Los Trabajos Confidenciales U Otro Tipo De Trabajos En Espera No Se Imprimen - Lexmark MS312 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
Abra el documento que desea imprimir en Adobe Acrobat.
b
Haga clic en Archivo > Imprimir > Avanzado > Imprimir como
imagen > Aceptar > Aceptar.
¿Los archivos se imprimen?
Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos en espera no se imprimen
Nota: los trabajos de impresión Confidencial, Verificar, Reservar y Repetir se pueden eliminar si la impresora
necesita más memoria para procesar trabajos en espera adicionales.
Acción
Paso 1
Abra la carpeta de trabajos en espera en la pantalla del escáner y, a
continuación, verifique que en la lista aparece su trabajo de impresión.
¿Aparece su trabajo de impresión en la carpeta de trabajos en espera?
Paso 2
El trabajo de impresión podría contener un error de formato o datos
no válidos.
•
Elimine el trabajo de impresión y, a continuación, envíelo de nuevo.
•
Para archivos PDF, genere un PDF nuevo y, a continuación vuelva
a imprimirlo.
Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté
leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son
duplicados y los borre todos excepto el primero.
Para usuarios de Macintosh
Guardar cada trabajo de impresión, nombrar cada nombre de un modo
distinto y, a continuación, enviar los trabajos por separado a la
impresora.
¿Se imprime el trabajo?
Paso 3
Elimine algunos de los trabajos en espera para liberar memoria
adicional de la impresora.
¿Se imprime el trabajo?
Sí No
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
Sí No
Vaya al paso 2. Seleccione una de las
opciones de Imprimir
y poner en espera, y, a
continuación, vuelva a
enviar el trabajo de
impresión. Para
obtener más infor-
mación, consulte
"Almacenamiento de
trabajos de impresión
en la impresora" en la
página
El problema se ha Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha Agregar memoria
solucionado. adicional a la
impresora.
175
atención al
61.