 249 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 250 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo. Verá una ventana como esta: 4. Seleccione uno de los trabajos de escaneo (o haga clic en Ajustes de trabajo para crear un trabajo de escaneo nuevo). El producto escanea el original que está cargado y lo guarda según los ajustes de trabajo seleccionados.
Página 251 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 2. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 252 Verá una ventana como esta: 4. Para añadir un trabajo de escaneo, haga clic en el icono Nuevo. 5. Introduzca un nombre para el trabajo nuevo y seleccione todos los ajustes necesarios para las siguientes opciones: • Escanear: seleccione el tamaño, el color o la resolución. •...
Página 253 Verá una pantalla como esta: 8. Seleccione los trabajos que desea asignar al panel de control del producto utilizando cualquiera de los menús desplegables. Nota: El número de menús desplegables disponibles puede variar según el producto y los accesorios opcionales conectados a él. 9.
Página 254 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows Puede escanear ambas caras de un original a doble cara o un original doblado en Document Capture Pro y combinarlas en una sola imagen con el ajuste Juntar imágenes de Epson Scan 2 (no disponible para todos los productos).
Página 255 Verá una ventana como esta: 4. Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados.
Página 256 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: 5. Seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo. 6. Seleccione el tamaño del documento original o Detección automática como el ajuste Tamaño de documento.
Página 257 Nota: Si las imágenes escaneadas no se juntan en la orientación correcta, haga clic en Cara de escaneo en la ventana de Epson Scan 2, seleccione Ajustes, configure el Borde de encuadernación en Izquierda o Superior y luego vuelva a escanear el documento.
Página 258 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 259 5. Seleccione Nuevo y seleccione los ajustes de escaneo. Haga clic en Siguiente cuando termine. Verá una ventana como esta: 6. Seleccione la casilla de verificación Usar separación trabajos.
Página 260 Nota: Los ajustes varían según la versión de software que esté utilizando. Consulte el menú Ayuda en Document Capture para obtener más información. 1. Cargue el original en el producto. 2. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture.
Página 261 Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista de escáneres. 3. Haga clic en el icono Escanear.
Página 262 Escanear en la parte superior del escritorio de Mac y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. 6. Haga clic en el icono Escanear y seleccione los ajustes de escaneo detallados que desea utilizar en la ventana de Epson Scan 2.
Página 263 7. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. Nota: Es posible que tenga que cerrar la ventana de Epson Scan 2 para ver su archivo escaneado en la ventana de Document Capture.
Página 264 11. Dependiendo del destino que elija, haga clic en Aceptar o en Enviar para finalizar la operación. Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac Tema principal: Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac...
Página 265 Epson Scan 2. Nota: Si no sabe el nombre de usuario o la contraseña, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Inicie Epson Scan 2. 2. Seleccione Ajustes de la lista desplegable Escáner. Verá esta ventana: 3. Seleccione Control de acceso.
Página 266 Nota: Cuando está utilizando el software de impresión PCL o PostScript (PS3) con el producto, puede enviar un fax utilizando los botones de la impresora o las utilidades incluidas con el software de impresión Epson estándar. Para descargar el software de impresión Epson estándar, visite la página latin.epson.com/soporte y seleccione su producto.
Página 267 1. Conecte un extremo de un cable telefónico al enchufe telefónico de pared y conecte el otro extremo al puerto LINE del producto. Nota: Si su línea telefónica incluye una conexión de Internet DSL o ISDN, debe conectar un filtro DSL, un adaptador de terminal ISDN o un router al enchufe de pared para poder utilizar la línea para enviar faxes o hacer llamadas utilizando su producto.
Página 268 Para una conexión DSL Enchufe telefónico de pared Filtro DSL Módem DSL...
Página 269 Conexión ISDN Conector de pared ISDN Adaptador de terminal o router ISDN...
Página 270 2. Si va a conectar un teléfono o un contestador al producto utilizando otro cable telefónico, retire la tapa del puerto EXT del producto.
Página 271 El teléfono o contestador debe estar conectado al puerto EXT para que su producto pueda detectar una llamada de fax entrante cuando se conteste el teléfono. Epson no puede garantizar la compatibilidad con Voz IP, sistemas telefónicos por cable o servicios digitales de fibra óptica, tal como FIOS.
Página 272 Tareas relacionadas Cómo recibir un fax automáticamente Cómo utilizar el Asistente de configuración de fax Cómo configurar las funciones de fax Antes de enviar un fax con su producto, configure su cabecera de fax y seleccione las funciones de fax que desea utilizar.
Página 273 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Continuar. 4. En la pantalla Encabezado del Fax, utilice el teclado virtual para ingresar el nombre del remitente para su fuente de fax, tal como su nombre o el nombre de su negocio. Puede ingresar hasta 40 caracteres.
Página 274 como el ajuste DRD. Si selecciona un patrón de timbres aparte de Todo, el ajuste Modo recep. se configura automáticamente en Auto. 7. En la pantalla Config. modo recibir, realice una de las siguientes acciones: • Si conectó un teléfono externo o un contestador al producto, seleccione Sí y continúe con el siguiente paso.
Página 275 ajuste Tipo de línea predeterminado es PSTN (red telefónica pública conmutada), la cual es una línea telefónica residencial estándar. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 276 valor más alto que el número de timbres que está configurado para que el contestador conteste la llamada. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 277 Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax. Verá...
Página 278 Ajuste Opciones Descripción Veloc. fax Ráp(33.600 bps) Establece la velocidad para enviar y recibir faxes. Medio(14.400 bps) Baja(9.600 bps) Activado Activa el Modo de corrección de errores (ECM, por sus siglas en inglés) para corregir automáticamente los errores en los datos de fax enviados o recibidos. Desactivado Desactiva el Modo de corrección de errores (ECM);...
Página 279 Ajuste Opciones Descripción Timbre distintivo Todo Si está utilizando un servicio de timbre distintivo en su línea telefónica, su compañía telefónica asigna dos o más números de teléfono a la misma línea y Doble cada número tiene un timbre diferente. Si está utilizando este servicio, seleccione el número de Triple timbres para su número de fax para que su producto...
Página 280 Tareas relacionadas Cómo seleccionar la hora y la fecha Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Temas relacionados Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Configuración de envío - Fax Configure las opciones de envío que desea utilizar para los faxes salientes. Ajuste Opciones Descripción...
