Capítulo 16
Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de embalaje
adecuado. La garantía no cubre los gastos por daños durante el envío causados por un
embalaje o transporte inadecuados.
11
Coloque la etiqueta con la dirección para la posterior devolución en la parte exterior de la
caja.
12
Incluya los siguientes artículos en la caja:
–
Una descripción completa del problema para el personal del servicio de asistencia
técnica (es útil incluir muestras de los problemas de calidad de impresión)
–
Una copia del ticket de compra u otra prueba de la adquisición para establecer el
período de garantía
–
Nombre, dirección y número de teléfono de contacto durante el día
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HP Officejet 6200 series all-in-one