Solución De Problemas De Una Unidad De Disco Duro - Dell PowerEdge R910 Manual Del Propietário

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6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Ver "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 213.
Si no puede resolver el problema, ver "Obtención de ayuda" en la
página 225.
7 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica
en la documentación de dicho software. Para obtener información sobre la
reinstalación del software y la solución de problemas de la unidad de cinta,
consulte la documentación de la cinta.
Solución de problemas de una unidad de
disco duro
PRECAUCIÓN:
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas
de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas
con el producto.
PRECAUCIÓN:
datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Ver "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 213.
En función de los resultados de la prueba de diagnósticos, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.
2 Si procede, extraiga el bisel. Ver "Extracción del bisel anterior" en la
página 101.
3 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco
duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes.
Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
a
del adaptador host; para ello, presione <Ctrl><R> en el caso de una
controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora SAS.
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.
206
Solución de problemas del sistema
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

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