Página 281 Tema principal: Cómo seleccionar ajustes de fax avanzados Config. de recepción - Fax Configure las opciones de guardado/reenvío que desea utilizar para los faxes entrantes. Ajustes de guardado/reenvío Ajuste Opciones Descripción Guardado/reenvío no Guardar a bandeja Guarda los faxes recibidos a la bandeja de entrada de condicional entr.
Página 282 Ajustes de impresión Ajuste Opciones Descripción Reducción automática Activado Seleccione esta opción para reducir el tamaño de faxes grandes para que quepan en el tamaño de papel de la fuente de papel seleccionada. Desactivado Seleccione esta opción para imprimir faxes grandes en su tamaño original utilizando múltiples páginas, si es necesario.
Página 283 Ajuste Opciones Descripción Tiempo de inicio de Todas las páginas Seleccione esta opción para imprimir faxes entrantes impresión recibidas después de que el producto recibe todas las páginas del documento. Primera página Seleccione esta opción para imprimir faxes entrantes recibida en cuanto el producto recibe la primera página del documento.
Página 284 Ajuste Opciones Descripción Copia de seguridad de Activado Seleccione Activado para imprimir un informe informe de errores cuando ocurre un error de copia de seguridad para Desactivado enviar faxes. Impresión automática Desactivado No imprime un registro de fax. de registro del fax Activado(Cada 100) Imprime un registro de fax después de cada 100 trabajos de fax completos.
Página 285 Ajuste Opciones Descripción Método de salida de Imprimir Imprime los informes de fax. registro del fax Guardar a dispos. Guarda los informes de fax en un dispositivo de mem. memoria insertado en el producto. Seleccione Crear carpeta para guardar para crear una carpeta en el dispositivo de memoria insertado en el producto.
Página 286 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON Software. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio >...
Página 287 Verá esta ventana: 4. Haga clic en Seleccionar impresora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir los ajustes de fax de su producto a la utilidad FAX Utility. Nota: Para obtener información detallada, haga clic en Ayuda o en Abrir ayuda en línea. Tema principal: Cómo configurar las funciones de fax...
Página 288 Cómo configurar las funciones de fax con la utilidad FAX Utility - Mac Puede configurar su cabecera de fax y seleccionar los ajustes de fax con la utilidad FAX Utility para Mac. 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione la opción FAX para su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles.
Página 289 Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Puede crear una lista de contactos y sus números de fax para que pueda seleccionarlos rápidamente cuando vaya a enviar un fax. También puede configurar grupos de contactos para enviar un mensaje de fax a múltiples contactos.
Página 290 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Contactos. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el icono...
Página 291 5. Seleccione Añadir contacto. Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione el número de registro que desea utilizar para el contacto que va a añadir. 7. Seleccione el campo Nombre, utilice el teclado virtual para introducir el nombre del contacto (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar.
Página 292 Tema principal: Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Tareas relacionadas Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Cómo editar o borrar un contacto Puede editar o borrar cualquiera de los contactos en su lista. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 293 Verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Para borrar el contacto, seleccione Eliminar y seleccione Sí en la pantalla de confirmación. • Para editar el contacto, seleccione Editar, seleccione el elemento que desea cambiar, introduzca la información correcta y seleccione Aceptar.
Página 294 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Contactos. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. 4. Seleccione el icono 5. Seleccione Añadir grupo. Verá una pantalla como esta:...
Página 295 6. Seleccione el número de registro que desea utilizar para el grupo que va a añadir. 7. Seleccione el campo Nombre de grupo, utilice el teclado virtual para introducir el nombre del grupo (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar. 8. Seleccione el campo Palabra índice, utilice el teclado virtual para introducir una palabra que puede usar para buscar un grupo (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar.
Página 296 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Contactos. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. 4. Seleccione el icono junto al grupo que desea editar o borrar. Verá una pantalla como esta:...
Página 297 Nota: Se desea borrar un grupo entero, seleccione Eliminar. 5. Para editar el grupo, seleccione Editar. 6. Seleccione Contacto(s) agregado(s) a Grupo (obligatorio). Verá una lista de los contactos en su grupo. 7. Seleccione el contacto que desea agregar o borrar. Cada contacto seleccionado es resaltado.
Página 298 Nota: Puede enviar un fax en blanco y negro a hasta 200 destinatarios al mismo tiempo, o puede enviar un fax a color a un destinatario a la vez. Si la máquina de fax del destinatario no imprime en color, su fax se envía automáticamente en blanco y negro.
Página 299 Nota: Si la función de marcado directo ha sido restringida, solo puede seleccionar el número de la lista de contactos o del historial de fax. Si es necesario, ingrese un código de acceso a la línea externa (como el número 9) al principio del número de fax. Si el código de acceso se configuró como el ajuste Tipo de línea, ingrese el signo de número # en vez del código.
Página 300 Nota: El producto no guarda los faxes a color enviados en la memoria. Si la opción Guardar datos del error está activada, los faxes que no se pudieron enviar se guardan en la memoria del producto y los puede enviar de nuevo desde el menú Job/Status. Tema principal: Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto Referencias relacionadas...
Página 301 Ajuste Opciones Descripción Nitidez Varios niveles Le permite ajustar el nivel de nitidez de faxes disponibles salientes. ADF a doble cara Desactivado Seleccione Activado para habilitar el envío de faxes a doble cara utilizando el alimentador automático de Activado documentos. La opción Envío directo y el envío de faxes a color se deshabilitan cuando activa este ajuste.
Página 302 Ajuste Opciones Descripción Notificar resultado env. Desactivado Envía una notificación a la dirección de correo electrónico seleccionada cuando se envía un fax Activado saliente. Informe de transmisión Imprimir en error Le permite seleccionar cuándo se imprimen los informes de transmisión. Imprimir No imprimir Copia de seguridad...
Página 303 Verá una pantalla como esta: 4. Introduzca un número de fax o seleccione un número de la lista de Contactos o Recientes. 5. Seleccione Ajustes de fax. 6. Seleccione Enviar fax más tarde. 7. Seleccione Activado. 8. Seleccione Hora, utilice el teclado virtual para introducir la hora que desea y seleccione Aceptar. 9.
Página 304 Tareas relacionadas Cómo seleccionar la hora y la fecha Temas relacionados Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Cómo colocar originales en el producto Cómo enviar un fax a pedido Puede guardar un documento escaneado (hasta 100 páginas en blanco y negro) y enviarlo automáticamente cuando otra máquina de fax lo pida.
