Patrón de
Descripción del problema
indicadores
luminosos
Se ha producido un posible error
en la tarjeta gráfica.
Se ha producido un posible error en la
unidad de disquete o de disco duro.
Se ha producido un posible error de USB. Vuelva a instalar todos los dispositivos
No se detecta ningún módulo de
memoria.
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Herramientas de solución de problemas
Solución recomendada
• Si el ordenador incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelva a instalarla
(consulte la página 75) y reinicie el
ordenador.
• Si el problema persiste, instale una
tarjeta gráfica que sepa que funcione
y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste o el ordenador
incluye gráficos integrados, póngase en
contacto con Dell (consulte la
página 120).
Vuelva a colocar todos los cables de datos
y de alimentación y reinicie el ordenador.
USB, compruebe las conexiones de los
cables y reinicie el ordenador.
• Si tiene instalados dos o más módulos
de memoria, extráigalos, vuelva a
instalar uno de los módulos (consulte
la página 72) y reinicie el ordenador.
Si el ordenador se inicia normalmente,
vuelva a instalar otro de los módulos.
Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta
que haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.
• Si está disponible, instale en el
ordenador una memoria del mismo
tipo que funcione correctamente
(consulte la página 71).
• Si el problema persiste, póngase
en contacto con Dell
(consulte la página 120).