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Dell Vostro 15 3578
Manual del Propietario
Modelo reglamentario: P63F
Tipo reglamentario: P63F002

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Resumen de contenidos para Dell Vostro 15 3578

  • Página 1 Dell Vostro 15 3578 Manual del Propietario Modelo reglamentario: P63F Tipo reglamentario: P63F002...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido 1 Manipulación del equipo..........................6 Precauciones de seguridad............................... 6 Alimentación en modo de espera..........................6 Bonding (Enlaces)................................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................6 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas .................7 Transporte de componentes delicados........................8 Antes de manipular el interior del equipo.........................8 Después de manipular el interior del equipo........................9 2 Extracción e instalación de componentes.....................
  • Página 4 Instalación de la batería de tipo botón........................27 Placa del botón de encendido............................27 Extracción de la placa del botón de encendido...................... 27 Instalación de la placa del botón de encendido...................... 28 del disipador de calor............................... 28 Extracción del disipador de calor..........................28 Instalación del disipador de calor..........................29 Ventilador del sistema..............................29 Extracción del ventilador del sistema........................
  • Página 5 Controladores de seguridad............................80 7 Solución de problemas..........................81 Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA)..............81 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................81 LED de diagnósticos.................................81 Error del reloj en tiempo real............................82 8 Cómo ponerse en contacto con Dell......................84 Contenido...
  • Página 6: Manipulación Del Equipo

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente aprobados ya no son vigentes.
  • Página 7: Kit De Servicio Sobre El Terreno Contra Descargas Electrostáticas

    • Graves: Los errores graves representan aproximadamente un 20 % de los errores relacionados con descargas electroestáticas. El daño provoca una inmediata y completa pérdida de funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de error grave sería un DIMM de memoria que ha recibido una descarga estática, genera inmediatamente un síntoma "Sin POST/sin vídeo"...
  • Página 8: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    • Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a descargas electroestáticas, como piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio sobre el terreno utilicen la muñequera antiestática tradicional con conexión a tierra y la...
  • Página 9: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el equipo, utilice únicamente la batería diseñada para este equipo Dell específico. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
  • Página 10: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips núm. 0 • Destornillador Phillips núm.
  • Página 11: Batería

    Batería Extracción de la batería Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Para extraer la batería: Deslice el pestillo de liberación para desbloquear la batería [1]. b Extraiga la batería del equipo [2]. Instalación de la batería Inserte la batería en la ranura y presiónela hasta que encaje en su lugar.
  • Página 12: Unidad Óptica

    Unidad óptica Extracción de la unidad óptica Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga la batería. Para extraer la unidad óptica, realice lo siguiente: Extraiga el tornillo M2x5 que fija la unidad óptica al equipo [1]. b Con una punta trazadora de plástico, presione la lengüeta en la dirección de la flecha que se indica en el chasis.
  • Página 13: Instalación Del Soporte De La Unidad Óptica

    b Extraiga el soporte de la unidad óptica de la unidad óptica. Instalación del soporte de la unidad óptica Instale el soporte de la unidad óptica. Apriete el tornillo M2x3 para fijar el soporte de la unidad óptica. Coloque: Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del...
  • Página 14 Para extraer el cable del teclado, realice lo siguiente: Desconecte el cable del teclado de la placa base. b Extraiga el teclado del equipo. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 15: Instalación Del Teclado

    Instalación del teclado Conecte el cable del teclado al conector de la placa base. Deslice el teclado para alinearlo con las lengüetas. Presione los bordes superiores para bloquear el teclado en su sitio. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 16 b Extraiga los 5 tornillos (M2x5) que fijan la cubierta de la base [2]. Dé vuelta el equipo y extraiga los (8 tornillos M2.5x8; 3 tornillos M2x2; 2 tornillos M2x5) que fijan la cubierta de la base al equipo. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 17 Para extraer la cubierta de la base: Utilice una punta trazadora para hacer palanca en los bordes de la cubierta de la base [1]. b Levante la cubierta de la base y extráigala del equipo [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 18: Instalación De La Cubierta De La Base

    Instalación de la cubierta de la base. Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar. Ajuste los (8 tornillos M2.5x8; 3 tornillos M2x2; 2 tornillos M2x5) para fijar la cubierta de la base al equipo. Dé...
  • Página 19: Extracción De La Unidad De Disco Duro Del Soporte De La Unidad De Disco Duro

    Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el ensamblaje de la unidad de disco duro, realice lo siguiente: Desconecte el cable de la unidad de disco duro del conector de la placa base [1]. b Extraiga los 4 tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disco duro al equipo [2]. Levante el ensamblaje del disco duro para extraerlo del equipo [3].
  • Página 20: Instalación De La Unidad De Disco Duro En El Soporte De La Unidad De Disco Duro

    Instalación de la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro. Alinee los soportes para tornillos e inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro. Ajuste los tornillos M3x3 para fijar la unidad del disco duro al soporte para unidad de disco duro. Conecte el conector del cable de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
  • Página 21: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del equipo. Ajuste los 4 tornillos (M2x3) para fijar el ensamblaje de la unidad de disco duro al equipo.
  • Página 22 Extraiga el lector de huellas digitales. Levante la placa del lector de huellas digitales para extraerla del equipo. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 23: Instalación Del Lector De Huellas Dactilares

    Instalación del lector de huellas dactilares Coloque la placa del lector de huellas dactilares en la ranura en el equipo. Apriete el tornillo 1 (M2x2.5) que fija el soporte del lector de huellas digitales al equipo. Pegue la cinta que fija el ensamblaje del lector de huellas digitales al equipo. Conecte el cable del lector de tarjetas dactilares al conector de la placa base.
  • Página 24: Instalación De La Tarjeta Wlan

    b Levante la lengüeta que fija la tarjeta WLAN [2]. Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3]. d Deslice la tarjeta WLAN del conector de la placa base [4]. Instalación de la tarjeta WLAN Instale la tarjeta WLAN en el conector de la placa base. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN.
  • Página 25: Módulos De Memoria

    Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el módulo de memoria, realice lo siguiente: Tire de los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1].
  • Página 26: Batería De Tipo Botón

    Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 27: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Inserte la batería de tipo botón en la ranura para la batería. Presione la batería hasta que encaje en su lugar. Coloque: Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
  • Página 28: Instalación De La Placa Del Botón De Encendido

    Instalación de la placa del botón de encendido Coloque la placa del botón en el chasis. Adhiera la cinta que sujeta la placa del botón de encendido. Adhiera el cable de la placa base al chasis. Coloque la placa del botón de encendido y apriete el tornillo. Conecte el cable de la placa base a la placa del botón de encendido.
  • Página 29: Instalación Del Disipador De Calor

    Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el disipador de calor: Afloje los tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la placa base [1]. b Extraiga el disipador de calor de la placa base [2]. Instalación del disipador de calor Alinee los tornillos del disipador de calor con los soportes para tornillos de la placa base.
  • Página 30: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer el ventilador del sistema: Desconecte el cable conector del ventilador del sistema de la placa base [1]. b Extraiga los 2 tornillos (M2x5) que fijan el ventilador del sistema al equipo [2]. Levante el ventilador del sistema y retírelo del chasis [3].
  • Página 31: Altavoz

    Altavoz Extracción de los altavoces Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Para extraer los altavoces: Desconecte el cable del altavoz del equipo [1]. b Extraiga el cable del altavoz de los sujetadores de retención del equipo [2].
  • Página 32: Placa Base

    Coloque: Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placa base Extracción de la placa base Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 33 Levante la lengüeta de bloqueo para desconectar los siguientes cables: Retire la cinta adhesiva [1] b Levante la lengüeta de bloqueo y desconecte el conector de eDP [1] Conector de alimentación [2] d Conector de disco duro [3] Conector de huellas digitales [4] Conector de E/S [5] g Conector de la superficie táctil [6] h Altavoz [7]...
  • Página 34 Dé vuelta la placa base. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: Retire la cinta adhesiva blanca y desconecte el cable de alimentación [1]. b Extraiga la placa base del equipo [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 35: Instalación De La Placa Base

    Instalación de la placa base Conecte el cable de alimentación. Adhiera la cinta adhesiva blanca. Dé vuelta la placa base. Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. Ajuste el tornillo 2(M2x3) para fijar la placa base al equipo. Apriete la bisagra de la pantalla 1 (M2.5x8) al equipo.
  • Página 36: Placas De Entrada/Salida (E/S)

    Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Placas de entrada/salida (E/S) Extracción de la placa de entrada/salida Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado...
  • Página 37: Instalación De La Placa De Entrada/Salida

    Instalación de la placa de entrada/salida Coloque el panel de E/S en el equipo. Conecte el cable de entrada/salida (placa de E/S) y apriete el tornillo 1 (M2x3). Coloque: Ensamblaje de la unidad de disco duro Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería...
  • Página 38: Instalación Del Conector De Alimentación

    Instalación del conector de alimentación Inserte el conector de alimentación en la ranura del equipo. Fije el conector de alimentación al equipo mediante 1 tornillo (M2x3). Tienda el cable del conector de alimentación en la ranura. Coloque: Placa base Batería de tipo botón Ventilador del sistema Tarjeta WLAN Módulo de memoria...
  • Página 39: Ensamblaje De La Pantalla

    Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Para extraer el ensamblaje de la pantalla: Extraiga el cable WLAN [1].
  • Página 40 Para extraer el ensamblaje de la pantalla: NOTA: Coloque el chasis en el borde de una mesa con la pantalla hacia abajo. Extraiga los 3 tornillos (M2.5x8) y levante la bisagra de la pantalla fijada al equipo [1]. b Levante y extraiga el ensamblaje de la pantalla [2]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 41: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Instalación del ensamblaje de la pantalla Alinee el ensamblaje de la pantalla con el chasis. Coloque los cables de WLAN y del ensamblaje de la pantalla a través de las lengüetas de fijación de cables. Apriete los 3 tornillos (M2.5x8) de las bisagras de la pantalla para fijar el ensamblaje de la pantalla. Coloque: Tarjeta WLAN Ensamblaje de la unidad de disco duro...
  • Página 42: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Extracción del embellecedor de la pantalla Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Ensamblaje de la pantalla Para desconectar el embellecedor de la pantalla, realice lo siguiente: Con una punta trazadora de plástico, libere las lengüetas situadas en los bordes para soltar la cubierta de la pantalla del ensamblaje de la pantalla.
  • Página 43: Cámara

    Teclado Unidad óptica Batería Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara NOTA: Panel de la pantalla no táctil Extracción de la cámara Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 44: Instalación De La Cámara

    Instalación de la cámara Instale la cámara en la ranura del ensamblaje de la pantalla. Conecte el cable de la cámara. Coloque: Embellecedor de la pantalla Ensamblaje de la pantalla Tarjeta WLAN Ensamblaje de la unidad de disco duro Cubierta de la base Teclado Unidad óptica Batería...
  • Página 45 Para desconectar el cable, realice lo siguiente: Extraiga la cinta que fija el cable eDP al panel de la pantalla [1]. b Levante la lengüeta de bloqueo y extraiga el cable eDP [2]. Extraiga el panel de la pantalla del equipo [3]. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 46: Instalación Del Panel De La Pantalla

    Instalación del panel de la pantalla Conecte el cable eDP al panel de la pantalla. Adhiera la cinta para asegurar el cable de la pantalla. Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. Ajuste los tornillos 4 tornillos (M2x3) para fijar el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. Coloque: Embellecedor de la pantalla Ensamblaje de la pantalla...
  • Página 47: Instalación De Las Bisagras De La Pantalla

    Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Ensamblaje de la pantalla Embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla Para extraer las bisagras: Extraiga los 6 tornillos (M2.5x2.5) que fijan las bisagras de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. b Extraiga las bisagras de la pantalla [2].
  • Página 48: Superficie Táctil

    Superficie táctil Extracción de la superficie táctil Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Tarjeta WLAN Módulo de memoria Altavoz Disipador de calor Ventilador del sistema...
  • Página 49: Instalación De La Superficie Táctil

    Instalación de la superficie táctil Coloque la placa de la superficie táctil en su ranura. Vuelva a colocar los cuatro tornillos (M2xL2) que fijan la placa de la superficie táctil. Vuelva a colocar los tres tornillos (M2xL3) y fije el soporte de tornillos. Vuelva a colocar las cintas conductoras.
  • Página 50: Reposamanos