Página 305 7. Seleccione Agregar documento. 8. Revise los Ajustes de fax. Realice los cambios necesarios. 9. Seleccione el icono Guardar. Su documento se escanea y se guarda hasta que lo sobrescribe o lo borra. Solo puede guardar un documento a la vez. Los documentos subsiguientes sobrescriben el documento existente.
Página 306 4. Seleccione el icono 5. Seleccione Fax extendido. 6. Seleccione Almacenar datos de fax y seleccione Activado. 7. Seleccione Cerrar. 8. Seleccione cualquier otro ajuste de fax, según sea necesario, luego seleccione Cerrar. 9. Seleccione el icono Guardar. Su documento se escanea, se guarda y lo puede previsualizar brevemente. 10.
Página 307 3. Marque el número de fax utilizando el teléfono conectado al producto. Hable con el destinatario, si es necesario. Nota: Si está utilizando una tarjeta telefónica prepagada, introduzca el número y la contraseña requerida para utilizar la tarjeta antes de introducir el número de fax del destinatario. 4.
Página 308 Verá una ventana como esta: 2. Seleccione su producto con la opción FAX como la impresora. 3. Para cambiar los ajustes Tamaño papel, Orientación, Color, Calidad imagen o Densidad carácter, haga clic en el botón Preferencias o Propiedades. Nota: Si ve un botón llamado Configuración, Impresora u Opciones, haga clic en él. Luego, haga clic en Preferencias o en Propiedades en la siguiente pantalla.
Página 309 Si es la primera vez que va a enviar un fax, verá una ventana como ésta: 6. Introduzca los datos del remitente para que los destinatarios puedan identificar el origen del fax. Luego, haga clic en Aceptar para guardar los datos del remitente.
Página 310 7. Introduzca el nombre y el número de fax del destinatario o seleccione un destinatario de la libreta de direcciones, luego haga clic en Siguiente. Nota: Para obtener instrucciones detalladas sobre Epson FAX Utility, haga clic en el botón Ayuda. 8. Seleccione una portada e introduzca un tema y un mensaje, luego haga clic en Siguiente.
Página 311 1. Abra el archivo que desea enviar por fax. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 312 Verá esta ventana: 7. Realice una de las siguientes acciones para elegir su destinatario. • Seleccione un nombre o un grupo de la Lista destinatarios. • Introduzca un nombre, la compañía y el número de fax y haga clic en el botón +. •...
Página 313 Verá esta ventana: 9. Seleccione los ajustes Color y Calidad imagen que desea utilizar para el fax. 10. Haga clic en Fax. Tema principal: Cómo enviar un fax Cómo recibir faxes Consulte las siguientes secciones para recibir faxes con su producto. Cómo recibir un fax Cómo recibir un fax automáticamente Cómo recibir un fax manualmente...
Página 314 Si conectó un teléfono al producto para que pueda usar la misma línea telefónica para faxes y llamadas de voz, también puede configurar el producto para recibir faxes manualmente. Esto le permite confirmar si hay un tono de fax utilizando el teléfono y luego pulsar un botón del producto para recibir el fax. Asegúrese de cargar papel en el producto y seleccionar los ajustes de fax antes de recibir un fax.
Página 315 5. Seleccione Recibir. 6. Seleccione el icono Recibir para empezar a recibir el fax. 7. Cuelgue el teléfono. Tema principal: Cómo recibir faxes Referencias relacionadas Configuración básica - Fax Tareas relacionadas Cómo recibir un fax automáticamente Cómo reenviar los faxes recibidos Puede reenviar los faxes recibidos a otra máquina de fax o convertir los faxes en documentos PDF y reenviarlos a una carpeta compartida en la red o a una dirección de correo electrónico.
Página 316 Nota: Si desea imprimir el fax automáticamente antes de reenviarlo, seleccione Sí e imprimir. 3. Seleccione Agregar entrada y seleccione los destinos de reenvío de la lista de contactos. 4. Cuando termine de seleccionar los destinos de reenvío, seleccione Cerrar. 5.
Página 317 3. Seleccione el icono 4. Seleccione Fax extendido. 5. Configure el ajuste Recepción de sondeo en Activado. 6. Seleccione Cerrar. 7. Seleccione Cerrar. 8. Introduzca el número de fax del remitente que le va a enviar un fax. 9. Seleccione el icono Sondeo para empezar a recibir el fax.
Página 318 3. Configure el ajuste Guardar a bandeja entr. en Activado. 4. Pulse el botón de inicio. 5. Seleccione Buzón de fax. 6. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione Band. de entrada/Confi. para ver los documentos recibidos. • Seleccione Doc. guardados para ver los documentos guardados que no se han enviado cuando el ajuste Almacenar datos de fax está...
Página 319 Verá una pantalla como esta: 2. Realice una de las siguientes acciones: • Para revisar el estado de los trabajos de fax actuales, seleccione el trabajo de fax que desea revisar. • Para revisar el historial de los faxes que se han enviado, recibido o guardado, seleccione Registro y seleccione el trabajo que desea revisar.
Página 320 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione el icono 4. Seleccione Informe del fax. 5. Seleccione el informe de fax que desea imprimir. Opciones de Informe del fax Tema principal: Cómo enviar un fax Opciones de Informe del fax Seleccione el informe de fax o la lista que desea imprimir. Última transmisión Seleccione esta opción para imprimir un informe del último fax que se envió...
Página 321 Lista de configs. del fax Seleccione esta opción para imprimir una lista de los ajustes de comunicación de fax actualmente seleccionados. Lista guarda/ reenvío condicion Seleccione esta opción para imprimir una lista de los ajustes de guardado/reenvío condicionales actuales. Traza de protocolo Seleccione esta opción para imprimir un informe detallado para el último fax enviado o recibido.
Página 322 Cómo conectar un dispositivo USB Conecte un dispositivo USB o su cable USB al puerto USB situado en la parte frontal del producto. Nota: Epson no garantiza la compatibilidad de su dispositivo. Compruebe que los archivos en el dispositivo sean compatibles con el producto.
Página 323 1. Si el producto está conectado a su computadora mediante un cable USB, realice una de las siguientes acciones: • Windows: Abra la utilidad Mi PC, Equipo, Este equipo o Explorador de Windows. A continuación, haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del dispositivo USB (que aparece como un disco extraíble) y seleccione Expulsar.
Página 324 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione JPEG. Nota: Si tiene más de 999 imágenes JPEG en su dispositivo, las imágenes se dividen en grupos y primero debe seleccionar el grupo que desea ver. 4. Realice una de las siguientes acciones para seleccionar sus fotos: •...
