Bienvenue Chez Mitel; À Propos De Mitel; À Propos De Mitel Smb Controller - Mitel SMB Manual Del Usario

BIENVENUE CHEZ MITEL

Nous vous félicitons d'avoir réussi à convaincre votre client des avantages d'une solution de com-
munication Mitel. Nos produits répondent aux normes de qualité les plus strictes et bénéficient
d'une conception exceptionnelle.
Cette fiche complémentaire fait partie de la livraison du produit Mitel SMB Controller. Veuillez lire
cette fiche avant d'installer et de mettre en service le serveur de communications.
À PROPOS DE MITEL
Mitel® (Nasdaq : MITL) (TSX : MNW) est un lea-
der mondial dans la communication d'entre-
prise. Il propose des solutions qui permettent
aux petites comme aux grandes entreprises de
connecter facilement les employés, les parte-
naires et les clients, en tout lieu et à tout
moment, avec n'importe quel terminal. Mitel
propose un large choix à ses clients avec l'un
des portefeuilles produits les plus complets du
marché et la meilleure offre de migration vers le
cloud. Avec un chiffre d'affaires annuel combiné
supérieur à 1 milliard de dollars US, 60 millions
de clients dans le monde entier et une position
de leader sur le marché en Europe de l'Ouest,
Mitel est à la pointe du secteur de la communi-
cation d'entreprise. Pour plus d'informations,
rendez-vous sur www.mitel.com.
À PROPOS DE MITEL SMB
CONTROLLER
Fonction et but d'utilisation
Le système de communications Mitel SMB
Controller est une solution de communication
ouverte, modulaire et complète pour les petites
et moyennes entreprises avec un vaste porte-
feuille de téléphonie et une multitude de cartes
d'extension et de modules.
Cette solution de communication et tous ses
composants ont été développés afin de couvrir
la totalité des besoins de communication des
entreprises et organisations, en offrant à la fois
convivialité et simplicité de maintenance. Les
produits et composants individuels sont interdé-
pendants et ne doivent pas être utilisés à
d'autres fins ni remplacés par des produits ou
composants tiers (excepté pour la connexion de
réseaux, applications et terminaux approuvés
aux interfaces spécifiquement certifiées pour
cette utilisation).
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Le système de communications Mitel SMB
Controller peut être chargé et contrôlé avec dif-
férents logiciels de serveur de téléphonie (par
exemple MiVoice Office 400). Il est livré sans
logiciel de serveur de téléphonie mais avec un
f i r m w are b as é s u r L i n u x, y c o m p ri s SM B
Controller Manager pour configurer les réglages
de base.
Groupes d'utilisateurs
Les téléphones, softphones et applications PC
qui travaillent avec le Mitel SMB Controller sont
particulièrement conviviaux et utilisables sans
formations spécifiques aux produits.
Les téléphones et applications pour PC destinés
à un usage professionnel, par exemple pour un
poste opérateur ou un centre d'appels, néces-
sitent quant à eux une formation.
Des connaissances spécifiques en IT et télépho-
nie sont nécessaires pour l'établissement du
projet, l'installation, la configuration, la mise en
service et la maintenance. Le suivi régulier de
cours de formation sur les produits est instam-
ment recommandé.
Informations d'utilisateur
Les produits Mitel sont fournis avec les informa-
tions de sécurité, les mentions légales et les
documents utilisateur requis. Vous pouvez télé-
charger tous les documents utilisateur, tels que
les guides d'utilisation et manuels sur les sys-
tèmes, sur le portail des documents sous la
forme de documents individuels ou d'ensembles
de documentation. Certains documents d'utili-
sateur ne sont disponibles qu'avec une ouver-
ture de session de partenaire.
En votre qualité de revendeur spécialisé, il est de
votre responsabilité de vous tenir constamment
informé de l'étendue des fonctions, de l'utilisa-
tion adéquate et du fonctionnement de la solu-
tion de communication Mitel SMB Controller et
d'informer et instruire vos clients sur tous les
aspects utilisateur du système installé :
• Assurez-vous de disposer de toute la docu-
mentation utilisateur requise pour installer,