9. Detección de errores
Cuando se realice la conexión a una red mediante la autenticación 802.1X
Problema
No es posible conectar a
una red con cable.
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Causas
• No se han introducido
credenciales válidas.
• No se ha seleccionado
un certificado válido.
Soluciones
• Acceda al escritorio, desconecte
el cable LAN y, a continuación,
conéctelo de nuevo. Se mostrará
una pantalla para introducir las
credenciales. Introduzca las
credenciales válidas.
Para obtener información
detallada acerca de cómo
mostrar el escritorio, consulte
Pág. 163 "Visualización del
escritorio".
• Acceda al escritorio, desconecte
el cable LAN y, a continuación,
conéctelo de nuevo. Aparecerá
una pantalla para seleccionar un
certificado. Seleccione un
certificado válido.
Para obtener información
detallada acerca de cómo
mostrar el escritorio, consulte
Pág. 163 "Visualización del
escritorio".