Conditions De Garantie - Jotul C 31 Instrucciones Para Instalación

11.0 Conditions de garantie

Applicables à partir du 1 er Septembre 2016 à tout produit Jøtul
acheté auprès du réseau de revendeurs agréés Jøtul.
Félicitations pour votre achat d'un appareil Jøtul !
Depuis 1853, Jøtul est un fabricant renommé de foyers,
cheminées et inserts durables et d'excellente qualité. La grande
qualité de nos produits nous permet d'offrir à nos clients une
garantie longue durée, et ce, sans frais supplémentaires.
Notre garantie couvre :
En plus de la garantie légale en vigueur, Jøtul France offre une
garantie commerciale étendue à :
• 25 ans à compter de l'achat de l'appareil sur toutes les
pièces en fonte des appareils à bûches, si vous enregistrez
votre appareil sur le site www.jotul.com/fr dans les 3 mois
suivant votre achat. Nous vous conseillons d'imprimer et
de conserver votre justificatif d'enregistrement de garantie
avec votre preuve d'achat. A défaut d'enregistrement, la
garantie commerciale sera de 5 ans à compter de l'achat de
l'appareil sur ces mêmes pièces.
• 5 ans sur les pièces en acier des appareils à bûches.
La garantie s'applique uniquement si l'appareil a été installé
par un revendeur agréé du réseau Jøtul, conformément à la
règlementation en vigueur et aux instructions d'installation et
d'utilisation décrites dans le manuel de l'appareil.
Les appareils réparés ou les appareils de remplacement, ne
donnent en aucun cas droit à une prolongation de garantie. Ils
sont donc garantis pour la durée restante de la garantie initiale.
Notre garantie commerciale ne couvre pas :
• Les pièces d'usure, telles que les composants de la chambre
de combustion (déflecteurs, joints, plaques de doublage,
etc.), car ces pièces s'usent avec le temps lors d'une
utilisation normale,
• Les vitres, la peinture, l'émail, les pierres naturelles, les
éléments en béton et tous les revêtements décoratifs,
• Les dommages liés à une mauvaise utilisation : combustible
inapproprié ou de mauvaise qualité, surchauffe, défaut
d'entretien, non respect des instructions d'utilisation
décrites dans le manuel de l'appareil, etc,
• Les dommages liés au transport ou à une mauvaise
installation de l'appareil,
• Les cas impliquant des modifications de l'appareil sans le
consentement de Jøtul ou l'utilisation de pièces qui ne sont
pas d'origine,
• Les frais annexes (frais de port, déplacement, main d'œuvre,
etc...), ni les dommages indirects.
La demande de garantie doit être effectuée auprès de votre
revendeur agréé du réseau Jøtul, dans les 14 jours suivant la
survenance du défaut. Voir liste de nos revendeurs sur notre site
internet. Elle doit être accompagnée de votre preuve d'achat de
l'appareil (facture) et de votre justificatif d'enregistrement de
garantie.
Si Jøtul se trouve dans l'incapacité d'assumer la prise en charge
sous garantie de votre appareil, Jøtul remplacera gratuitement
votre produit par un appareil de puissance similaire.
Cette garantie est exclusive de toute autre garantie et prévaut
sur toute autre garantie accordée par toute autre société du
groupe Jøtul.
FRANCAIS
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