Página 1 Impresoras MS531, MS631, MS632, MS639, M3350 Guía del usuario Abril de 2023 www.lexmark.com Tipo de máquina: 4602 Modelos: 470, 480, 630, 670, 675, 680, 685, 695...
Página 2 Contenido Contenido Información de seguridad................5 Convenciones...............................5 Instrucciones del producto..........................5 Información acerca de la impresora............8 Búsqueda de información sobre la impresora.....................8 Búsqueda del número de serie de la impresora..................9 Conﬁguraciones de la impresora........................10 Uso del panel de control........................... 11 Interpretación del estado del indicador....................... 12 Selección del papel............................
Página 3 Contenido Impresión de trabajos conﬁdenciales y otros trabajos en espera............56 Impresión de una lista de muestra de fuentes..................57 Colocación de hojas de separación entre copias..................57 Cancelación de un trabajo de impresión....................57 Ajuste de intensidad del tóner........................58 Uso de los menús de la impresora............59 Mapa de menús..............................
Página 4 Problemas con las opciones de hardware....................169 Problemas con los consumibles........................170 Problemas de alimentación del papel......................171 Contacto con el servicio de atención al cliente..................174 Reciclaje y eliminación................175 Reciclaje de los productos de Lexmark..................... 175 Reciclaje de embalajes Lexmark........................175 Avisos......................176 Índice......................185...
Página 5 Lexmark debidamente conectado entre la impresora y el cable de alimentación que con ella se suministra. El uso de protectores de sobretensión de marcas distintas a Lexmark puede dar lugar a que el rendimiento de la impresora sea bajo, a daños materiales o a posibles incendios.
Página 6 PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para instalar uno o varios complementos en la impresora o MFP, puede que sea necesario utilizar una base con ruedas, mobiliario u otros elementos que eviten la inestabilidad del montaje y la consiguiente posibilidad de sufrir lesiones. Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters.
Página 7 Información de seguridad PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las demás bandejas cerradas hasta que necesite utilizarlas. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 8 Consulte la documentación de conﬁguración suministrada con la impresora. inicial • Vaya a www.lexmark.com/downloads, busque su modelo de impresora y, a conti- Software de la impresora nuación, en el menú Tipo, seleccione el controlador, el ﬁrmware o la utilidad que •...
Página 9 • • En EE. UU.: consulte la declaración de garantía limitada que se incluye con la Información legal impresora o vaya a http://support.lexmark.com. • Información sobre la garantía • En los demás países y regiones: consulte la garantía impresa proporcionada con •...
Página 10 Para obtener más información sobre las conﬁguraciones compatibles, visite www.lexmark.com/multifunctionprinters. PRECAUCIÓN: RIESGO DE CAÍDA: Para reducir el riesgo de inestabilidad del equipo, cargue cada bandeja por separado.
Página 11 Información acerca de la impresora Uso del panel de control Lexmark MS531, Lexmark MS631 y Lexmark MS639 Pieza del panel de Función control Botón de encendido • Encender o apagar la impresora. Nota: Para apagar la impresora, mantenga pulsado el botón de encendido durante cinco segundos.
Página 12 Información acerca de la impresora Pieza del panel de Función control Botón de encendido • Encender o apagar la impresora. Nota: Para apagar la impresora, mantenga pulsado el botón de encendido durante cinco segundos. • Establecer la impresora en modo de suspensión. •...
Página 13 Información acerca de la impresora Peso Las bandejas pueden alimentar papel de diferentes pesos. El papel de menos de 60 g/m (16 libras) puede que no sea lo bastante rígido para una correcta alimentación, lo que podría provocar atascos. Para obtener más información, consulte el tema "Pesos de papel admitidos".
Página 14 Información acerca de la impresora • Papeles preimpresos que requieren un registro (la ubicación precisa en la página) mayor que ±2,3 mm (±0,09 pulgadas). Por ejemplo, los formularios de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). En ocasiones, el registro se puede ajustar con una aplicación de software para imprimir de forma satisfactoria en estos formularios.
Página 15 Información acerca de la impresora Tamaños de papel admitidos Tamaño del papel Bandeja estándar Bandeja estándar Alimentador Impresión a doble de 250 o 550 opcional de 250 o multiuso cara hojas 550 hojas 210 x 297 mm (8,27 x 11,7 pulg.) A5 Vertical (SEF) 148 x 210 mm (5,83 x 8,27 pulg.)
Página 16 Información acerca de la impresora Tamaño del papel Bandeja estándar Bandeja estándar Alimentador Impresión a doble de 250 o 550 opcional de 250 o multiuso cara hojas 550 hojas Folio 215,9 x 330,2 mm (8,5 x 13 pulg.) Universal 105 x 148 mm a 215,9 x 359,92 mm (4,13 x 5,83 pulg.
Página 17 Información acerca de la impresora Tipos de papel admitidos Tipo de papel Bandeja estándar de Bandeja estándar Alimentador Impresión a doble 250 o 550 hojas opcional de 250 o 550 multiuso cara hojas Papel normal Cartulina Reciclado Etiquetas de papel* Alta calidad Membrete Preimpreso...
Página 18 Montaje, instalación y conﬁguración Montaje, instalación y conﬁguración Selección de ubicación para la impresora • Deje espacio suﬁciente para poder abrir las bandejas, las cubiertas y las puertas, y para instalar opciones de hardware. • Conﬁgure la impresora cerca de una toma de corriente eléctrica. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 19 Montaje, instalación y conﬁguración Frontal 305 mm (12 pulg.) Nota: El espacio mínimo requerido delante de la impresora es de 76 mm (3 pulgadas). Lado izquierdo 110 mm (4,33 pulgadas) Conexión de cables PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, no conﬁgure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica ni de cableado, como la función de fax, el cable de alimentación o el teléfono, si hay una tormenta eléctrica.
Página 20 Montaje, instalación y conﬁguración Conﬁguración y uso de las aplicaciones de la pantalla de inicio Uso de la pantalla de inicio Nota: La pantalla de inicio varía en función de los ajustes de conﬁguración personalizados de la pantalla de inicio, la conﬁguración administrativa y las soluciones integradas activas. Icono Función Botón Parar o Cancelar Detener la tarea de impresión actual.
