Siemens OpenScape Voice Instrucciones De Manejo página 7

Funciones de confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Llamadas entrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Rechazar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Transferir llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Configurar desvío de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Retener conexión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Segunda llamada (aviso de llamada en espera) . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Transferir llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Llamadas CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Realizar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Marcar con tecla de marcación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Marcar desde el listín local. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Marcar desde la base de datos LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Marcar número de teléfono desde una lista . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Llamar a contacto de un grupo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Utilizar temporizador de autollamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Conferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Conferencia local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Conferencia basada en el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Cursar llamadas con MultiLine. . . . . . . . . . . . . . . . 114
Llamadas entrantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Contestar llamada para la línea principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Contestar llamada para una línea secundaria . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Realizar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Ocupar línea manualmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Ocupar línea automáticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Marcar el último número marcado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Desviar llamadas para la línea principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Durante una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Cursar llamadas en una línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Cursar llamadas con varias líneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Retención manual de una línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Líneas con función hotline o warmline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Intercalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Tecla de llamada directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Llamar directamente a un usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Capturar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Transferir llamada a un usuario de llamada directa . . . . . . . . . . . . 124
Indicación de LED en las teclas de llamada directa . . . . . . . . . . . . 124
Telefonear en un equipo "jefe/secretaría" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Configuración de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Aceptar llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Conectar llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Teclas de llamada directa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Utilizar el esquema de líneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Índice
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