3 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén
habilitados. Ver "Uso del programa Configuración del sistema y UEFI Boot
Manager" en la página 73.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Ver "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 213.
5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Ver "Apertura del sistema" en la página 103.
7 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la placa base. Ver "Unidad óptica" en la página 127.
8 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9 Cierre el sistema. Ver "Cierre del sistema" en la página 104.
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, ver "Obtención de ayuda" en la página 225.
Solución de problemas de una unidad de copia
de seguridad en cinta
1 Asegúrese de que la unidad de cinta esté encendida.
2 Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
3 Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta
estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación
de la unidad de cinta para obtener más información sobre los controladores
de dispositivo.
4 Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté
completamente conectado al puerto externo de la tarjeta controladora.
5 Para unidades de cinta SCSI, compruebe que la unidad de cinta esté
configurada para un número de identificación SCSI exclusivo y que esté
o no terminada en función del cable de interfaz utilizado para conectar
la unidad. Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener
instrucciones sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y
cómo habilitar o deshabilitar la terminación.
Solución de problemas del sistema
205