9. Detección de errores
Al imprimir
Problema
El cuadro de diálogo de
impresión en curso no
desaparece.
El cuadro de diálogo de
impresión en curso
desaparece, pero la
impresión no comienza.
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Causas
• La máquina está
desconectada de la
red.
• La dirección de la
impresora no es
correcta.
• La alimentación de la
impresora está
apagada.
• Se ha agotado la tinta
o el papel de la
impresora.
• La impresora está en
modo de reposo.
• Se ha producido un
error en la impresora.
Soluciones
• Pulse el botón [Cancelar].
• Asegúrese de que la máquina
esté conectada a la red.
• Compruebe que la dirección de
la impresora especificada en la
máquina coincide con la
dirección IP configurada en la
impresora.
• Encienda la impresora.
• Compruebe el menú de ajustes de
la impresora.
• Para imprimir con un dispositivo
que requiera autenticación,
autentique el dispositivo.
• Añada papel o sustituya la tinta.
• Si se produce un error en la
impresora, póngase en contacto
con el representante del servicio
técnico.