Página 21 Montaje, instalación y conﬁguración Notas: • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la misma. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123. • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
Página 22 Montaje, instalación y conﬁguración Aplique los cambios. Cambio de la imagen de fondo de pantalla En la pantalla de inicio, pulse Cambiar fondo de pantalla. Seleccione una imagen para utilizarla. Aplique los cambios. Reproducción de una presentación de diapositivas de una unidad ﬂash Inserte una unidad ﬂash en el puerto USB frontal.
Página 23 Montaje, instalación y conﬁguración Administración de marcadores Creación de marcadores Utilice marcadores para imprimir documentos de acceso frecuente que se almacenan en servidores o en la Web. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: •...
Página 24 Montaje, instalación y conﬁguración Nota: Puede crear carpetas o marcadores dentro de una carpeta. Para crear un marcador, consulte “Creación de marcadores” en la página Gestión de contactos En la pantalla de inicio, toque Libreta de direcciones. Realice al menos una de las acciones siguientes: •...
Página 25 Montaje, instalación y conﬁguración Notas: • Cuando la navegación por voz esté activada, utilice siempre dos dedos para seleccionar cualquier elemento de la pantalla. • La navegación por voz es compatible con idiomas limitados. Desactivación de la navegación por voz Con un solo movimiento de un dedo, deslice lentamente el dedo hacia la izquierda y hacia arriba en la pantalla hasta que oiga un mensaje de voz.
Página 26 Montaje, instalación y conﬁguración Gesto Función Deslizar un dedo hacia arriba y luego hacia la Subir el volumen. derecha Nota: Este gesto también se aplica cuando la impresora está en modo normal. Deslizar un dedo hacia abajo y luego hacia la Bajar el volumen.
Página 27 Montaje, instalación y conﬁguración Nota: El volumen se restablecerá al valor predeterminado después de que el usuario salga del modo de accesibilidad o cuando se ponga en marcha la impresora desde el modo de suspensión o hibernación. Ajuste del volumen predeterminado del altavoz interno En la pantalla de inicio, toque Ajuste el volumen.
Página 28 Montaje, instalación y conﬁguración Ajuste las guías para que coincidan con el tamaño del papel que va a cargar. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue la pila de papel con la cara de impresión hacia abajo y, a continuación, asegúrese de que las guías quedan ajustadas contra el papel.
Página 29 Montaje, instalación y conﬁguración Introduzca la bandeja. Si es necesario, deﬁna el tamaño y el tipo del papel en el panel de control para que coincidan con el papel cargado. Carga del alimentador multiuso Abra el alimentador multiuso. Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba.
Página 30 Montaje, instalación y conﬁguración Notas: • Para imprimir a una cara, cargue el papel con el membrete hacia arriba, con el encabezado hacia la parte trasera de la bandeja. • Para imprimir a dos caras, cargue el papel con el membrete hacia abajo, con el encabezado hacia la parte frontal de la bandeja.
Página 31 • A través del CD de software suministrado con la impresora. • Vaya a www.lexmark.com/downloads. Haga doble clic en el paquete de instalación y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo. Adición de impresoras a un equipo Antes de empezar, realice una de las siguientes acciones: •...
Página 32 Para utilizar el controlador de impresión de Macintosh, seleccione AirPrint o Secure AirPrint. • Si desea funciones de impresión personalizadas, seleccione el controlador de impresión de Lexmark. Para instalar el controlador, consulte “Instalación del software de la impresora” en la página Agregue la impresora.
Página 33 Montaje, instalación y conﬁguración Para ello, realice una de las siguientes acciones: • Haga clic en Buscar actualizaciones ahora > Acepto, iniciar actualización. • Cargue el archivo ﬂash. Busque el archivo ﬂash. Nota: Asegúrese de haber extraído el archivo zip del ﬁrmware. Haga clic en Cargar >...
Página 34 Montaje, instalación y conﬁguración Instalación de hardware opcional Opciones internas disponibles • Unidad de almacenamiento inteligente – Fuentes • Chino simpliﬁcado • Chino tradicional • Japonés • Coreano • Árabe – Almacenamiento masivo • Disco duro • Funciones con licencia –...
Página 35 Montaje, instalación y conﬁguración Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 36 Montaje, instalación y conﬁguración Desembale la unidad de almacenamiento inteligente (ISD). Advertencia: Posibles daños: No toque los puntos de conexión del borde de la unidad de almacenamiento. Localice el conector de la ISD.
Página 37 Montaje, instalación y conﬁguración Inserte el ISD en su conector. Cierre la cubierta de acceso de la placa del controlador e instale los tornillos.
Página 38 Montaje, instalación y conﬁguración Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 39 Montaje, instalación y conﬁguración Conecte el cable de interfaz del disco duro a la placa del controlador.
Página 40 Montaje, instalación y conﬁguración Cierre la cubierta de acceso de la placa del controlador e instale los tornillos. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 41 Montaje, instalación y conﬁguración Desembale el kit del puerto de soluciones interno (ISP). • Tarjeta de interfaz en serie RS-232C • Tarjeta de interfaz en paralelo 1284-B • MarkNet N8230 de Ethernet de ﬁbra Cable de extensión ISP Soporte de montaje Tornillos de ajuste manual Alojamiento Quite el cable de interfaz preinstalado del ISP.
Página 42 Montaje, instalación y conﬁguración Instale el ISP en su alojamiento. Fije el ISP en su sitio y conecte el cable de extensión del ISP. Con un destornillador de punta plana, retire la cubierta de acceso de la placa del controlador.
Página 43 Montaje, instalación y conﬁguración Advertencia: Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del controlador se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque una superﬁcie metálica en la impresora antes de tocar ningún conector o componente electrónico de la placa del controlador. Conecte el kit del ISP a la impresora.
Página 44 Montaje, instalación y conﬁguración Desconecte el cable de interfaz del disco duro de la placa del controlador. Conecte el cable de interfaz del disco duro al ISP. Conecte el cable de extensión del ISP al conector del ISP.