    Reposamanos Extracción del reposamanos Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Extraiga: Batería Unidad óptica Teclado Cubierta de la base Ensamblaje de la unidad de disco duro Lector de huellas dactilares Tarjeta WLAN Módulo de memoria Disipador de calor Ventilador del sistema...
  • Página 51: Instalación Del Reposamanos

    Instalación del reposamanos Coloque el reposamanos en el equipo. Coloque: Ensamblaje de la pantalla Placas de entrada/salida Placa base Ventilador del sistema Disipador de calor Módulo de memoria Tarjeta WLAN Lector de huellas dactilares Ensamblaje de la unidad de disco duro Cubierta de la base Teclado Unidad óptica...
  • Página 52: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • HDMI 1.4 • Características de USB HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus características además de las ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/vídeo completamente digital, sin comprimir, respaldada por la industria.
  • Página 53: Características De Usb

    • HDMI admite la comunicación entre la fuente de vídeo (como un reproductor de DVD) y un televisor digital, lo que ofrece una nueva funcionalidad. Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
  • Página 54: Aplicaciones

    • El USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utiliza la interfaz de datos bidireccional, en lugar del arreglo de dúplex medio del USB 2.0. Esto ofrece un aumento de 10 veces el ancho de banda teórico. Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la suficiente rapidez.
  • Página 55 contactos USB 2.0 exactamente en la misma ubicación anterior. Los cables del USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB adecuada de velocidad extra.
  • Página 56: Especificaciones Del Sistema

    Especificaciones del sistema Especificaciones técnicas En este tema se detallan las especificaciones técnicas del equipo. Tabla 3. Especificaciones técnicas de 3578 Número de modelo Vostro 3578 Familia del procesador Procesadores Intel Core de 8.ª generación (i5 e i7) Sistema operativo •...
  • Página 57 Número de modelo Vostro 3578 Adaptador de alimentación • E4 45 W – Voltaje de entrada: de 100 a 240 VCA – Corriente de entrada (máx.): 1,3 A – Frecuencia de entrada: de 50 Hz a 60 Hz – Corriente de salida: 2,31 A (continua) –...
  • Página 58: Combinaciones De Teclas De Acceso Rápido

    Tabla 4. Especificaciones de la pantalla 3578 Pantalla HD no táctil de 15,6 FHD antirreflejo no táctil de 15,6 Tipo HD antirreflejo FHD antirreflejo Luminancia/brillo (típico) HD 220 nits FHD 220 nits Diagonal 15,6 pulgadas 15,6 pulgadas Native Resolution HD (1366 x 768) FHD (1920 x 1080) Megapíxeles (millones de píxeles) HD 1,05...
  • Página 59: System Setup (Configuración Del Sistema)

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 60: Opciones De Configuración Del Sistema

    Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.
  • Página 61 Opción Descripción Seguridad de ruta de Estas opciones controlan si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administrador (de inicio UEFI estar establecida) cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12. •...
  • Página 62 Opción Descripción NOTA: Todos los dispositivos están activados de forma predeterminada. Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos: • Activar cámara • Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]) NOTA: Todos los dispositivos están activados de forma predeterminada. Tabla 8.
  • Página 63 Opción Descripción • Disabled (Desactivado) • Reboot bypass (Omisión de reinicio) Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Cambio de contraseña Permite habilitar el permiso para deshabilitar las contraseñas del sistema y de la unidad de disco duro si se ha establecido la contraseña de administrador. Configuración predeterminada: la opción Allow Non-Admin Password Changes (Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador) está...
  • Página 64 Opción Descripción SMM Security Mitigation (Mitigación Esta opción activa o desactiva las protecciones de mitigación de seguridad de SMM UEFI de seguridad de SMM) adicionales. • Habilitar bloqueo de contraseña maestra Configuración predeterminada: SMM Security Mitigation (Mitigación de seguridad de SMM) está...
  • Página 65 Opción Descripción Configuración predeterminada: controlado por software Enclave Memory Size Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes: Las opciones son: • 32 MB • 64 MB • 128 MB Configuración predeterminada: 128 MB Tabla 12.
  • Página 66 Tabla 13. Administración de alimentación Opción Descripción Comportamiento de CA Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA. Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.
  • Página 67 Tabla 14. Comportamiento durante la POST Opción Descripción Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente. Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Habilitar advertencias del adaptador) Activar Bloq Num.
  • Página 68 Tabla 16. Inalámbrica Opción Descripción Interruptor de conexión inalámbrica Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor de conexión inalámbrica. Las opciones son: • WLAN • Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. Activar dispositivo inalámbrico Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos: •...
  • Página 69: Actualización Del Bios Desde El Menú De Inicio Único F12

