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hp officejet d series
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Si no han aparecido los mensajes de Microsoft, intente lo siguiente:
•
Asegúrese de estar utilizando un cable USB de alta velocidad
(12 Mbps) y de que su longitud no sea superior a 5 metros
(16,4 pies).
•
Compruebe que el PC tenga un puerto USB. Para obtener más
información acerca de cómo determinar si su PC dispone de un
puerto USB, consulte la documentación del PC o póngase en contacto
con el fabricante.
•
Asegúrese de que el cable esté bien enchufado en el HP OfficeJety
directamente conectado al puerto USB del PC. Una vez que tenga el
cable conectado de forma adecuada, apague el HP OfficeJet y
vuelva a encenderlo.
•
Apague el HP OfficeJet y vuelva a encenderlo; a continuación,
reinicie el PC.
•
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, elimine el software y
vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte la sección
eliminación y reinstalación del software del hp officejet en la
página 87.
si no aparece el Asistente para la instalación del fax
Siga las instrucciones descritas anteriormente.
si aparecen mensajes acerca del nuevo hardware detectado
(Windows 98, 2000, XP o ME)
Si instala el HP OfficeJet y lo conecta directamente al PC antes de instalar
el software, es posible que aparezca uno de los siguientes mensajes:
información adicional sobre la instalación
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