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RESOLVER PROBLEMAS
Si usted tiene un problema con tu producto, visita las siguientes secciones como guía
para diagnosticar y resolver el problema:
Búsqueda de actualizaciones de software
Herramientas de resolución de problemas
Problemas y soluciones
Vuelva a instalar el software
Obtener más ayuda
Nota:
Si la pantalla LCD se oscurece, su producto está en el modo de reposo para ahorrar
energía. Esto ocurre después de varios minutos sin presionar un botón. Pulse cualquier
botón (excepto el botón
de encendido) para despertarlo.
Avería o reparación de este producto puede causar pérdida de datos y la configuración de
la red y / o fax. Epson no se hace responsable de realizar copias de seguridad o recuperar
los datos y ajustes durante o después del periodo de garantía. Le recomendamos que
haga su propia copia de seguridad o imprimir su red y / o datos de fax y los ajustes.
Búsqueda De Actualizaciones De Software
Periódicamente, es una buena idea visitar el sitio Web de soporte de Epson de
actualizaciones gratuitas para el software de su producto. Puede seleccionar Descargue
el software más reciente desde la pantalla principal de la Guía del usuario o visite el sitio
driver para su producto (EE.UU. y Canadá).
Con Windows, puede seleccionar Actualizar controlador en la ficha de mantenimiento en
la ventana de configuración de la impresora. También puede hacer clic en
o en Inicio,
abra Programas o Todos los programas, seleccione EPSON, abra la carpeta de su
producto, y haga clic en Actualizar controlador.
Herramientas De Resolución De Problemas
A menudo se puede diagnosticar problemas con su producto mediante la comprobación
de los mensajes en la pantalla. Si la información no le ayuda a solucionar su problema,
buscar soluciones adicionales.
Para determinar si su producto funciona correctamente, ejecute una comprobación de la
impresora.
Nota:
Si necesita restablecer todos los ajustes a sus valores predeterminados, pulse el botón
Configuración, seleccione Restablecer ajustes predeterminados, seleccione Restablecer
todo, excepto los ajustes de red y fax. (También puedes restablecer Fax envío / recepción
de datos, Configuración FAX, Configuración de red, o todas las configuraciones.) Para
confirmar la selección según sea necesario.
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