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Cómo ponerse en contacto con Dell
Puede ponerse en contacto con Dell a través de Internet o por teléfono:
•
Para obtener asistencia a través de Internet, visite support.dell.com.
•
Para obtener asistencia por Internet desde cualquier país del mundo, utilice el menú Choose A
Country/Region (Elija un país/región) situado en la parte inferior de la página o bien visite las
direcciones web que encontrará en la tabla siguiente.
•
Para recibir asistencia por correo electrónico, consulte las direcciones de correo electrónico indicadas
en la tabla siguiente.
NOTA:
los números de llamada sin cargo sólo pueden utilizarse en el país para el cual se indican.
NOTA:
en algunos países, existe un servicio de asistencia específico para ordenadores Dell™ XPS™ que dispone
de un número de teléfono aparte que se indica para los países participantes. Si no ve un número de teléfono
específico para ordenadores XPS, puede ponerse en contacto con Dell a través del número de asistencia indicado
y su llamada será transferida al departamento adecuado.
•
Para recibir asistencia por teléfono, utilice los números de teléfono y los códigos especificados en
la tabla siguiente. Si necesita ayuda para saber qué códigos debe utilizar, póngase en contacto con
un operador de telefonía local o internacional.
NOTA:
la información de contacto facilitada se consideró correcta en el momento de impresión de este
documento; dicha información puede modificarse en cualquier momento.
País (ciudad)
Código internacional
Código de país
Código de ciudad
Alemania (Frankfurt)
Código internacional: 00
Código de país: 49
Código de ciudad: 69
Tipo de servicio
Asistencia en línea
Asistencia técnica exclusiva para
ordenadores XPS
Asistencia técnica
Servicio a clientes particulares y pequeñas
empresas
Servicio al cliente para segmentos globales
Servicio al cliente para cuentas preferentes
Servicio al cliente para grandes cuentas
Servicio al cliente para cuentas públicas
Centralita
Códigos de área,
y números sin cargo
Página web y correo electrónico
support.euro.dell.com
tech_support_central_europe@dell.com
Apéndice
números locales
069 9792 7222
069 9792-7200
0180-5-224400
069 9792-7320
069 9792-7320
069 9792-7320
069 9792-7320
069 9792-7000
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Solución de problemas