    Llave USB formateada con el sistema de archivos FAT32 (la llave no tiene que ser de arranque) • El archivo ejecutable del BIOS que descargó del sitio web Dell Support y que copió en el directorio raíz de la memoria USB •...
  • Página 70 El menú de actualización del BIOS se abrirá; luego, haga clic en el botón "Browse" (Examinar). El archivo E5450A14.exe se muestra como un ejemplo en la siguiente captura de pantalla. El nombre real del archivo puede variar. Una vez seleccionado el archivo, se mostrará en el cuadro de selección y podrá hacer clic en el botón OK (Aceptar) para continuar. System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 71 Haga clic en el botón Begin Flash Update (Comenzar actualización mediante dispositivo flash). Aparece un cuadro de aviso que le pregunta si desea continuar. Haga clic en el botón "Yes " (Sí) para comenzar con la actualización. System Setup (Configuración del sistema)
  • Página 72: Actualización De Bios En Windows

    En este punto, la actualización del BIOS se ejecutará, el sistema se reiniciará y, luego, la actualización del BIOS se iniciará y una barra de progreso mostrará el progreso de la actualización. En función de los cambios incluidos en la actualización, la barra de progreso puede pasar de cero a 100 varias veces y el proceso de actualización puede tardar hasta 10 minutos.
  • Página 73: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a habilitar después de completada la actualización de BIOS. Reinicie la computadora. Vaya a Dell.com/support. • Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar).
  • Página 74: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Del Sistema O De Configuración Existente

    Aparece la pantalla Security (Seguridad). Seleccione System Password (Contraseña del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña). Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: • Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. •...
  • Página 75: Software

    Microsoft Windows 10 Home (64 bits) Descarga de controladores Encienda su computadora portátil. Vaya a Dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su computadora portátil.
  • Página 76: Controladores Del Conjunto De Chips Intel

    Controladores del conjunto de chips Intel Compruebe si los controladores del conjunto de chips de Intel ya están instalados en el sistema. Tabla 21. Controladores del conjunto de chips Intel Antes de la instalación Después de la instalación Software...
  • Página 77: Controladores De La Batería

    Controladores de la batería Los controladores de la batería más recientes están instalados en el equipo. Tabla 22. Controladores de la batería Antes de la instalación Después de la instalación Filtro de eventos de Intel HID Compruebe si el filtro de eventos de Intel HID ya está instalado en el equipo. Tabla 23.
  • Página 78: Plataforma Dinámica Y Térmica Framework (Dptf) De Intel

    Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel Compruebe si el marco térmico y plataforma dinámica de Intel ya está instalado en el equipo. Tabla 24. Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de disco Controladores de disco instalados en el sistema Tabla 25.
  • Página 79: Controladores De Bluetooth

    Tabla 28. Controladores de Bluetooth Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de red Instale los controladores de WLAN y Bluetooth desde el sitio de soporte de Dell. Tabla 29. Controladores de red Antes de la instalación Después de la instalación Audio Realtek Compruebe si los controladores de audio ya están instalados en el equipo.
  • Página 80: Controladores De Almacenamiento

    Tabla 30. Audio Realtek Antes de la instalación Después de la instalación Controladores de almacenamiento Compruebe si los controladores de almacenamiento ya están instalados en el sistema. Tabla 31. Controladores de almacenamiento Antes de la instalación Después de la instalación Ninguno Controladores de seguridad Compruebe si los controladores de dispositivos de seguridad están instalados en el equipo.
  • Página 81: Solución De Problemas

    Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación, y póngase en contacto con Dell. LED de diagnósticos Esta sección contiene información detallada sobre las características del LED de la batería en una computadora portátil.
  • Página 82: Error Del Reloj En Tiempo Real

    La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación. Puede iniciar el restablecimiento del RTC en el sistema desde el estado apagado solo si está...
  • Página 83 • Lista de arranque • "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas) • Secure Boot Enable • Permitir degradación del BIOS Solución de problemas...
  • Página 84: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...

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