Página 325 8. Utilice el teclado numérico del panel de control o seleccione Copias en la pantalla LCD y utilice el teclado numérico virtual para seleccionar el número de copias (hasta 99). 9. Cuando esté listo para imprimir, seleccione el icono Imprimir. Nota: Para cancelar la impresión, seleccione el botón de cancelar o seleccione Cancelar en la pantalla LCD, luego seleccione Cancelar para confirmar.
Página 326 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Ajustar marco Activado Automáticamente recorta la foto para que se ajuste a la composición de fotos seleccionada. Desactivado Desactiva el recorte automático. Calidad Estándar Proporciona una buena calidad para la mayoría de las impresiones. La mejor Proporciona la calidad más alta para copias especiales.
Página 327 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione TIFF o PDF. Verá una lista de los archivos disponibles. 4. Seleccione el archivo que desea imprimir. Verá los datos del archivo. 5. Realice una de las siguientes acciones, según sea necesario: • Para imprimir más de una copia, utilice el teclado numérico del panel de control o seleccione Copias en la pantalla LCD y utilice el teclado numérico virtual para seleccionar el número de copias (hasta 99).
Página 328 Tema principal: Cómo ver e imprimir fotos utilizando la pantalla LCD Opciones de ajustes de impresión - Modo TIFF Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar para imprimir un TIFF desde un dispositivo USB. Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo del formato del archivo.
Página 329 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Orden de Última página arriba Seleccione el orden de impresión para documentos de impresión múltiples páginas. Primera página arriba Fecha Diferentes formatos Imprime la fecha en la que se tomó la foto en la foto de fecha utilizando el formato seleccionado.
Página 330 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Orden de Última página arriba Seleccione el orden de impresión para documentos de impresión múltiples páginas. Primera página arriba Tema principal: Cómo imprimir archivos TIFF y PDF Cómo transferir archivos en un dispositivo USB Puede transferir archivos a y desde un dispositivo USB conectado al puerto USB situado en la parte delantera del producto.
Página 331 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Dispositivo de memoria y asegure que esté configurado en Habilitar. 4. Seleccione Comp. archivs. 5. Seleccione cómo su computadora está conectada al producto: USB o Red. Tema principal: Cómo transferir archivos en un dispositivo USB Tareas relacionadas Cómo desconectar un dispositivo USB Cómo transferir archivos de un dispositivo USB a su computadora...
Página 332 3. Realice una de las siguientes acciones para acceder a los archivos del dispositivo USB desde su computadora: • Windows: Abra la utilidad Mi PC, Equipo, Este equipo o Explorador de Windows, luego seleccione el icono del disco extraíble. • Mac con una conexión USB: Localice el icono del disco extraíble en el escritorio de su computadora y selecciónelo.
Página 333 útil, necesita reemplazarlos. La caja de mantenimiento almacena tinta que se elimina del sistema durante la limpieza del cabezal de impresión. Nota: Deseche las bolsas de tinta y las cajas de mantenimiento de la marca Epson de forma responsable y conforme a las normativas locales.
Página 334 Cómo revisar el estado de la tinta en la pantalla LCD Cuando una de las bolsas de tinta está baja o está agotada, verá un mensaje en la pantalla LCD. Siga los pasos en la pantalla LCD para reemplazar la bolsa de tinta. También puede revisar el estado de las bolsas de tinta y de la caja de mantenimiento desde el panel de control del producto.
Página 335 Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento - Windows Un aviso de tinta baja aparece si intenta imprimir cuando tiene un nivel de tinta bajo. También puede revisar el estado de la tinta o de la caja de mantenimiento en cualquier momento usando una utilidad en su computadora con Windows.
Página 336 2. Reemplace o vuelva a instalar la caja de mantenimiento o cualquier bolsa de tinta indicada en la pantalla. Nota: Si alguna de las bolsas de tinta instaladas en el producto está rota, es incompatible con el modelo del producto o está instalada incorrectamente, Epson Status Monitor no mostrará el estado exacto de la tinta. Tema principal: Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento...
Página 337 • Reemplace o vuelva a instalar la caja de mantenimiento o cualquier bolsa de tinta indicada en la pantalla. Nota: Si una bolsa de tinta instalada en el producto está rota, es incompatible con el modelo del producto o está instalada incorrectamente, Epson Status Monitor no mostrará el estado exacto de la tinta. Tema principal:...
Página 338 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 339 Código de la caja de mantenimiento: T6714 Tema principal: Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo retirar e instalar las bolsas de tinta Si una bolsa tiene un nivel de tinta bajo o está agotada, aparece un mensaje en el producto y en la pantalla de su computadora.
Página 340 2. Empuje una bandeja para liberarla, luego sáquela. 3. Retire la bolsa de tinta agotada y deséchela. Advertencia: Si se mancha la piel con tinta, lávesela bien con agua y jabón. Si le entra tinta en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua. Si le entra tinta en la boca, escúpala y acuda a un médico de inmediato.
Página 341 5. Coloque la bolsa de tinta en la bandeja. Asegure que los orificios en la manija de la bolsa de tinta encajen en las clavijas de la bandeja. Nota: La siguiente ilustración muestra una bolsa de tinta inicial para la configuración. 6.
Página 342 Conceptos relacionados Cómo comprar bolsas de tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo reemplazar la caja de mantenimiento La caja de mantenimiento almacena tinta sobrante que se colecta durante la impresión o la limpieza del cabezal de impresión.
Página 343 LCD. Hay tres rodillos para la bandeja de papel 1, dos en la parte posterior del producto y uno en la bandeja. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Nota: Revise que las flechas en los rodillos apunten hacia la derecha antes de instalarlos en la bandeja de papel 1.
Página 344 4. Retire la bandeja de papel 1. 5. Abra la tapa trasera 1 (D1).
Página 345 6. Retire la tapa trasera 2 (D2). 7. Presione la lengüeta en la cubierta de los rodillos dentro de la impresora para levantarla y retirarla.
Página 346 8. Tire de las lengüetas de los rodillos hacia arriba, luego deslice los rodillos hacia la izquierda para retirarlos. 9. Introduzca los rodillos de repuesto y deslícelos hacia la derecha hasta que encajen en su lugar. 10. Vuelva a colocar la cubierta de los rodillos, tal como se muestra a continuación, y presiónela hasta que encaje en su lugar.
Página 347 11. En la bandeja de papel 1, tire de la palanca hacia arriba para liberar el rodillo, tal como se muestra a continuación. 12. Deslice el rodillo hacia la palanca, luego sáquelo de la bandeja.