Página 45 Montaje, instalación y conﬁguración Cierre el kit del ISP e instale el tornillo. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 46 Nota: En los modelos de impresora compatibles con redes Wi-Fi, aparecerá una solicitud de conﬁguración de la red Wi-Fi durante la conﬁguración inicial. Uso de Lexmark Mobile Assistant Descargue la aplicación Lexmark Mobile Assistant desde las tiendas en línea Google Play o App Store, en función de su dispositivo móvil.
Página 47 Montaje, instalación y conﬁguración Seleccione una red Wi-Fi e introduzca la contraseña de la red. Toque Hecho. Conexión de la impresora en una red inalámbrica mediante Wi-Fi Protected Setup (WPS). Antes de empezar, asegúrese de que: • El punto de acceso (router inalámbrico) es compatible con WPS o cuenta con la certiﬁcación. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con su punto de acceso.
Página 48 Montaje, instalación y conﬁguración Conﬁguración de Wi‑Fi Direct ® Wi-Fi Direct Es una tecnología basada en la conexión Wi-Fi, que permite a los dispositivos inalámbricos conectarse directamente a una impresora compatible con Wi-Fi Direct sin utilizar un punto de acceso (router inalámbrico).
Página 49 Montaje, instalación y conﬁguración Introduzca la contraseña de Wi-Fi Direct. Conexión de un equipo a la impresora Antes de conectar el equipo, asegúrese de que se ha conﬁgurado Wi-Fi Direct. Para obtener más información, consulte “Conﬁguración de Wi‑Fi Direct” en la página Para usuarios de Windows Abra la carpeta de las impresoras y, a continuación, haga clic en Agregar una impresora.
Página 50 Cómo proteger la impresora Cómo proteger la impresora Localización de la ranura de seguridad La impresora está equipada con una función de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad compatible con la mayoría de portátiles en la ubicación que se muestra para asegurar la impresora en su sitio. Borrado de memoria de la impresora Para borrar memoria volátil o datos en búfer de la impresora, apague la impresora.
Página 51 Cómo proteger la impresora Borrado de la unidad de almacenamiento de la impresora En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Mantenimiento > Borrar fuera de servicio. En función de la unidad de almacenamiento instalada en la impresora, realice una de las siguientes acciones: •...
Página 52 Imprima el documento. Impresión desde un dispositivo móvil a través de Lexmark Print Lexmark Print es una solución de impresión móvil para dispositivos móviles con la versión 6.0 o posterior de Android . Permite enviar documentos e imágenes a impresoras conectadas en red y servidores de gestión de la impresión.
Página 53 Impresión Impresión desde un dispositivo móvil a través de Mopria Print Service ® Mopria Print Service es una solución de impresión móvil para dispositivos móviles con la versión 5.0 o posterior de Android. Le permite imprimir directamente en cualquier impresora con certiﬁcación Mopria. Nota: Asegúrese de descargar la aplicación Mopria Print Service desde la tienda Google Play y activarla en el dispositivo móvil.
Página 54 Impresión Impresión desde una unidad ﬂash Introduzca la unidad ﬂash. Notas: • Si se introduce la unidad ﬂash cuando aparece un mensaje de error, la impresora ignorará la unidad ﬂash. • Si introduce la unidad ﬂash mientras la impresora está procesando otros trabajos de impresión, aparecerá...
Página 55 Impresión Unidades ﬂash y tipos de archivos admitidos Unidades ﬂash • Unidades ﬂash compatibles con USB 2.0 o anterior. • Unidades ﬂash compatibles con formato NTFS o sistema de archivos FAT32. Tipos de archivo Documentos Imágenes • • PDF (versión 1.7 o anterior) JPEG o JPG •...
Página 56 Impresión Conﬁguración Descripción PIN incorrecto máximo Establecer el límite de introducción de PIN no válido. Nota: Cuando se alcanza el límite, los trabajos de impresión correspondientes a ese nombre de usuario se eliminan. Caducidad de trabajo conﬁ- Deﬁnir una hora de caducidad individual para cada trabajo en espera antes de que se dencial elimine automáticamente de la memoria de la impresora, del disco duro o de la unidad de almacenamiento inteligente.
Página 57 Impresión Para usuarios de Macintosh Mediante AirPrint Con un documento abierto, seleccione Archivo > Imprimir. Seleccione la impresora y, a continuación, en el menú desplegable que sigue al menú Orientación, seleccione Impresión con PIN. Active Imprimir con PIN y, a continuación, introduzca un PIN de cuatro dígitos. Haga clic en Imprimir.
Página 58 Impresión Ajuste de intensidad del tóner En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión. Ajuste el valor.
Página 59 Uso de los menús de la impresora Uso de los menús de la impresora Mapa de menús Dispositivo • • Preferencias Accesibilidad • • Modo Eco Restaurar los valores predeterminados • • Panel del operador remoto Mantenimiento • • Notiﬁcaciones Personalización de la pantalla de inicio •...
Página 60 Uso de los menús de la impresora Dispositivo Preferencias Elemento de menú Descripción Idioma de la pantalla Establezca el idioma del texto que aparece en la pantalla. [Lista de idiomas] País/región Identiﬁque el país o la región en que está conﬁgurado el funcionamiento de la impresora.
Página 61 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Acceso a unidad ﬂash Permita el acceso a la unidad ﬂash. Desactivado Activado* Sonidos del dispositivo Conﬁgurar los valores de sonido de la impresora. Silenciar todos los sonidos (Desactivado*) Nota: Este elemento de menú...
Página 62 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Tipo de autenticación Establecer el tipo de autenticación para acceder al servidor del cliente VNC. Ninguna* Autenticación estándar Contraseña del VNC Especiﬁcar la contraseña para conectarse al servidor del cliente VNC. Nota: Este elemento del menú...
Página 63 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de las alertas de correo electrónico Especiﬁcar el tiempo que debe transcurrir antes de que la impresora se apague si el servidor SMTP no responde. Conﬁguración de correo electrónico Tiempo de espera SMTP (30*) Conﬁguración de las alertas de correo electrónico Especiﬁque una dirección de respuesta en el correo...
