Asistencia Técnica - Medtronic MiniLink REAL-Time Manual Del Usaurio

Las bombas de insulina MiniMed 530G incluyen una alerta "Señal débil" programable
que le avisa cuando el dispositivo receptor no recibe conforme a lo previsto una o más
transmisiones del transmisor. (El dispositivo receptor también emitirá una alerta "Sensor
perdido" si se interrumpe la comunicación durante aproximadamente 40 minutos).
Los problemas de comunicación pueden resolverse habitualmente asegurándose de que
la distancia entre el transmisor y el receptor sea inferior a 1,8 metros (6 pies), así como
apagando o alejando otros dispositivos transmisores de RF. También puede cambiar la
orientación o la ubicación del transmisor, del receptor o de ambos para intentar corregir
la interferencia. Las pruebas realizadas con diversos teléfonos móviles (celulares)
diferentes indican que la interferencia no supondrá un problema si el teléfono está a una
distancia de al menos 31 cm (12 pulgadas) del dispositivo transmisor o receptor durante
su utilización (puede requerirse una distancia de separación mayor para ciertos
dispositivos).
Asistencia técnica
Medtronic MiniMed le ofrece una línea de asistencia 24 horas al día. En la línea de
asistencia le atenderán representantes con formación en la configuración y el
funcionamiento del sistema de monitorización continua de glucosa. Cuando llame a la
línea de asistencia, tenga a mano el número de serie de la bomba. Puede encontrar el
número de serie de la bomba, así como el número telefónico de la línea de asistencia
24 horas, en la parte trasera del dispositivo.
Departamento
Línea de asistencia 24 horas (llamadas desde dentro de los Esta-
dos Unidos)
Línea de asistencia 24 horas (llamadas desde fuera de los Esta-
dos Unidos)
Sitio web
Cargador
El transmisor contiene una batería recargable no sustituible que puede recargarse con el
cargador cuando sea necesario. El cargador dispone de un indicador luminoso verde que
muestra el estado de la carga y uno rojo que informa acerca de los problemas que
pudieran ocurrir durante el periodo de carga. Si el indicador luminoso rojo se ilumina,
consulte la sección Resolución de problemas. El cargador funciona con una pila alcalina
AAA.
Nota: Si la pila está instalada incorrectamente o tiene un nivel bajo de carga, el cargador
no funcionará. Repita los pasos de instalación de la pila utilizando una pila nueva.
Número de teléfono
800 646 4633
+1 818 576 5555
www.medtronicdiabetes.com
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