Manual de usuario
Mensajes de error
No se ha detectado tono de marcado.
Error al recibir faxes porque la capacidad de
datos de fax está llena. Pulse [i] para más
información.
Combinación de dirección IP y máscara de
subred no válida. Consulte la documentación.
Recovery Mode
Información relacionada
"Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson" de la página 232
&
"Instalación de las unidades opcionales" de la página 222
&
"Sustitución de los Rodillos de mantenimiento de la Cassette de papel 1" de la página 133
&
"Sustitución de los Rodillos de mantenimiento de las Cassette de papel 2 a 3" de la página 136
&
"Instalación de aplicaciones" de la página 161
&
"Actualización de aplicaciones y firmware" de la página 165
&
Código de error en el menú Estado
Si un trabajo no se lleva a cabo correctamente, consulte el código de error que aparece en el historial de cada
trabajo. Puede comprobar el código de error pulsando el botón y, a continuación, seleccionando Historial de
trabajos. Consulte la tabla siguiente para buscar el problema y su solución.
Resolución de problemas
Soluciones
El problema se podría resolver seleccionando config. > Admin. del
sistema > Configuración del fax > Configuración básica > Tipo de
línea, y seleccionando luego PBX. Si el sistema telefónico requiere un
código de acceso externo para obtener una línea externa, establezca el
código de acceso tras seleccionar PBX. Use # (almohadilla) en lugar del
código de acceso al introducir un número de fax externo. De esta forma
la conexión es más segura.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, desactive el parámetro
Detección tono marc.. Sin embargo, si se desactiva esta característica,
se podría eliminar el primer dígito de un número de fax y enviarse el fax
a un número erróneo.
Los faxes recibidos pueden acumularse sin procesarse debido a las
siguientes razones.
❏ No se puede imprimir porque se ha producido un error en la
impresora.
Solucione el error de la impresora. Para comprobar los detalles y las
soluciones para el error, pulse el botón y, a continuación, seleccione
Info. de la impresora.
❏ No se puede guardar en el ordenador o en el dispositivo de
memoria.
Para comprobar si los faxes recibidos se han guardado o no, pulse el
botón y, a continuación, seleccione Monitor de trabajo > Trab de
comunica. Para guardar los faxes recibidos, encienda el ordenador o
conecte un dispositivo de memoria a la impresora.
Consulte la Manual de red.
La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se
produjo un error en la actualización del firmware. Siga los pasos de
abajo para intentar actualizar de nuevo el firmware.
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB. (Durante
el modo de recuperación, no puede actualizar el firmware en una
conexión de red.)
2. Visite el sitio web local de Epson para obtener más instrucciones.
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