Manual de usuario
Mensajes de error
Error al recibir faxes porque la capacidad de
datos está llena. Toque Job/Status abajo en
pantalla de inicio para obtener detalles.
La combinación de la dirección IP y la máscara
de subred no es válida. Consulte la
documentación para obtener más detalles.
Para utilizar los servicios en la nube, actualice el
certificado raíz desde la utilidad Epson Web
Config.
Compruebe si la configuración del puerto de la
impresora (como Dirección IP) o el controlador
de la impresora es correcta en el PC.
Compruebe si la configuración del puerto o el
controlador de la impresora es correcta según el
equipo. Consulte la documentación para
obtener detalles.
Recovery Mode
Update Firmware
Información relacionada
"Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson" de la página 285
&
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 214
&
Código de error en el menú Estado
Si un trabajo no se lleva a cabo correctamente, consulte el código de error que aparece en el historial de cada
trabajo. Puede hacerlo pulsando el botón
la tabla siguiente para buscar el problema y su solución.
Código
Problema
001
El producto se apagó por un corte de suministro
eléctrico.
Resolución de problemas
Soluciones
Hay faxes entrantes que no se imprimen n se guardan.
❏ No puedo imprimir
La impresora no puede funcionar debido a algún error. Compruebe
los detalles y las soluciones del error.
❏ No se puede guardar en el ordenador o en el dispositivo de memoria
Encienda el ordenador o conecte un dispositivo de memoria a la
impresora.
Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace
predeterminada. Si necesita asistencia, póngase en contacto con su
administrador de red.
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
Tiene que confirmar que el puerto de la impresora seleccionado en las
opciones Propiedad > Puerto del menú Impresora es el correcto. Para
hacerlo, siga estos pasos.
Conexión USB: USBXXX
Conexión de red: EpsonNet Print Port
La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se
produjo un error en la actualización del firmware. Siga los pasos a
continuación para intentar actualizar el firmware nuevamente.
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB. (Durante
el modo de recuperación, no se puede actualizar el firmware a través de
una conexión de red.)
2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más información.
y pulsando luego el botón y pulsando luego Estado trabajo. Consulte
Solución
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