Página 64 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de las alertas de correo electrónico Desactivar la aparición en pantalla de mensajes de error de conﬁguración de SMTP. Conﬁguración de correo electrónico Desactivar error "Servidor SMTP no conﬁgurado" (Desactivado*) Prevención de errores Establecer la impresora para que compruebe atascos de...
Página 65 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Recuperación de contenido de atasco Conﬁgurar la impresora para que vuelva a imprimir las páginas atascadas. Recuperación de atasco Desactivado Activado Automático* Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Gestión de la alimentación Elemento de menú...
Página 66 Elemento de menú Descripción Recopilación de datos anónimos Enviar la información de uso y rendimiento de la impresora a Lexmark. Información sobre el uso y el rendi- Nota: Hora de envío de los datos anónimos solo aparece cuando se miento del dispositivo establece Recopilación de datos anónimos en Información de uso y rendi-...
Página 67 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Velocidad de voz Establecer la velocidad de voz en la navegación por voz. Muy lento Nota: Este elemento de menú solo aparece cuando los auriculares o Lento altavoces están conectados a la impresora. Normal* Rápido Más rápido...
Página 68 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de bandeja Determinar la orientación de carga predeterminada para el tamaño de papel A5 en todos los orígenes de papel. Carga de A5 Borde corto* Borde largo Conﬁguración de bandeja Establecer el origen del papel que el usuario rellenará...
Página 69 Mostrar automáticamente pantallas de error durante un tiempo determinado. Desactivado Activado* Conﬁguración de aplicaciones Activar las aplicaciones Lexmark Embedded Solutions (LES). Aplicaciones LES Nota: Este elemento de menú solo está disponible en determi- Desactivado nados modelos de impresoras. Activado*...
Página 70 Uso de los menús de la impresora Borrar fuera de servicio Elemento de menú Descripción Borrar fuera de servicio Muestra información de solo lectura sobre cuándo se borró por última vez la memoria de la impresora o la unidad de Última limpieza de la memoria almacenamiento.
Página 71 Exportar el archivo de conﬁguración a una unidad ﬂash. a USB Exportar archivos de registro Exportar los archivos de registro comprimidos a una unidad ﬂash. comprimidos a USB Enviar registros Enviar la información del registro de la impresora a Lexmark. Impresión Presentación Elemento de menú Descripción Caras Especiﬁcar si la impresión se realiza en una o en ambas caras de la página.
Página 72 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Solicitud de Páginas por cara Especiﬁcar la posición de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza el menú Páginas por cara. Horizontal* Horizontal inverso Vertical Vertical inverso Páginas por cara y orientación Especiﬁcar la orientación de las imágenes de varias páginas cuando se utiliza el menú...
Página 73 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Guardar recursos Determinar qué hace la impresora con los recursos descargados cuando recibe un trabajo que requiere más memoria de la disponible. Desactivado* Activado Notas: • Cuando se encuentra desactivado, la impresora mantiene los recursos descar- gados solo hasta que se necesite memoria.
Página 74 Uso de los menús de la impresora Seguimiento trab. Elemento de menú Descripción Seguimiento trab. Conﬁgurar la impresora para que cree un registro de los trabajos de impresión que recibe. Desactivado* Activado Frecuencia de registro de recuento Especiﬁcar la frecuencia con la que la impresora crea un archivo de registro.
Página 75 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción URL registrada Especiﬁcar el lugar al que la impresora envía los registros de recuentos de trabajos. Dirección de correo electrónico para enviar registros Especiﬁcar la dirección de correo electrónico a la que la impresora envía los registros de recuentos de trabajos.
Página 76 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Prioridad Fuente. Establecer el orden de búsqueda de fuentes. Residentes* Notas: Flash/Disco • Residentes conﬁgura la impresora para que busque en la memoria la fuente solicitada antes de buscar en el disco duro o en la unidad de almacenamiento inteli- gente (ISD).
Página 77 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Líneas por página Especiﬁcar el número de líneas de texto por cada página que se imprima a través del ﬂujo de datos PCL®. 1–255 Notas: • Este elemento de menú activa el escape vertical que provoca que el número seleccionado de líneas solicitadas se imprima entre los márgenes predetermi- nados de la página.
Página 78 Uso de los menús de la impresora Imagen Elemento de menú Descripción Ajuste automático Seleccionar el mejor tamaño de papel y ajuste de orientación disponible para una imagen. Activado Nota: Cuando se establece como Activado, este elemento del menú anula los valores de Desactivado* escala y orientación de la imagen.
Página 79 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Sustituir tamaño Conﬁgurar la impresora para sustituir un tamaño de papel especiﬁcado si el tamaño solicitado no se ha cargado en ningún origen del papel. Desactivado Carta/A4 Notas: Todos en lista* •...
Página 80 Uso de los menús de la impresora Tipos de papel Elemento de menú Descripción Papel normal Especiﬁcar la textura, el peso y la orientación del papel. Tarjeta Reciclado Etiquetas Alta calidad Sobre Sobre rugoso Membrete Preimpreso Papel de color Papel ligero Papel pesado Áspero/Algodón Tipo personalizado [X]...
Página 81 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Páginas por cara Imprimir imágenes de varias páginas en una de las caras del papel. Desactivada* 2 páginas por cara 3 páginas por cara 4 páginas por cara 6 páginas por cara 9 páginas por cara 12 páginas por cara 16 páginas por cara...
Página 82 Inalámbrico Nota: Este menú solo está disponible en impresoras conectadas a una red Wi-Fi o en impresoras que incluyen un adaptador de red inalámbrica. Elemento de menú Descripción Conﬁguración mediante aplicación móvil Conﬁgurar la conexión Wi-Fi mediante Lexmark Mobile Assistant.
Página 83 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración en panel de impresora Conﬁgurar la conexión Wi-Fi mediante el panel de control. Seleccionar red Nota: Este elemento del menú aparece como Conﬁguración de Añadir red Wi-Fi conexión inalámbrica en Embedded Web Server. Nombre de red Modo de red Infraestructura...
