Tabla de contenido
Publicidad
disponible cuando la pantalla esté encendida, muestre una señal activa y el menú en pantalla no esté
disponible.
Soporte del producto
Si desea más información sobre el uso de su monitor, vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione la
categoría de soporte adecuada y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA:
La guía del usuario, el material de referencia y los controladores del monitor están disponibles en
esta ubicación.
Aquí se puede:
Chatear en línea con un técnico de HP
●
NOTA:
en inglés.
Buscar un centro de servicio HP
●
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que aparecen
en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente información
disponible cuando llame:
Número de modelo del monitor
●
Número de serie del monitor
●
Fecha de compra en la factura
●
Las condiciones en las que ocurrió el problema
●
Mensajes de error recibidos
●
Configuración de hardware
●
Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
●
Cuando el chat de soporte técnico no está disponible en un idioma en particular, está disponible
Soporte del producto
19
Publicidad
Tabla de contenido
