Az E-Mailbe Szkenneléssel Kapcsolatos Problémák Elhárítása - Xerox CopyCentre C118 Guía De Configuración Rápida

A szkennelés e-mailbe funkció
beállításainak ellenőrzése
E-mail küldésével ellenőrizze, hogy helyesek-e a szkennelés e-mailbe funkció beállításai:
1.
Helyezzen egy tesztdokumentumot a dokuadagolóba.
2.
Nyomja meg a vezérlőpanel E-mail gombját.
3.
Nyomja meg a Címjegyzék gombot.
4.
A menüben jelölje ki az előzőleg létrehozott címjegyzékbejegyzést, és a Cím beadása/Tovább gomb
segítségével válassza azt ki.
5. Nyomja meg a Beadás gombot.
6. Nyomja meg a zöld Start gombot. A gép beszkenneli a dokumentumot, és mellékletként a kiválasztott
címzetthez továbbítja.
7. Ellenőrizze, hogy a címzett megkapta-e az e-mailhez csatolt dokumentumot.
Az e-mailbe szkenneléssel kapcsolatos
problémák elhárítása
SMTP-hibák esetén az alábbi táblázat segítségével állapítsa meg a hiba okát és a problémamegoldás módját:
Lehetséges ok
A levelezési kiszolgáló
gazdagépneve hibás
A feladó e-mail címe hibás
A vállalati kiszolgáló, illetve az
internetes szolgáltató
kiszolgálójának használatához
hitelesítés szükséges
A vállalati kiszolgáló vagy az
internetes szolgáltató nem
engedélyezi a 25-ös szabványos
port használatát
A szkennelés e-mailbe funkció beállításainak ellenőrzése
Megoldás
Ellenőrizze, hogy az SMTP gazdagépneve mezőben a vállalati vagy internetes
■
szolgáltatótól kapott helyes levelezési kiszolgálónév szerepel-e.
Ellenőrizze, hogy megfelelően adta-e meg a DNS-információkat.
■
Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg az adminisztrátori e-mail címet. Az e-mail
címnek meg kell egyeznie a vállalati vagy az internetes szolgáltatótól kapott
címmel.
Kérdezze meg a hálózati adminisztrátort vagy az internetes szolgáltatót, hogy a
levelezési kiszolgáló használatához szükség van-e hitelesítésre. Ha igen, a
CentreWare IS programban engedélyezze az "SMTP előtt POP" hitelesítést, majd
adja meg a POP felhasználói nevet és a POP felhasználói jelszót.
Érdeklődje meg hálózati adminisztrátorától vagy internetes szolgáltatójától,
hogy a 25-ös port használható-e levelezéshez. Ha nem, kérje el a levelezési
szolgáltatáshoz használható port adatait, és a CentreWare IS program
segítségével végezze el a port konfigurálását.
Xerox WorkCentre M118i
59