Página 348 13. Introduzca el extremo puntiagudo del eje del rodillo de repuesto en el orificio localizado en la bandeja y deslice el rodillo con cuidado dentro de la ranura con el lado plano del eje orientado hacia la parte frontal de la bandeja. 14.
Página 349 16. Coloque la tapa trasera 2 (D2). 17. Cierre la tapa trasera 1 (D1). Reinicie el contador del rodillo de mantenimiento para la bandeja de papel 1 para mantener un registro del uso del rodillo. Tema principal: Cómo reemplazar las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta), las cajas de mantenimiento y los rodillos de las bandejas Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda...
Página 350 LCD. Hay tres rodillos para cada bandeja de papel, dos en la parte posterior del producto y uno en la bandeja. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Nota: Revise que las flechas en los rodillos apunten hacia la izquierda antes de instalarlos en las bandejas de papel 2 a 4.
Página 351 4. Retire la bandeja de papel. 5. Abra la tapa trasera (E) de la bandeja de papel que retiró.
Página 352 6. Utilice un destornillador para retirar los tres tornillos en la cubierta interior, tal como se muestra a continuación, y retire la cubierta. 7. Tire de las lengüetas en los rodillos hacia abajo, luego deslice los rodillos hacia la derecha para retirarlos.
Página 353 8. Introduzca los rodillos de repuesto, tal como se muestra a continuación, y deslícelos hacia la izquierda hasta que encajen en su lugar. 9. En la bandeja de papel que retiró, tire de la palanca hacia arriba para liberar el rodillo, tal como se muestra a continuación.
Página 354 11. Introduzca el extremo puntiagudo del eje del rodillo de repuesto en el orificio localizado en la bandeja y deslice el rodillo con cuidado dentro de la ranura con el lado plano del eje orientado hacia la parte frontal de la bandeja. 12.
Página 355 14. Utilice un destornillador para fijar la cubierta interna a la impresora con los tres tornillos que retiró. 15. Cierre la tapa trasera (E). Reinicie el contador del rodillo de mantenimiento para la bandeja de papel para mantener un registro del uso del rodillo.
Página 356 Tema principal: Cómo reemplazar las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta), las cajas de mantenimiento y los rodillos de las bandejas Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo reiniciar el contador de los rodillos en la pantalla LCD Cómo reiniciar el contador de los rodillos en la pantalla LCD Debe reiniciar el contador de los rodillos después de reemplazar los rodillos de las bandejas para eliminar el mensaje de reemplazo y llevar un registro de uso preciso.
Página 357 7. Si desea alimentar una hoja de papel para revisar la instalación de los rodillos, seleccione Sí. (De lo contrario, seleccione No). 8. Pulse el botón de inicio para salir del menú. Tema principal: Cómo reemplazar las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta), las cajas de mantenimiento y los rodillos de las bandejas...
Página 358 Cómo ajustar la calidad de impresión Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Si no se resuelve el problema después de ejecutar estas utilidades, es posible que tenga que reemplazar las bolsas de tinta, ejecutar una limpieza a fondo o limpiar el recorrido del papel.
Página 359 Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión utilizando el panel de control de su producto para ver si están obstruidos. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2.
Página 360 6. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. 7. Realice una de las siguientes acciones: • Si no hay espacios, seleccione O. • Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, seleccione X y continúe. •...
Página 361 Nota: No puede limpiar el cabezal de impresión si la tinta está agotada y es posible que tampoco lo pueda limpiar si tiene un nivel de tinta bajo. Primero debe reemplazar la bolsa de tinta. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2.
Página 362 8. Revise el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas. 9. Realice una de las siguientes acciones: • Si no hay espacios, seleccione O. • Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, seleccione X y continúe. •...
Página 363 Si no ve ninguna mejora después de ejecutar una limpieza a fondo, espere por lo menos 6 horas sin imprimir. Después, vuelva a limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad aún no mejora, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson. Tema principal: Cómo ajustar la calidad de impresión...
Página 364 Cómo ajustar la calidad de impresión con el panel de control del producto Puede ajustar la calidad de impresión utilizando el panel de control de su producto. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2. Cargue varias hojas de papel normal en el producto. 3.
Página 365 7. Revise los patrones impresos en la hoja de alineación y seleccione una de las siguientes opciones en la pantalla LCD: • Para los patrones 1 y 2, seleccione el número que representa el patrón con la línea vertical menos desalineada.
Página 366 Cómo ajustar la calidad para cada tipo de papel Si aún observa bandas oscuras o claras en sus impresiones después de ajustar la calidad de impresión, puede ajustar la calidad para cada tipo de papel. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2.
Página 367 7. Si imprimió un patrón, revise los patrones impresos en la hoja de alineación y seleccione una de las siguientes opciones en la pantalla LCD: • Para los patrones 1 y 2, seleccione el número que representa el patrón con la línea vertical menos desalineada.
Página 368 Cómo limpiar la guía del papel Si aparece tinta al dorso de una impresión, puede limpiar los rodillos de la guía del papel para eliminar cualquier exceso de tinta. 1. Si las impresiones están manchadas o rayadas, cargue papel normal del siguiente tamaño en la fuente de papel que desea limpiar: A3 (11,7 ×...
Página 369 Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Cómo limpiar el producto Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos Cómo limpiar los rodillos del papel Cómo transportar el producto Cómo limpiar el producto Para que el funcionamiento de su producto sea óptimo, debe limpiarlo varias veces al año.
Página 370 1. Abra la tapa del escáner. 2. Retire el paño de limpieza del soporte.
Página 371 3. Utilice el paño de limpieza para limpiar el cristal del escáner y el área de cristal a la izquierda. Nota: Si el cristal se mancha con grasa o suciedad, utilice un poco de limpiacristales en un paño suave y seco para limpiarlo. Limpie todo el líquido restante después de eliminar la suciedad. Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal y no ejerza presión sobre la superficie de cristal.
Página 372 1. Levante la palanca para abrir la tapa del alimentador automático de documentos.
Página 373 2. Utilice un paño suave que no deje pelusas (se recomienda uno de microfibra) y humedecido con un poco de agua para limpiar los rodillos y el interior del alimentador automático de documentos. Precaución: No utilice un paño seco, ya que podría dañar los rodillos del alimentador automático de documentos.
