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Garantía Limitada, Estados Unidos
y Canadá
Estados Unidos y Canada (unicamente)
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantiza que esta
ES5473 MFP (en adelante denominada "la Producto")
no tiene defectos en los materiales ni en la fabricación y
subsanará cualquiera de esos defectos según los términos
de esta Garantía Limitada.
Oki Data reparará (o reemplazará a opción propia) sin cargo
alguno cualquier componente defectuoso de la Producto por
el periodo de tres (3) años a partir de la fecha de compra
con excepción de la cabeza de impresión (matriz LED de
formación de imagen) que está garantizada por un periodo
de cinco (5) años a partir de la fecha de compra.
Este es el recurso exclusivo con el que cuenta el cliente
bajo esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada se
aplica únicamente al comprador original del producto bajo
garantía. Esta Garantía Limitada no es transferible. Esta
Garantía Limitada no cubre los elementos consumibles,
incluyendo sin limitar cartuchos de tóner, cilindros de
imagen, cartuchos de cintas, fusibles, etc.
Reparación en el sitio
Nota:
Las reparaciones en el sitio sólo se realizan en
Estados Unidos y Canadá. Las reparaciones
en el lugar no incluyen el reemplazo ni la
reparación de los productos o suministros
consumibles.
Durante tres (3) años a partir de la fecha de compra
inicial, Oki Data reparará o reemplazará (a opción de
Oki Data) en el lugar de las instalaciones del comprador
inicial y sin cargo alguno, todo componente defectuoso
de la Producto, siempre que el servicio de garantía sea
realizado por un proveedor de servicio autorizado de Oki
Data.
Las cabezas de impresión (matrices LED de formación
de imagen) cuentan con una garantía de cinco años de
sus piezas, desde la fecha de la compra inicial. Después
de la cobertura de garantía del primer año, las cabezas
de impresión serán reemplazadas por un proveedor de
servicio autorizado de Oki Data con un costo igual a las
tarifas laborales aplicables de Oki Data en dicha fecha.
Para hacer un reclamo o solicitud de servicio bajo esta
Garantía Limitada de tres (3) años de las piezas y mano
de obra, comuníquese con su distribuidor autorizado
Oki Data, un proveedor de servicios autorizado o con
Oki Data. Oki Data se reserva el derecho de usar piezas
nuevas y/o renovadas en el proceso de reparaciones bajo
garantía.
Como condición de esta Garantía Limitada, las solicitudes
para las Reparaciones en Sitio deben incluir el nombre
y teléfono de un adulto competente y responsable
que tenga la autoridad para permitir la entrada al
técnico al local donde está ubicada la Producto, y quien
permanecerá con el técnico mientras éste realiza los
trabajos de servicio del equipo. Sin excepción, todas
las condiciones que representan un peligro deben ser
eliminadas del local antes de y durante la estadía del
técnico en el local. El técnico puede negarse a entrar al
local o interrumpir el trabajo de servicio en cualquier
momento si concluye con razón que el sitio presenta
un riesgo de peligro o daños físicos. Si los servicios
bajo garantía no pueden ser realizados o completados
debido a cualquiera de las razones anteriores, la opción
de Servicio en Sitio queda anulada y el producto debe
ser devuelto a una localidad de servicio de Oki Data
autorizada para realizar los trabajos de reparación bajo
dicha garantía.
Para hacer un reclamo o solicitud de servicio bajo esta
Garantía Limitada, comuníquese con un centro de servicio
autorizado de Oki Data o con Oki Data directamente por el
Tel. 1-800-OKI-DATA (1-800-654-3282) o en el sitio Web
www.okiprintingsolutions.com.
El pedido o solicitud de reparación deberá estar
acompañado del recibo del producto con la fecha de
compra, el nombre del distribuidor y el modelo y número de
serie de la Producto Oki Data para poder realizar el trabajo
bajo esta Garantía Limitada.
Esta Garantía Limitada no tendrá vigencia en el caso
del desgaste normal de la Producto ni tampoco si el
Producto sufre daños debido a abuso, uso indebido,
aplicación indebida, accidentes, almacenamiento o
instalación incorrectas en ambientes o sistemas operativos
inadecuados, o como resultado de servicios o modificaciones
realizadas por personas no autorizadas por el centro de
servicio de Oki Data.
NO EXISTEN MÁS GARANTÍAS EXPRESAS QUE
AQUELLAS CONTENIDAS EN EL PRESENTE
DOCUMENTO Y DESCRITAS ANTERIORMENTE.
NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA
INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE APTITUD PARA LA VENTA O APTITUD
PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, SE EXTENDERÁ
MÁS ALLÁ DEL PERÍODO DESCRITO ANTERIORMENTE.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración del
período de garantía implícita, por lo que es posible que la
limitación anterior no se aplique en su caso.
NI OKI DATA NI SUS SUPLIDORES TENDRÁN NINGÚN
TIPO DE RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN CON
EL CLIENTE O CON CUALQUIER OTRA PERSONA EN
CUANTO A RECLAMOS, PÉRDIDAS, DAÑOS O GASTOS
CAUSADOS EN SU TOTALIDAD O EN PARTE, DIRECTA
O INDIRECTAMENTE POR LA INSUFICIENCIA O
DEFECTO DE CUALQUIER PRODUCTO (CUBIERTO
O NO POR CUALQUIER GARANTÍA), POR LA
UTILIZACIÓN O RENDIMIENTO DE CUALQUIER
PRODUCTO, O POR LA FALTA O DEMORA DE LA
RESPUESTA AQUÍ CITADA DE OKI DATA, NI POR
CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, DIRECTO O INDIRECTO,
INCIDENTALES O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR
COMO FUE CAUSADO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN,
LESIONES PERSONALES O PERDIDA DE TRABAJO O
GANANCIAS, ASÍ EL CLIENTE HAYA INFORMADO O NO
A OKI DATA DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD
DE TALES POSIBLES DAÑOS.
Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación
de daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible
que la limitación anterior no se aplique en su cas.
ADVERTENCIAS ADICIONALES SOBRE LA GARANTÍA
PARA TODOS LOS COMPRADORES EXCEPTO LOS
CONSUMIDORES:
CUANDO CUALQUIER PRODUCTO OKI DATA
SEA ADQUIRIDA POR CUALQUIER PERSONA DE
MANERA TAL QUE LA PRODUCTO OKIDATA NO SE
CONSIDERA UN "BIEN DE CONSUMO" (SEGÚN SE
DEFINE EN EL CÓDIGO DE COMERCIO UNIFORME
14 - Español
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