Patrones De Luces Del Panel De Control; Mensaje De Error Del Panel De Control; Descarga E Instalación Del Software - HP Color LaserJet Pro M182 Guía De Referencia

Patrones de luces del panel de control

Luz Descripción
Preparada
El cartucho de tóner alcanzó el límite de su vida útil.
Error grave
En proceso
Error/Alimentación manual/Dúplex manual/
Falta de papel/Puerta abierta/Atasco

Mensaje de error del panel de control

Mensaje de error
Cargar papel
• Inicializando...
• Limpiando...
• Imprimiendo... Modo de enfriamiento
Puerta abierta
• Atasco en la Bandeja 1. Elimine el atasco y presione Aceptar.
• Atasco en el área del cartucho. Abra la cubierta superior y retire
el cartucho. Elimine el atasco.
• Alimentación manual. Normal, carta. O presione Aceptar para usar
el material disponible.
• Dúplex manual. Cargue la bandeja 1. Pulse Aceptar para continuar.
• Problema del consumible.
• Instale el cartucho.
• Cartucho no compatible.
• Cartucho protegido.
• Cartucho no autorizado.
• El nivel del cartucho es muy bajo.
• Cartucho negro usado o falsificado en uso.
Descarga e instalación del software
NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique.
Método 1: Descarga desde 123.hp.com/laserjet
1. Acceda a 123.hp.com/laserjet
en Descargar.
2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar el archivo
en el equipo.
3. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.
4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione
la opción correspondiente para el tipo de conexión.
(Windows) o 123.hp.com (OS X). Haga clic
Solución
No es necesario llevar a cabo una acción.
El indicador de consumibles parpadea cuando se produce un error con un
consumible, y se ilumina sin parpadear cuando el nivel del consumible es
muy bajo.
Apagar y encender. Si el error persiste, póngase en contacto con atención
al cliente de HP.
No es necesario llevar a cabo una acción.
• Alimentación manual/Dúplex manual - Presione el botón Aceptar cuando
esté preparada la impresora.
• Falta de papel - Inserte papel.
• Puerta abierta - Asegure todas las puertas.
• Error/Atasco - Consulte la Guía del usuario.
Solución
Cargue papel.
No es necesario llevar a cabo una acción.
Asegure todas las puertas.
Consulte la Guía del usuario.
Pulse el botón Aceptar cuando esté preparada la impresora.
Retire e inserte nuevamente el cartucho de tóner. Si el error persiste, acceda
a www.hp.com/support/ljM182MFP.
Reemplace el cartucho con uno nuevo.
Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia
de la impresora (Windows)
1. Acceda a www.hp.com/support/ljM182MFP.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.
4. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.
6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione
la opción correspondiente para el tipo de conexión.
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