Página 374 3. Cierre la tapa del alimentador automático de documentos. La palanca se encaja en su lugar cuando la tapa está completamente cerrada. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Cómo limpiar los rodillos del papel Puede limpiar los rodillos del papel en la bandeja de papel para eliminar cualquier suciedad o tinta si sus impresiones tienen una apariencia borrosa o tenue, si presentan manchas o si el papel no avanza correctamente.
Página 375 1. Tire de la bandeja de papel y retírela. 2. Utilice un paño suave, que no deje pelusa y humedecido con un poco de agua para limpiar los rodillos. Precaución: No utilice un paño seco, ya que podría dañar los rodillos del papel. 3.
Página 376 Cómo transportar el producto Si necesita expedir o transportar el producto a una distancia larga, debe prepararlo para el transporte, tal como se describe a continuación. Precaución: Al transportar o almacenar el producto, siga estas directrices: • Debido a que el producto es pesado, se requieren por lo menos cuatro personas para levantar y cargarlo, tal como se muestra a continuación: •...
Página 377 5. Cierre el parador y la bandeja de salida, si es necesario, luego meta la bandeja de salida. Levante y retire la bandeja de salida del producto. Guárdela por separado. 6. Cierre la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta y deslice el seguro para bloquearla. 7.
Página 378 Cómo retirar las unidades de bandeja de papel opcionales Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Temas relacionados Cómo reemplazar las unidades de suministro de tinta (bolsas de tinta), las cajas de mantenimiento y los rodillos de las bandejas Cómo retirar el soporte de impresora opcional Antes de que pueda mover o transportar el producto, necesita retirar el soporte de impresora opcional si está...
Página 379 3. Retire los tornillos de las barras de refuerzo y retire las barras. 4. Retire los tornillos y las fijaciones de los soportes laterales. 5. Retire los soportes laterales del soporte de impresora. Tema principal: Cómo transportar el producto...
Página 380 Cómo retirar las unidades de bandeja de papel opcionales Antes de que pueda mover o transportar el producto, necesita retirar las unidades de bandeja de papel opcionales si están instaladas. 1. Retire los tornillos y soportes que conectan las unidades de bandeja de papel.
Página 381 2. Abra la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta y retire los tornillos, tal como se muestra a continuación. Tema principal: Cómo transportar el producto...
Página 382 Solución de problemas Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el producto. Cómo ver la pantalla Ayuda Mensajes de estado del producto Códigos de error del estado de la impresora Cómo ejecutar una prueba del producto Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control Solución de problemas de configuración Solución de problemas de red...
Página 383 Verá esta pantalla: 2. Seleccione Solución de problemas o Cómo para ver imágenes o animaciones instructivas. Tema principal: Solución de problemas Mensajes de estado del producto A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos de estado en la pantalla LCD.
Página 384 Si aún continúa el error, documentación o visite Epson.com. póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Si ve cualquiera de los siguientes códigos de error, asegure que no haya excedido la capacidad de carga para cualquier fuente de papel.
Página 385 útil). Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El rodillo de mantenimiento en XX ha Reemplace el rodillo de la bandeja de papel indicado y reinicie llegado al final de su vida útil.
Página 386 Se produjo un error durante la actualización del firmware. recuperación) Conecte el producto con un cable USB e intente descargar la actualización del firmware de la página de soporte de Epson. Si Actualizar Firmware todavía necesita ayuda, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 387 Cómo instalar las unidades de bandeja de papel opcionales Cómo retirar las unidades de bandeja de papel opcionales Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo cargar papel Códigos de error del estado de la impresora Si un trabajo no se termina de imprimir, puede revisar el código de error para determinar la razón.
Página 388 Código Condición/solución La capacidad de memoria disponible es baja. Reduzca el tamaño del trabajo de impresión. No se puede comunicar con un servidor en una plataforma abierta. Revise el servidor o la red para ver si hay errores. La memoria del producto está llena. Puede enviar páginas individualmente o imprimir los faxes recibidos y borrarlos para liberar espacio en la memoria.
Página 389 Código Condición/solución No hay una carpeta disponible para guardar el archivo escaneado. Cree un archivo o use un dispositivo de memoria diferente. El dispositivo de memoria externo se ha retirado. Vuelva a insertar el dispositivo. Se produjo un error mientras se guardaban los datos en un dispositivo de memoria externo.
Página 390 Se ha producido un error de conexión segura FTPS/FTPS. Revise la ubicación en los ajustes de destino. Ejecute Epson Web Config y actualice el certificado de raíz o el certificado CA. Póngase en contacto con el administrador de su producto.
Página 391 Código Condición/solución Se ha producido un error de comunicación. También es posible que un archivo con el mismo nombre esté abierto o es un archivo de solo lectura. Revise la conexión de red, asegure que los ajustes estén correctos para la carpeta seleccionada en el ajuste Ajustes de guardado/reenvío del menú...
Página 392 • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Mantenimiento del cabezal de impresión...
Página 393 Cómo restablecer los valores predeterminados del panel de control Si tiene un problema con los ajustes del panel de control del producto, puede restaurarlos a sus valores predeterminados. Puede elegir los ajustes que desea restaurar o restaurarlos todos. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 394 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 5 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 395 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 396 La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac La conexión USB 3.0 es inestable cuando utilizo un cable USB 2.0 El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac No puede imprimir por medio de una red No puede escanear por medio de una red Tema principal: Solución de problemas...
Página 397 • Asegúrese de que no haya restricciones de acceso, como filtros de dirección MAC, establecidas en el router o punto de acceso. Si hay restricciones de acceso, agregue la dirección MAC del producto a la lista de direcciones del router. Para obtener la dirección MAC del producto, imprima una hoja de estado de la red.
Página 398 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo utilizando las instrucciones en la Guía de instalación.
Página 399 documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la función de separador de privacidad. Tema principal: Solución de problemas de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac Si conectó...
Página 400 Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID) diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz.
Página 401 • Intente reiniciar su router siguiendo las instrucciones indicadas en la documentación del router. Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. • Revise si su router o punto de acceso inalámbrico tiene una función de separador de privacidad activada que esté...
Página 402 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
Página 403 Tareas relacionadas Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para escanear Solución de problemas de copiado Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al copiar con el producto.
Página 404 Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue Si las copias tienen colores incorrectos, irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido.
Página 405 Tema principal: Solución de problemas con la calidad de las copias Referencias relacionadas Opciones de copiado Tareas relacionadas Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo cargar papel Solución de problemas de papel Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto.
Página 406 • Ejecute la utilidad de limpieza de la guía del papel para limpiar el recorrido del papel. • Limpie el rodillo dentro de la impresora para eliminar cualquier polvo del recorrido del papel. • Si la alimentación del papel aún no funciona correctamente después de reemplazar los rodillos de mantenimiento, asegúrese de que instaló...
