■
Cuando esté utilizando la bandeja de alimentación manual, cargue solamente
una hoja de papel compatible (consulte la página 8).
■
Compruebe que los ajustes de tamaño de papel en el software de la impresora
estén configurados correctamente para el papel que tiene cargado.
Problemas de alimentación de papel
■
Si el papel no avanza por el alimentador de hojas, retire el papel y airee la pila
de papel para separar las hojas. Cargue el papel de nuevo contra el lado
derecho y deslice la guía lateral contra el papel. No cargue demasiadas hojas en
el alimentador de hojas a la vez (consulte la página 6).
■
Si se acumula polvo del papel en los rodillos, éstos podrían perder tracción y
dejar de avanzar el papel correctamente. Consulte el Manual del usuario en
formato electrónico para obtener instrucciones de limpieza.
■
Si no puede introducir el papel fácilmente en la bandeja de alimentación
manual, compruebe que el papel esté completamente plano y no que no esté
enrollado.
■
Si va a imprimir en papel en rollo o con el alimentador de hojas, compruebe
que la bandeja de alimentación manual no esté extendida. Solamente
extiéndala si va a cargar papel para bellas artes o cartulina. Una vez que el
papel avance por la impresora y vea un mensaje en la pantalla, cierre la bandeja
de alimentación manual.
■
Si el papel en rollo no avanza, corte el extremo del papel en línea recta y
enrolle el papel en sentido contrario para alisarlo, si es necesario. Luego, vuelva
a cargar el papel (consulte la página 11).
■
Si el papel de alto gramaje no avanza, asegure que el papel esté recto al cargarlo
en la impresora y que no esté inclinado (consulte la página 14).
■
Si el papel está obstruido, pruebe lo siguiente, según el método de impresión:
Si está utilizando el alimentador de hojas: abra la tapa de la impresora y retire
el papel obstruido en el interior. Pulse el botón
Si está utilizando la ranura para papel en rollo: corte la porción impresa del
rollo de papel y luego corte el papel cerca del rollo. Saque cuidadosamente el
papel desde la parte posterior o delantera (lo que sea más fácil) y pulse el botón
para eliminar el error.
OK
60
Solución de problemas
para eliminar el error.
OK