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Garantía de Electrodomésticos
Garantía limitada por un año
Si este electrodoméstico falla durante el primer año
a partir de la fecha de su compra debido a de-
fectos de material o mano de obra, habiendo sido
instalado, utilizado y mantenido de acuerdo con las
instrucciones proporcionadas con el mismo, llame al
1-888-SU-HOGAR
para hacerlo reparar de mane-
®
ra gratuita.
Si este electrodoméstico se utiliza con fines que no
sean el uso familiar privado, esta garantía sólo rige
durante 90 días a partir de la fecha de compra.
Esta garantía cubre únicamente los defectos de
material y mano de obra. Sears NO pagará lo
siguiente
1.
Componentes desechables que pueden gastarse
debido al uso normal, lo cual incluye, entre
otros componentes, los filtros, las correas, las
bombillas y las bolsas.
2.
Un técnico que proporcione instrucciones al
usuario sobre la manera adecuada de instalar,
utilizar o mantener el producto.
3.
Un técnico que limpie o realice el mantenimiento
de este producto.
4.
Daños o fallas del producto si éste no fue
instalado, utilizado o mantenido de acuerdo con
todas las instrucciones proporcionadas con el
mismo.
5.
Daños o fallas del producto como consecuencia
de accidentes, maltrato, mal uso u otra clase de
uso que no sea el uso para el cual fue diseñado.
6.
Daños o fallas del producto causados por el uso
de detergentes, limpiadores, productos químicos
o utensilios que no sean los recomendados en
todas las instrucciones provistas con el producto.
7.
Daños o fallas en las piezas o los sistemas
como consecuencia de la realización de modifi
caciones no autorizadas al producto.
Renuncia de responsabilidades de garantías implí-
citas; limitación de acciones legales
El único y exclusivo resarcimiento para el cliente
en virtud de esta garantía limitada será la repara-
ción del producto según lo indicado en el presente
documento. Las garantías implícitas, incluyendo
las garantías de aptitud para la venta o idonei-
dad para un fi n en particular, están limitadas a un
año o al período más corto permitido por la ley.
Sears no se responsabilizará por daños incidentales
o consecuentes. Algunos estados y provincias no
permiten la exclusión o limitación de daños inciden-
tales o consecuentes, ni limitaciones en la duración
de las garantías implícitas de aptitud para la venta
o idoneidad, de manera que estas exclusiones o
limitaciones pueden no ser aplicables en su caso.
Esta garantía se aplica únicamente mientras este
producto se utilice dentro de los Estados Unidos o
Canadá.
Esta garantía le otorga derechos legales especifi -
cós. Usted puede tener, además, otros derechos, los
cuales varían de un estado a otro.
Sears Brands Management Corporation, Hoff man
Estates, IL 60179
Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3
Acuerdos Maestros de Protección
Enhorabuena por haber hecho una compra inteligente. Su nuevo
producto Kenmore
®
está diseñado y fabricado para brindarle años
de funcionamiento fi able. Pero, como cualquier producto, puede
necesitar mantenimiento preventivo o reparaciones periódicas. Es
por eso que tener un Acuerdo maestro de protección podría aho-
rrarle dinero y molestias.
El Acuerdo maestro de protección también sirve para prolongar la
durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye lo siguiente:
•
Piezas y mano de obra necesarias para contribuir a mantener
el funcionamiento adecuado de los productos utilizados en
condiciones normales de uso , no sólo en caso de defectos de
los productos. Nuestra cobertura va mucho más allá que la
garantía del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones
por fallas del funcionamiento: es decir, verdadera protección.
•
Servicio técnico por expertos (más de 10,0000 técnicos
autorizados de Sears), lo cual signifi ca que quien repare o realice
el mantenimiento de su producto será un profesional de confi anza.
•
Servicio técnico a escala nacional y número ilimitado de
llamadas de solicitud de servicio técnico: se puede poner en
contacto con nosotros cuantas veces lo desee y cuando lo desee.
•
Garantía "sin sorpresas": se reemplaza el producto cubierto por
el acuerdo si ocurren cuatro o más fallas del producto en un
periodo de 12 meses.
•
Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar
el producto cubierto por el acuerdo.
•
Revisión anual preventiva de mantenimiento del producto:
puede solicitarla en cualquier momento, sin costo alguno.
•
Rápida asistencia telefónica , la cual denominamos Solución rápida:
es decir, asistencia telefónica a través de cualquiera de nuestros
representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros productos.
Piense en nosotros como en un "manual parlante del usuario".
•
Protección contra fallas eléctricas, contra daños debidos a
fl uctuaciones de la corriente eléctrica.
•
$250 al año para cubrir cualquier posible deterioro de
alimentos que haya tenido que desechar debido a una
falla mecánica de cualquiera de nuestros refrigeradores o
congeladores cubiertos por este acuerdo.
•
Devolución de gastos de alquiler de electrodomésticos si la
reparación de su producto asegurado toma más que el tiempo
prometido.
•
10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de
reparación, como de las piezas instaladas relacionadas que no
hayan quedado cubiertos por este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastará una
simple llamada telefónica para concertar una visita de servicio.
Puede llamar a cualquier hora del día o de la noche, o concertar
una visita de servicio por Internet.
La adquisición del Acuerdo maestro de protección es una inversión
exenta de riesgos. Si por cualquier motivo decide cancelar dicho
acuerdo durante el periodo de garantía del producto, le haremos
un reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si can-
cela el acuerdo en cualquier otro momento posterior al vencimien-
to del periodo de garantía del producto. ¡Adquiera hoy mismo su
Acuerdo maestro de protección!
Algunas limitaciones y exclusiones podrían aplicarse. Para solicitar
precios e información adicional, llame al 1-800-827-6655 (en los
EE.UU.).
* La cobertura en Canadá varía en el caso de algunos artículos.
Para obtener detalles completos al respecto, llame al 1-800-361-
6665 de Sears de Canadá.
Servicio de instalación de Sears
Para solicitar la instalación por profesionales de Sears de elec-
trodomésticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de
agua y otros artículos de uso prioritario en el hogar, llame al
1-800-4-MY-HOME
en los EE.UU. o Canadá.
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