Página 407 • Asegure que los originales estén cargados correctamente. • Asegure que el documento no esté enrollado o arrugado. • Limpie el interior del alimentador automático de documentos. • No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos.
Página 408 Problemas de obstrucción de papel Si se produce una obstrucción de papel en el producto, aparece un mensaje en la pantalla LCD. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para localizar la obstrucción de papel y retire el papel. Si queda algún trozo de papel dentro del producto, seleccione Configuración > Mantenimiento > Sacar papel después de eliminar el error de obstrucción de papel.
Página 409 • Ejecute una prueba del producto para ver si se imprime una página de prueba. Si la página de prueba se imprime, revise que el software del producto esté instalado correctamente. • Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si va a imprimir una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos.
Página 410 2. Haga clic en la ficha Mantenimiento. 3. Haga clic en el botón Ajustes extendidos. 4. Seleccione Activar EPSON Status Monitor 3 y haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en el botón Preferencias de monitorización. 6. Haga clic en la casilla de verificación para activar la opción que le permite añadir el icono de acceso directo a la barra de tareas.
Página 411 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
Página 412 Tema principal: Solución de problemas de impresión desde una computadora Referencias relacionadas Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Solución de problemas de composición de página y contenido...
Página 413 Se imprimen demasiadas copias Asegúrese de que el ajuste Copias en el programa de impresión o en el software de la impresora no esté configurado para múltiples copias. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Se imprimen hojas en blanco...
Página 414 • Confirme que el papel esté colocado correctamente para la alimentación en el producto. • Limpie el cristal del escáner y la tapa del escáner. Si hay polvo o manchas en el cristal, el área de la copia se ampliará para incluir el polvo o las manchas. •...
Página 415 El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto Si la imagen impresa es el tamaño incorrecto o está en la posición incorrecta, pruebe estas soluciones: • Verifique que haya seleccionado los ajustes de tamaño de papel y composición correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora.
Página 416 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Temas relacionados Cómo cargar papel Solución de problemas con la calidad de impresión Consulte las siguientes secciones si las impresiones presentan problemas de calidad de impresión, pero la imagen se ve bien en la pantalla de la computadora.
Página 417 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
Página 418 Conceptos relacionados Mantenimiento del cabezal de impresión Cómo ajustar la calidad de impresión Referencias relacionadas Papeles Epson compatibles Especificaciones del papel Tareas relacionadas Cómo realizar una limpieza a fondo con el panel de control del producto Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows...
Página 419 Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco Si las impresiones presentan un aspecto tenue o tienen espacios en blanco, pruebe estas soluciones: •...
Página 420 Cómo cargar papel La impresión presenta un aspecto granuloso Si las impresiones presentan un aspecto granuloso, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto. • Seleccione un ajuste de calidad de impresión superior y desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto.
Página 421 Modo de color en la ficha Avanzado del software de la impresora. • Para obtener los mejores resultados, utilice papel Epson original. • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad Limpieza a fondo.
Página 422 Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones: • Compruebe que el producto esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos. • Asegure que Epson Scan 2 esté seleccionado como su programa de escaneo.
Página 423 Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión.
Página 424 Los colores aparecen disparejos en los bordes de la imagen Aparecen patrones ondulados en una imagen Los bordes de la imagen escaneada se recortan Tema principal: Solución de problemas Solo aparecen unos puntos en la imagen Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones: •...
Página 425 • El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Aumente el ajuste Resolución.
Página 426 Para ajustar los colores de la imagen escaneada, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
Página 427 • Si aparece un código de error en el panel de control, pruebe las soluciones sugeridas en la lista de códigos de error. • Si va a enviar un fax desde una computadora, use la utilidad Epson FAX Utility para enviar su fax. • Asegure que la máquina de fax del destinatario esté encendida y funcionando.
Página 428 • Verifique que el cable conectando el enchufe telefónico de pared al puerto LINE del producto esté firmemente conectado. • Imprima un informe de la conexión de fax utilizando el panel de control del producto o el software de fax para ayudarle a diagnosticar el problema. •...
Página 429 Nota: Si el producto está conectado a una línea telefónica Voz IP (Voz sobre protocolo de Internet), tenga en cuenta que las máquinas de fax están diseñadas para trabajar con líneas análogas. Epson no puede garantizar que la transmisión de fax funcione cuando utiliza Voz IP.
Página 430 Aparece un mensaje de error de memoria de fax llena Si ve un mensaje de error indicándole que la memoria de fax del producto está llena, pruebe las siguientes soluciones: • Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en la memoria o en la bandeja de entrada del producto, borre cualquier fax que ya ha leído.
Página 431 • Vuelva a imprimir el fax que recibió. Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones: • Limpie el cristal del escáner. • Limpie el alimentador automático de documentos. • Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control. •...
Página 432 Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto El fax recibido no se imprime Si un fax recibido no se imprime, pruebe las siguientes soluciones: • Verifique que no hay errores en el producto. El producto no puede imprimir los faxes recibidos si se ha producido un error en el producto, tal como una obstrucción de papel.
Página 433 Tareas relacionadas Cómo configurar los archivos compartidos para transferencias de archivos desde su computadora Temas relacionados Cómo ver e imprimir fotos utilizando la pantalla LCD No puedo guardar archivos en un dispositivo USB Si no puede guardar archivos en un dispositivo USB conectado al producto, pruebe estas soluciones: •...
Página 434 Desinstalar. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas > Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson, luego seleccione Desinstalar o cambiar. Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
Página 435 4. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla: • Windows 10: Seleccione Epson Scan 2 y haga clic en Desinstalar. • Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista: Seleccione Epson Scan 2 y haga clic en Desinstalar o cambiar.
Página 436 Puede descargar drivers y los manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:...
Página 437 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 438 Especificaciones técnicas En las siguientes secciones se enumeran las especificaciones técnicas para su producto. Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Especificaciones del papel Especificaciones del área de impresión Especificaciones de escaneo Especificaciones del alimentador automático de documentos Especificaciones del dispositivo fax Especificaciones de las bolsas de tinta Especificaciones de las dimensiones...
Página 439 • Windows Server 2003 R2 • Windows Server 2003 Windows Server solamente es compatible con el driver de la impresora, Epson Scan 2 y Document Capture Pro Server; cualquier software adicional incluido con el producto no es compatible. Nota: Para obtener el software más reciente del producto para su sistema operativo, visite la página de soporte de Epson en latin.epson.com/soporte, seleccione su producto y seleccione Descargas.
