9. Detección de errores
Problema
No es posible conectar a
una red inalámbrica.
Al cifrar el SSD
Problema
El estado de cifrado se
muestra como "Error" al
cifrar o descifrar el SSD.
272
Causas
• No se han introducido
credenciales válidas.
• No se ha seleccionado
un certificado válido.
Causas
El módulo de plataforma de
confianza (TPM), que se
utiliza para cifrar el SSD,
está dañado.
Soluciones
• Guarde las credenciales mientras
configura los ajustes en [Conectar
manualmente con red
inalámbrica].
Para ello, acceda a la pantalla
de propiedades de la red, toque
la pestaña [Security] (Seguidad),
toque [Advanced settings]
(Ajustes avanzados) y,
finalmente, toque [Save
credentials] (Guardar
credenciales).
• Vaya al escritorio. En la pantalla
para seleccionar un certificado,
seleccione uno válido.
Para obtener información
detallada acerca de cómo
mostrar el escritorio, consulte
Pág. 149 "Visualización del
escritorio".
Soluciones
Póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.