Página 84 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv4 Activar y conﬁgurar los ajustes de IPv4 de la impresora. Activar DHCP Activado* Desactivado Conﬁgurar dirección IP estática Dirección IP Máscara de red Puerta de enlace IPv6 Activar y conﬁgurar los ajustes de IPv6 de la impresora. Activar IPv6 Activado* Desactivado...
Página 85 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PS binario Mac Conﬁgurar la impresora para que procese trabajos de impresión PostS- cript binario de Macintosh. Automático* Activado Notas: Desactivado • El valor Activado procesa trabajos de impresión PostScript binario sin formato.
Página 86 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Todas las funciones de AirPrint Muestra el estado de AirPrint de la impresora. Activar AirPrint Activa la función AirPrint. Activado* Nota: Este elemento de menú solo aparece si el protocolo de impresión de Internet Desactivado (IPP) o mDNS está...
Página 87 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción IPv6 Conﬁgurar los valores IPv6. Activar IPv6 (Activado*) Activar DHCPv6 (Desactivado*) Conﬁguración automática de dirección sin estado (Activado*) Dirección de servidor DNS Dirección IPv6 asignada manualmente Router IPv6 asignado manualmente Preﬁjo de la dirección (64*) Todas las direcciones IPv6 Todas las direcciones del router IPv6...
Página 88 Uso de los menús de la impresora TCP/IP Nota: Este menú solo aparece para las impresoras de red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Deﬁnir nombre de host Conﬁgurar el nombre de host TCP/IP actual. Nombre de dominio Establecer el nombre de dominio.
Página 89 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Lista de servidores restringida Especiﬁcar las direcciones IP que tienen permiso para comunicarse con la impresora a través de TCP/IP. Notas: • Utilizar una coma para separar las direcciones IP. •...
Página 90 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Versiones SNMP 1 y 2c Conﬁgure las versiones 1 y 2c del Protocolo de administración de red simple (SNMP) para instalar los controladores de impresión y aplica- Activado ciones. Desactivado Activado* Permitir juego SNMP...
Página 91 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Activar IPSec Activar seguridad de protocolo de Internet (IPSec). Desactivado* Activado Conﬁguración básica Establecer la conﬁguración básica de IPSec. Predeterminado* Nota: Este elemento del menú solo aparece si la opción Activar Compatibilidad IPSec está...
Página 92 Uso de los menús de la impresora 802.1x Nota: Este menú solo aparece para las impresoras en red o las impresoras conectadas a servidores de impresión. Elemento de menú Descripción Activo Permitir a la impresora unir redes que requieren autenticación antes de otorgar el acceso.
Página 93 Uso de los menús de la impresora Conﬁguración HTTP/FTP Elemento de menú Descripción Proxy Conﬁgure los valores del servidor HTTP y FTP. Dirección IP del proxy HTPP Puerto de IP predeterminada HTTP Dirección IP del proxy FTP Puerto de IP predeterminada FTP Autenticación Nombre de usuario Contraseña...
Página 94 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción PCL SmartSwitch Conﬁgurar la impresora para que cambie a la emulación PCL cuando un trabajo de impresión recibido a través de un puerto USB lo necesite, independientemente del idioma predeterminado Desactivado de la impresora.
Página 95 Uso de los menús de la impresora Seguridad Métodos de inicio de sesión Administrar permisos Elemento de menú Función Acceso a función Controle el acceso a las funciones de la impresora. Modiﬁcar libreta de direcciones Administrar métodos abreviados Crear perﬁles Administrar marcadores Imprimir desde unidad ﬂash Acceso a trabajos en espera...
Página 96 Uso de los menús de la impresora Cuentas locales Elemento de menú Descripción Administrar grupos/permisos Controlar el acceso de grupo o usuario a las funciones de la impresora, las aplicaciones y la conﬁguración de seguridad. Agregar grupo Importar controles de acceso Acceso a función Menús administrativos Administr.
Página 97 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Permitir registro del sistema remoto Enviar los registros de auditoría a un servidor remoto. Desactivada* Activado Servidor syslog remoto Especiﬁcar el servidor syslog remoto. Puerto syslog remoto Especiﬁcar el puerto syslog remoto. 1-65535 (514*) Método syslog remoto Especiﬁcar un método syslog para transmitir eventos...
Página 98 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Eventos no registrados en Syslog remoto Enviar todos los eventos, independientemente del nivel de gravedad, al servidor remoto. Desactivada* Activado Dirección de correo electrónico del administrador Enviar notiﬁcación por correo electrónico de los eventos registrados al administrador.
Página 99 Uso de los menús de la impresora Administración de certiﬁcados Elemento de menú Elemento de menú Conﬁgurar valores predeterminados certiﬁcados Deﬁnir valores predeterminados para los certiﬁcados generados. Nombre común Nombre de organización Nombre unidad País/región Nombre provincia Nombre ciudad Nombre alternativo sujeto Certiﬁcados de dispositivo Generar, eliminar o ver certiﬁcados de dispositivo.
Página 100 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Caducidad de los trabajos de repetición Establecer una caducidad para un trabajo de impresión que desea repetir. Desactivada* 1 hora 4 horas 24 horas 1 semana Caducidad de los trabajos de comprobación Establecer el tiempo de caducidad para imprimir una copia de un trabajo a ﬁn de que compruebe su calidad antes de imprimir las copias restantes.
Página 101 Uso de los menús de la impresora Soluciones - Conﬁguración LDAP Elemento de menú Descripción Seguir referencias LDAP Buscar diferentes servidores en el dominio para el usuario con sesión iniciada. Desactivado* Activado Veriﬁcación de certiﬁcado LDAP Activar veriﬁcación de certiﬁcados LDAP. Sí...
Página 102 Inscripción en servicios en la nube Elemento de menú Descripción Ver más información Ver información adicional sobre el uso de Lexmark Cloud Services. Activar comunicación con Lexmark Cloud Activar la impresora para que se comunique con Lexmark Cloud Services Services.
