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Chevrolet Malibu Owner Manual - 2012
13-14
Información a clientes
Cualquier daño al vehículo no
intencional, derivado de los
servicios provistos.
El costo de la grúa al elegir un
concesionario Chevrolet que
está cerca del almacenamiento
temporal para el vehículo
descompuesto.
El costo de las maniobras
requeridas para llegar al
vehículo cuando no está
accesible para remolcarlo.
El costo del combustible
provisto.
Los costos de reparación de rutina
del vehículo no están cubiertos por
el programa de asistencia en el
camino. Para más información,
consulte la garantía del vehículo
nuevo.
Contacto con asistencia en el
camino
Los servicios de asistencia en el
camino son gratuitos y están
disponibles las 24 horas del día, los
365 días del año. Los costos sólo
se generan en situaciones que
exceden los límites del programa;
algunos de los cuales están listados
en esta sección.
Para contactar la asistencia en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0800
Estados Unidos
1-866-466-8901
Canadá
1-800-268-6800
Correo electrónico
asistencia.chevrolet@gm.com
Chevrolet se reserva el derecho a
hacer cualquier cambio o
descontinuar el programa de
Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Black plate (14,1)
Programación de citas de
servicio (EE.UU. y
Canadá)
Cuando el vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si el vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema
esté relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones,
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