Tabla de contenido
Publicidad
www.philips.com/support
PROBLEMA
No puede memorizarse una
entrada en la agenda.
No recibe nuevos SMS.
Sin Id. de llamada/baja calidad
de sonido/Baja calidad en la
conexión con Internet DSL
de banda ancha.
No pueden enviarse ni
recibirse MMS.
* función dependiente de la red
Contestador: Ayuda para la solución de problemas
PROBLEMA
El contestador no graba ningún
mensaje.
No es posible el control
remoto.
No funciona la grabación de un
mensaje.
El DECT 823/827
corta la
comnicación durante el control
remoto.
El contestador interrumpe la
grabación.
CAUSA POSIBLE
- Memoria SMS/MMS llena.
- El modo SMS está desactivado.
- Números SMSC (emisión / recep-
ción) no ajustados o incorrectos.
- El buzón de destino* es incorrecto.
- El modo SMS está desactivado.
- No está suscrito
- Hay otro teléfono habilitado para
SMS en la misma línea.
- Existe un problema de compati-
bilidad entre operadores.
- Se oculta la identidad.
- Pérdida de filtro(s) DSL/separador
o número insuficiente de filtros.
- Módem y/o teléfono conectado
en la ranura de filtro DSL
incorrecta.
- Filtro DSL defectuoso.
- Los ajustes MMS son incorrectos.
- No está suscrito.
- Existe un problema de compatibili-
dad entre operadores.
- Hay otro teléfono habilitado para
SMS/MMS en la misma línea.
CAUSA POSIBLE
- La memoria está llena.
- Activado modo sólo contestar.
No está activado el control remoto.
La memoria está llena.
- Introducción incorrecta del
código 3 veces.
- Espera demasiado larga.
- Memoria llena.
- Mensaje demasiado largo (máx.3 min.).
Solución de problemas
SOLUCIÓN
- Borrar SMS antiguos.
- Activar el modo SMS (pág.28).
- Consulte el folleto sobre SMS
para obtener los números SMSC
correctos.
- Ver punto 15, página 73.
- Activar el modo SMS (pág. 28).
- Ponerse en contacto con su pro-
veedor si desea más información.
- Desactivar el modo SMS en uno
de los teléfonos.
- Ponerse en contacto con su pro-
veedor si desea más información.
- Mostrar la identidad.
- Comprobar que hay un filtro DSL
conectado directamente a cada enchufe
de línea utilizado en la instalación.
- Comprobar que el módem y el
teléfono están conectados a la ranura
de filtro correcta (una específica para
cada uno).
- El filtro o los filtros pueden estar
defectuosos. Sustituir y probar de nuevo.
- Consultar el folleto MMS para
obtener los ajustes MMS correctos.
- Ponerse en contacto con su pro-
veedor si desea más información.
- Ponerse en contacto con su pro-
veedor si desea más información.
- Desactivar el modo SMS/MMS en
uno de los teléfonos.
SOLUCION
- Borrar mensajes.
- Activar el contestador con grabación.
Activar el control remoto (consultar
página 39).
Borrar mensajes.
- Introducir el código correcto.
- Realizar el control remoto con
más rapidez.
- Escuchar y borrar mensajes.
- Duración máxima de mensaje 3 min.
75
Publicidad
Tabla de contenido