Página 103 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Ver estado actual Ver el estado de conexión entre la impresora y Lexmark Cloud Services. Nota: Un asterisco (*) al lado de un valor indica el valor predeterminado de fábrica. Informes Página de valores de menú...
Página 104 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Clientes conectados por Imprimir una página que muestra la lista de dispositivos que estén conectados a la impresora Wi-Fi Direct mediante Wi-Fi Direct. Nota: Este elemento del menú solo aparece si la opción Activar Wi‑Fi Direct está activada. Solución de problemas Elemento de menú...
Página 105 Uso de los menús de la impresora Elemento de menú Descripción Conﬁguración de puerto de impresión y ﬁltro Especiﬁcar el ﬁltro USB para todos los datos enviados a la impresora. Filtro USB Desactivado* NULO OFIS OFIS+NULO OFIS+AS400 AS400 ZPLF Conﬁguración de puerto de impresión y ﬁltro Especiﬁcar el valor de tiempo de espera para los trabajos de Forms Merge que se envían al puerto local.
Página 106 Mantenimiento de la impresora Mantenimiento de la impresora Comprobación del estado de suministros y piezas En la pantalla de inicio, toque Estado/Consumibles. Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar. Nota: También puede acceder a esta conﬁguración tocando la parte superior de la pantalla de inicio. Conﬁguración de notiﬁcaciones de suministros Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Página 107 La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros.
Página 108 Cartucho de tóner convencional para el modelo Lexmark MS532 Elemento Mundial Cartucho de tóner convencional de alto rendimiento 66S0HA0 Cartuchos de tóner retornables para el modelo Lexmark MS631, MS632 Elemento Estados Espacio Económico Resto de Asia...
Página 109 Mantenimiento de la impresora Sustitución de consumibles y piezas Sustitución del cartucho de tóner Abra la puerta A. Extraiga el cartucho de tóner usado. Desembale el nuevo cartucho de tóner.
Página 110 Mantenimiento de la impresora Agite el cartucho de tóner para redistribuir el tóner. Inserte el cartucho de tóner nuevo. Cierre la puerta A. Sustitución de la unidad de imagen Abra la puerta A.
Página 111 Mantenimiento de la impresora Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen usada. Desembale la nueva unidad de imagen. Agite la unidad de imagen para redistribuir el tóner. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 112 Mantenimiento de la impresora Introduzca la nueva unidad de imagen.
Página 113 Mantenimiento de la impresora Introduzca el cartucho de tóner. Cierre la puerta A. Sustitución del servidor de impresión inalámbrico MarkNet N8450 PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica cuando vaya a acceder a la placa del controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber conﬁgurado la impresora, primero apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Página 114 Mantenimiento de la impresora Retire la cubierta del servidor de impresión inalámbrico.
Página 115 Mantenimiento de la impresora Extraiga el servidor de impresión inalámbrico utilizado. Desembale el nuevo servidor de impresión inalámbrico. Inserte el nuevo servidor de impresión inalámbrico hasta que encaje (haga clic) en su sitio.
Página 116 Mantenimiento de la impresora Coloque la cubierta del servidor de impresión inalámbrico e instale el tornillo. Cierre la cubierta de acceso de la placa del controlador e instale los tornillos.
Página 117 Mantenimiento de la impresora Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 118 Mantenimiento de la impresora Retire las gomas de los rodillos usadas. Desembale las nuevas gomas de los rodillos. Introduzca las nuevas gomas de los rodillos.
Página 119 Mantenimiento de la impresora Introduzca la bandeja. Conecte el cable de alimentación a la impresora y, a continuación, a un enchufe. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente puesta a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 120 Mantenimiento de la impresora • Asegúrese de que todas las partes de la impresora estén secas después de la limpieza. Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica y, a continuación, encienda la impresora. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispositivo y resulte fácilmente accesible.
Página 121 Mantenimiento de la impresora Ajuste del brillo de la pantalla En la pantalla de inicio, toque Valores > Dispositivo > Preferencias. En el menú Brillo de la pantalla, ajuste el valor. Ahorro de suministros • Imprimir en ambas caras del papel. Nota: La impresión a dos caras es el valor predeterminado del controlador de impresión.
Página 122 Mantenimiento de la impresora Envío de la impresora Para obtener instrucciones para el envío, vaya a https://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Página 123 Solución de problemas Solución de problemas Problemas de calidad de impresión Encuentre la imagen que se parezca a su problema con la calidad de impresión; a continuación, haga clic en el enlace que aparece debajo y lea los pasos para resolver el problema. “Páginas en blanco”...
Página 124 Solución de problemas “Páginas completamente “Imágenes o texto cortados” en “El tóner se difumina fácilmente” “Bandas oscuras verti- negras” en la página 141 la página 142 en la página 143 cales” en la página 146 “Líneas o rayas oscuras “Rayas oscuras verticales con “Bandas claras verticales”...
Página 125 Solución de problemas Códigos de Mensaje de error Solución error Cargue el alimentador 11.91 Abra el alimentador multiuso y, a continuación, cargue el papel. Para multiuso con <type/> obtener más información, consulte “Carga del alimentador multiuso” en <size/>. la página Cargue el alimentador 11.92 multiuso con <type/>...
Página 126 “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 109. compatible. 33.40 Para cartuchos que no sean de Consulte “Suministro que no es de Lexmark” en la página 170. Lexmark, consulte la Guía del usuario. 37.1 Memoria insuﬁciente para Realice alguna de estas acciones: clasiﬁcar el trabajo.
Página 127 Solución de problemas Códigos de Mensaje de error Solución error 44.40 Sustituya el cartucho negro; la Consulte “Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide” impresora no coincide. en la página 170. 55.1 Error al leer unidad USB. Extraiga la unidad ﬂash para continuar.
Página 128 Solución de problemas Códigos de Mensaje de error Solución error 80.01, 80.03, Kit de mantenimiento casi Pulse Continuar para borrar el mensaje. 80.09 bajo. 80.11, 80.13, Kit de mantenimiento bajo. 80.19 80.21, 80.23, Kit de mantenimiento muy 80.29 bajo. 84, 84.01, Unidad de imagen casi baja.