Página 440 Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de otros fabricantes. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes...
Página 441 México-Oficio (8,5 × 13,4 pulg. [216 × 340 mm]) Tipos de papel Papel normal Nota: También puede utilizar los papeles compatibles distribuidos por Epson con su producto. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección para ver una lista de los papeles Epson compatibles. Peso...
Página 442 ) a 24 lb (90 g/m Tema principal: Especificaciones técnicas Referencias relacionadas Papeles Epson compatibles Especificaciones del área de impresión Hojas sueltas Márgenes: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen superior: 0,16 pulg. (4 mm)
Página 443 Sobres Márgenes izquierdo/derecho/superior/inferior: mínimo de 0,12 pulg. (3 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen derecho: mínimo de 2,13 pulg. (54 mm) Zona donde la calidad de impresión puede disminuir/margen izquierdo: 1,93 pulg. (49 mm) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de escaneo Tipo de escáner Escáner plano a color...
Página 444 Datos de la imagen Color: 30 bits por píxel interno (10 bits por píxel por color interno) 24 bits por píxel externo (8 bits por píxel por color externo) Escala de grises: 10 bits por píxel interno 8 bits por píxel externo Blanco y negro: 10 bits por píxel interno 1 bit por píxel externo...
Página 445 Nota: Dependiendo de la calidad del papel, es posible que los originales que cumplen con las especificaciones del alimentador automático de documentos aún no avancen o se escaneen correctamente. Precaución: No cargue los siguientes tipos de originales en el alimentador automático de documentos, ya que se pueden dañar o dañar el escáner.
Página 446 Es posible que después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han sido alteradas dejen de funcionar.
Página 447 Todas las bolsas de tinta se deben instalar con tinta para imprimir y realizar mantenimiento a la impresora. Para la calidad de impresión, alguna tinta queda en las bolsas de repuesto. Color Cian, Magenta, Amarillo, Negro Vida útil de la bolsa de tinta Envoltorio cerrado: no utilice la tinta si ya caducó...
Página 448 Profundidad 22,4 pulg. (568 mm) Peso 25,8 lb (11,7 kg) Soporte de impresora (opcional) Altura 4,6 pulg. (116 mm) Anchura 30,4 pulg. (772 mm) Profundidad 31,4 pulg. (797 mm) Peso 67,2 lb (30,5 kg) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones eléctricas Voltaje nominal 100 a 240 V Frecuencia nominal...
Página 449 Nota: Solamente utilice dispositivos de almacenamiento externo con fuentes de alimentación CA independientes. No se recomiendan los dispositivos de almacenamiento externo alimentados por una conexión USB. Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Unidad flash USB...
Página 450 Número de archivos JPEG: Hasta 9990 TIFF: Hasta 999 PDF: Hasta 999 Los archivos almacenados en cámaras digitales con una memoria integrada no son compatibles. Si el número de archivos excede 999, los archivos se muestran en grupos. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de la interfaz de red Nota: El estándar de LAN inalámbrica es compatible con el estándar IEEE 802.11 b/g o IEEE 802.11...
Página 451 Especificaciones de seguridad y homologaciones Estados Unidos Seguridad: UL60950-1 EMC: FCC parte 15 Subparte B Clase B Canadá Seguridad: CAN/CSA C22.2 Nº 60950-1 EMC: CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B) Este equipo contiene el siguiente módulo inalámbrico: • Fabricante: Seiko Epson Corporation...
Página 452 Este producto cumple con el Apartado 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por cualquier incumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una modificación no recomendada del producto. La operación de este equipo está...
Página 453 Importado por: Sol Control S.R.L. Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay Aviso para Perú Modelo del producto: WF-C878R (C524A) Marca: EPSON Este producto utiliza un módulo fax: ID de FCC: BKMFA01AC523A Este producto utiliza el siguiente módulo WLAN: Modelo del módulo WLAN: J26H006...
Página 454 Avisos Consulte las siguientes secciones para conocer avisos importantes acerca de su producto. Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina Instrucciones importantes de seguridad FCC Compliance Statement Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
Página 455 Tema principal: Avisos Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad del producto Instrucciones de seguridad relacionadas con las bolsas de tinta Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Instrucciones de seguridad relacionadas con la pantalla LCD Instrucciones de seguridad relacionadas con el equipo telefónico...
Página 456 • Si no va a utilizar el producto durante un largo periodo de tiempo, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. • Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones.
Página 457 • Salvo cuando se indique específicamente en la documentación, no intente desmontar o reparar el producto usted mismo. • Desconecte el producto y llévelo a reparar por personal calificado si se presenta alguna de las siguientes condiciones: si el cable de alimentación o el enchufe están dañados, si ha penetrado líquido en el producto, si el producto ha sufrido una caída o si la carcasa ha resultado dañada, si el producto no funciona normalmente o muestra un cambio significativo en su rendimiento.
Página 458 • Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
Página 459 • No utilice este producto Epson cerca de agua. • Evite usar un teléfono durante una tormenta eléctrica. Puede haber un riesgo remoto de que los rayos produzcan una descarga eléctrica.
Página 460 If you have problems with this product and require technical or customer support, please visit www.epson.com for more information. This product is not intended to be repaired by the customer. If you experience trouble connecting this equipment to a telephone line, please contact: Name: Epson America, Inc.
Página 461 interference to radio or television reception. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause interference to radio and television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: •...
Página 462 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 463 ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS. 1.6 Procedimiento de arbitraje. Si usted o Epson inician un arbitraje, este se regirá por las normas de JAMS que estén vigentes cuando se solicite el arbitraje, excluidas las normas que permitan el arbitraje colectivo o representativo (las "Normas de JAMS"), disponibles en...
Página 464 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 465 (que no sea el cambio de la dirección de Epson) de este Contrato, Epson obtendrá su consentimiento afirmativo a la modificación aplicable. Si usted no consiente afirmativamente a la modificación aplicable, usted acepta que someterá...
Página 466 (excluidos los EE. UU.) por no seguir rigurosamente las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation no se hace responsable por ningún daño o problemas causados por el uso de diferentes accesorios o productos consumibles que no sean Productos originales Epson o Productos aprobados Epson ratificados por Seiko Epson Corporation.
Página 467 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia limitada o la reutilización de material con derechos de autor en ciertas circunstancias, estas...
Página 468 8/20 CPD-58333 Tema principal: Aviso de derechos reservados...

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