Faq - Philips DECT 823 Guía De Demostración

FAQ

1/ No hay tono de marcación después de haber instalado mi teléfono. ¿Cómo puedo resolver este problema?
Compruebe que ha conectado su teléfono utilizando el cable de línea suministrado y no uno de un teléfono anterior (normalmente,
están cableados de forma diferente).Compruebe que ha cargado totalmente el microteléfono de acuerdo con las instrucciones
para el teléfono. Compruebe que se muestra el icono de antena (enlace de radio con la base). Si el microteléfono no está asociado,
deberá asociarlo (consulte p.31).
2/ ¿Puede dejarse permanentemente el microteléfono en la base?
Sí, no hay "efecto memoria".Todos los modelos actuales de microteléfono que utilizan baterías NiMh pueden permanecer en la base.
3/ Si se produce un corte de energía general, ¿mi teléfono perderá todos los datos grabados (entradas agenda
mensajes grabados)?
No. Los datos grabados en su teléfono no se borran en caso de un corte de energía general ni al desenchufar la base ni al cambiar
las baterías.
4/ He ajustado la fecha y hora en el teléfono y la información proporcionada después de una llamada no es correcta.
¿Por qué?
Si dispone de una instalación de teléfono RDSI, puede que estos parámetros (fecha y hora) se transfieran directamente a través de la
RDSI al teléfono. Si no ha configurado correctamente la RDSI, éste podría ser el motivo por el cual la información transmitida no es
correcta. Configure la fecha y hora directamente en la instalación de teléfono RDSI o, si esto no fuera posible, llame al operador/
distribuidor que le suministró e instaló la RDSI.
5/ No puedo utilizar el contestador de mi teléfono Philips junto con mi fax, que está conectado en la misma línea.
¿Por qué?
Para evitar esto, se recomienda que configure el número de timbres antes de que se active el contestador. Ejemplo: si el buzón de red
o fax está configurado para contestar a las llamadas después de 4 timbres, configure su contestador para 3 timbres. Para configurar
el número de timbres, consulte p. 37.
6/ ¿Qué es CLI y cómo puedo hacerlo funcionar?
CLI significa Identificación de llamada y es un servicio especial al que puede suscribirse con su operador de red. Una vez se haya
suscrito al servicio, un teléfono habilitado para CLI indicará el número de quien le llame (salvo que lo oculte) cuando suene el
teléfono, de modo que podrá decidir si desea o no contestar a la llamada.
7/ El servicio CLI no funciona en mi teléfono Philips con instalación de teléfono digital (RDSI, ADSL). ¿Cómo puedo
resolver este problema?
Nuestros productos están diseñados para funcionar con una red analógica. Si ha conectado su teléfono Philips a una instalación
digital, puede que el servicio CLI no se visualice con las llamadas entrantes. Las instalaciones de teléfono digitales (RDSI) no siempre
son compatibles con los teléfonos analógicos en lo que se refiere a los servicios de operador.
Puede encontrar la información relacionada con la compatibilidad en el manual de usuario de su RDSI. En caso contrario, póngase en
contacto con el fabricante de RDSI para comprobar si el dispositivo está diseñado para visualizar la identificación de llamada en
teléfonos analógicos. Generalmente, las instalaciones RDSI con más de 2 ó 3 años de antigüedad no son compatibles con teléfonos
analógicos en lo que se refiere al servicio CLI.
Tenga en cuenta que los filtros utilizados en algunas líneas ADSL pueden filtrar parte de la señal CLI e impedir que el teléfono
visualice la identificación de llamada correctamente. Es posible adquirir mejores filtros ADSL que no causan este problema.
8/ Qué es CNIP (Identificación del nombre del interlocutor)?
Al igual que con el servicio CLI, esta nueva función depende de la red y ha de ser activada por su operador (mediante suscripción).
Le permitirá visualizar el nombre del interlocutor en una llamada entrante. Es posible que este servicio todavía no esté disponible en
todos los operadores. Recomendamos que lo compruebe con su operador.
Nota: en una llamada entrante, si el nombre del interlocutor está registrado en su agenda, se visualizará el nombre que haya
y no el suministrado por el operador. Los datos de su agenda tendrán prioridad sobre los datos del operador en este caso.
CNIP utiliza la misma tecnología que CLI. Por lo tanto, los límites de este servicio son idénticos (consulte las preguntas relacionadas
con CLI si el servicio no funciona correctamente). Recuerde que sólo funciona con pantalla alfanumérica.
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