Página 129 Solución de problemas Códigos de Mensaje de error Solución error Atasco de papel, 200.04, Consulte “Atasco de papel en la puerta B” en la página 162. [encabezado de 200.05, atasco]. [xxx.yy] 200.14, 200.24, 200.25, 200.34, 200.35, 200.44, 200.45, 202.05, 202.15, 202.25, 202.35, 202.45,...
Página 130 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas en blanco? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 131 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es oscura la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 132 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 Vaya al paso 4. El problema se ha solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo de papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: • Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado. •...
Página 133 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se imprimen correctamente las líneas ﬁnas?
Página 134 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está el papel doblado o arrugado? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 135 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones? Paso 3 Vaya al paso 4.
Página 136 Solución de problemas Acción Sí Paso 6 Ponerse en contacto El problema se ha con el servicio de solucionado. Sustituya la unidad de imagen. atención al cliente. Imprima el documento. ¿Aparece un fondo gris en las impresiones? Márgenes incorrectos Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores >...
Página 137 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Es clara la impresión? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 138 Solución de problemas Acción Sí Paso 5 Vaya al paso 6. El problema se ha solucionado. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa. Una exposición prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresión.
Página 139 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparece moteada la impresión? Paso 2 Vaya al paso 4.
Página 140 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Vaya al paso 3. El problema se ha solucionado. Ajuste las guías de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento. ¿Se ha curvado el papel? Paso 3 Vaya al paso 4.
Página 141 Solución de problemas Impresión torcida o inclinada Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Acción Sí...
Página 142 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 143 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen cortados el texto o las imágenes? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 144 Vaya al paso 2. El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Se difumina fácilmente el tóner?
Página 145 El problema se ha Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de con el servicio de solucionado. Lexmark original y compatible. atención al cliente. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
Página 146 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas blancas verticales en las impresiones?
Página 147 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen bandas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 148 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen líneas o rayas oscuras verticales en las impresiones? Paso 2 Vaya al paso 3.
Página 149 El problema se ha solucionado. Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento. ¿Aparecen rayas oscuras verticales con pérdida de imágenes en las...
Página 150 Solución de problemas Acción Sí Paso 1 Vaya al paso 2. Anote la distancia y póngase en contacto Usando las páginas de prueba de calidad de impresión, compruebe con la Atención al si la distancia entre los defectos recurrentes es igual a alguno de los cliente.
Página 151 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 El problema se ha Vaya al paso 5. solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. Imprima el documento. ¿Se ha imprimido el documento? Paso 5 El problema se ha Ponerse en contacto solucionado.
Página 152 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos de impresión creyendo que son duplicados. Para usuarios de Windows Abra el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
Página 153 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. En función del sistema operativo, especiﬁque el tipo y el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Nota: También puede cambiar los valores del panel de control de la impresora.
Página 154 Solución de problemas Acción Sí Paso 4 Vaya al paso 5. El problema se ha solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad > Resolución impresión. Establezca la resolución en 600 ppp. Imprima el documento. ¿Está la impresora imprimiendo lentamente? Paso 5 Vaya al paso 6.
Página 155 Solución de problemas La impresora no responde Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está conectado a la toma de corriente. PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-...
Página 156 Solución de problemas Acción Sí Paso 8 El problema se ha Ponerse en contacto solucionado. con el servicio de Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, atención al cliente. encienda la impresora. ¿Responde la impresora? No se puede leer la unidad ﬂash Acción Sí...
Página 157 Solución de problemas Activación del puerto USB En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB. Eliminación de atascos Cómo evitar atascos Cargue el papel correctamente • Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja. Carga de papel correcta Carga de papel incorrecta •...
Página 158 Solución de problemas Utilice papel recomendado • Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado. • No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado. • Flexione, airee y alise los bordes del papel antes de cargarlo. • No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
Página 159 Solución de problemas Ubicaciones de los atascos Alimentador multiuso Bandejas Puerta A Unidad a doble cara Puerta B...
Página 160 Solución de problemas Atasco de papel en la puerta A Abra la puerta A. Extraiga el cartucho de tóner. Extraiga la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos.
Página 161 Solución de problemas Retire el papel atascado. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 162 Solución de problemas Introduzca el cartucho de tóner. Nota: Utilice como guía las ﬂechas del interior de la impresora. Cierre la puerta A. Atasco de papel en la puerta B Abra la puerta B. PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superﬁcie se enfríe antes de tocarlo.
Página 163 Solución de problemas Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cierre la puerta B.
Página 164 Solución de problemas Atasco de papel en la unidad de impresión a doble cara Extraiga la bandeja. Presione el pestillo de la unidad de impresión a doble cara para abrirla. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel.
Página 165 Solución de problemas Introduzca la bandeja. Atasco de papel en las bandejas Extraiga la bandeja. Advertencia: Posibles daños: Para evitar daños por descargas electrostáticas, toque cualquier elemento metálico expuesto de la impresora antes de tocar las zonas internas de la impresora o acceder a ellas. Retire el papel atascado.
Página 166 Solución de problemas Introduzca la bandeja. Atasco de papel en el alimentador multiuso Retire el papel del alimentador multiuso. Retire el papel atascado. Nota: Retire todos los fragmentos de papel. Cargue papel y ajuste la guía del papel. Problemas de conexión de red No se puede abrir Embedded Web Server Acción Sí...
Página 167 Solución de problemas Acción Sí Paso 3 El problema se ha Vaya al paso 4. solucionado. Asegúrese de que ha instalado un navegador compatible: • Internet Explorer versión 11 o posterior • Microsoft Edge • Safari versión 6 o posterior •...
Página 168 Solución de problemas No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Asegúrese de que Adaptador activo está conﬁgurado en Automático. En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción general de la red >...
Página 169 Solución de problemas Problemas con las opciones de hardware Opción interna no detectada Acción Sí Paso 1 El problema se ha Vaya al paso 2. solucionado. Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora. ¿Detecta la impresora la opción interna? Paso 2 Vaya al paso 4.
Página 170 En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. Suministro que no es de Lexmark La impresora ha detectado un suministro o una pieza instalada en la impresora que no es de Lexmark.
Página 171 La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con suministros y piezas originales de Lexmark. El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la ﬁabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Página 172 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 Ponerse en contacto El problema se ha con el servicio de solucionado. Asegúrese de que el tipo de papel está conﬁgurado en Sobre. atención al cliente. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Conﬁguración de bandeja >...
Página 173 Solución de problemas Acción Sí Paso 2 El problema se ha Vaya al paso 3. solucionado. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Conﬁguración de bandeja > Tipo/tamaño de papel. Deﬁna el tipo y el tamaño del papel con el papel cargado en las bandejas vinculadas.
Página 174 • Tipo de modelo y número de serie de la impresora Vaya a http://support.lexmark.com para recibir asistencia por correo electrónico o chat, o bien, explorar la biblioteca de manuales, documentación de asistencia, controladores y otras descargas. El servicio de asistencia técnica está también disponible a través de teléfono. En EE.UU. o Canadá, llame al 1-800-539-6275.
Página 175 El poliestireno utilizado en el embalaje de Lexmark es reciclable si se dispone de plantas de reciclaje de poliestireno. Dichas plantas pueden no estar presentes en su zona. A la hora de devolver un cartucho a Lexmark, puede reutilizar la caja en la que se suministra, de cuyo reciclaje también se encarga Lexmark.
Página 176 Para obtener soporte técnico de Lexmark, visite http://support.lexmark.com. Para obtener información sobre la política de privacidad de Lexmark que rige el uso de este producto, visite www.lexmark.com/privacy. Para obtener información sobre los consumibles y descargas, visite www.lexmark.com.
Página 177 Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto. Presión de sonido media a 1 metro, dBA Imprimiendo A una cara: 55 (MS531dw); 56 (MS631dw, MS632dwe, M3350) A dos caras: 55 Listo Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales.
Página 178 El Programa de recogida de cartuchos de Lexmark le permite devolver gratis a Lexmark cartuchos usados para su posterior reutilización o reciclaje. El cien por cien de los cartuchos vacíos que se devuelven a Lexmark se reutilizan o se reciclan. Las cajas que se utilizan para devolver los cartuchos también se reciclan.
Página 179 Avisos Para devolver los cartuchos Lexmark para su reutilización o reciclado, haga lo siguiente: Vaya a www.lexmark.com/recycle. Seleccione su país o región. Seleccione Programa de recogida de cartuchos Lexmark. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Aviso sobre sensibilidad estática Este símbolo identiﬁca las piezas sensibles a la electricidad estática.
Página 180 Avisos Envío a corto plazo de impresora / cartucho / De -40 °C a 40 °C (de -40 °F a 104 °F) unidad de imagen La vida útil de los suministros es de aproximadamente 2 años. Esto se basa en el almacenamiento en un entorno de oﬁcina estándar a 22°C (72°F) y 45 % de humedad.
Página 181 Estos valores pueden sufrir cambios. Consulte www.lexmark.com para ver los valores actuales. Modo de suspensión Este producto consta de un modo de ahorro de energía denominado Modo de suspensión. El modo de suspensión permite ahorrar energía reduciendo el consumo durante largos periodos de inactividad.
Página 182 Avisos Tiempo de hibernación predeterminado de fábrica para este producto en todos los países o regiones 3 días MS639: N/A El tiempo que tarda la impresora en pasar al modo de hibernación después de haber realizado una impresión se puede modiﬁcar con valores de una hora a un mes. Notas sobre los productos de equipos de imágenes registrados en la EPEAT: •...
Página 183 Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 (EE. UU.) El representante autorizado para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest (HUNGRÍA). El importador para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology S.à.r.l.
Página 184 Fabricante de este producto: Lexmark International, Inc., 740 West New Circle Road, Lexington, KY, 40550 (EE. UU.) El representante autorizado para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology Hungária Kft., 8 Lechner Ödön fasor, Millennium Tower III, 1095 Budapest (HUNGRÍA). El importador para el EEE/la UE es: Lexmark International Technology S.à.r.l.
Página 185 30 conﬁguración del tipo de la impresora 8 añadir impresoras a un papel 27 equipo 31 conﬁguraciones de impresora 10 aplicaciones compatibles 21 Consumible no original de aplicaciones de la impresora 21 cambio del fondo de Lexmark 170 escritorio 21...
Página 186 Índice consumibles eliminación de contactos 24 impresión ahorro 121 eliminación de grupos de con Mopria Print Service 53 contacto con el servicio de contactos 24 con Wi‑Fi Direct 53 atención al cliente 174 eliminación de un atasco desde un dispositivo móvil 53 contactos, edición 24 en el alimentador multiuso 166 desde un equipo 52...
Página 187 Presentación 71 las páginas atascadas no se menú Programar dispositivos USB 96 vuelven a imprimir 174 802.1x 92 Recopilación de datos Lexmark Mobile Print Accesibilidad 66 anónimos 66 uso 52 Acerca de esta impresora 70 Red 103 Lexmark Print Actualizar ﬁrmware 70 Registro de auditoría de...
Página 188 10 impresiones 148 personal, método 47 piezas y consumibles originales reciclaje número de serie de la impresora de Lexmark 107 embalaje de Lexmark 175 búsqueda 9 problema de calidad de reciclaje de productos número de serie, impresora impresión Lexmark 175 búsqueda 9...
Página 189 171 establecimiento 27 consumibles originales de la impresión clasiﬁcada no tamaños de papel admitidos 15 Lexmark 107 funciona 172 tamaños de papel, admitidos 15 uso de la pantalla de inicio 20 los documentos conﬁdenciales tarjeta de ﬁrmware 34...
Página 190 Índice volumen predeterminado del altavoz ajuste 27 Wi‑Fi Direct activación 48 conﬁguración 48 impresión desde un dispositivo móvil 53 Wi‑Fi Protected Setup red inalámbrica 47...

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