Xerox DOCUCOLOR 12 Guía De Administración Del Sistema
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IMPRESSORA
XEROX
DOCUCOLOR 12
GUÍA DE
ADMINISTRACIÓN
DEL SISTEMA

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Resumen de contenidos para Xerox DOCUCOLOR 12

  • Página 1 IMPRESSORA XEROX DOCUCOLOR 12 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA...
  • Página 2 Xerox Corporation. Xerox Canada es concesionario de todas las marcas comerciales. Las marcas y nom- bres de productos de otras empresas pueden ser marcas comercia- les o registradas de sus respectivas empresas.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Gestión de bandejas ................3-4 Tipo de papel ............3-4 Configuración de la máquina ..............3-6 Señales sonoras ................... 3-7 Tiempos de espera de la máquina ............3-8 Cambio del número de acceso a Utilidades ........3-10 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 ÍNDICE...
  • Página 4 Sustitución del fieltro limpiador ......4-22 Llamada de asistencia ................ 4-25 Pedidos de suministros ..............4-27 Suministros imprescindibles ......... 4-29 Papeles y transparencias recomendados ..... 4-30 Sustitución de los manuales (Estados Unidos) ..4-30 ÍNDICE GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 5: Notas De Seguridad

    La impresora Xerox DocuColor 12 y los suministros de mantenimiento recomendados se han diseñado y probado para cumplir con requisitos de seguridad estrictos. Para asegurar el funcionamiento seguro y prolongado de la impresora, preste atención a las notas siguientes. •...
  • Página 6: Dispositivo De Desconexión

    Está conectado a la parte posterior derecha de la máquina como dispositivo enchufable. Para cortar la corriente eléctrica de la máquina, desconecte el cordón de alimentación de la toma de corriente. NOTAS DE SEGURIDAD GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 7 Clase 1. No emite luz peligrosa, puesto que el haz se confina durante todas las fases de funcionamiento y mantenimiento cuando el usuario utiliza el equipo. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 NOTAS DE SEGURIDAD...
  • Página 8 No realice ningún procedimiento de mantenimiento al menos que haya sido preparado para ello por el personal de Xerox, o salvo que el procedimiento de mantenimiento esté expresamente descrito en una de las guías de la impresora.
  • Página 9 El equipo y suministros Xerox se han diseñado y probado para cumplir con requisitos de seguridad estrictos, que incluyen su inspección y aprobación por organismos de seguridad y el cumplimiento de las normas establecidas sobre el medio ambiente. Para asegurar el funcionamiento seguro y prolongado de la impresora preste atención a las...
  • Página 10 La provisión de las condiciones ambientales correctas, como se especifica en los procedimientos de instalación de Xerox, garantiza que los niveles se mantienen por debajo de los límites de seguridad. Si necesita más información sobre el ozono, solicite la publicación de Xerox Ozone (número de...
  • Página 11: Notificaciones

    Consultar con el distribuidor o con un técnico especializado de radio y/o televisión. Los cambios o modificaciones realizados en el equipo sin aprobación expresa de Xerox Corporation pueden anular la autorización concedida por la FCC para utilizar este equipo. En este equipo se deben utilizar cables blindados para mantener el cumplimiento de las normas de la FCC.
  • Página 12: En Canadá

    Radiointerferencias de “Industry Canada”. La impresora Xerox DocuColor 12 cumple las normas de varios organismos oficiales y las normas nacionales de seguridad. Todos los puertos del sistema cumplen los requisitos de circuitos de tensión extra baja de seguridad...
  • Página 13 Puede obtener una declaración completa, con la definición de las Directivas y normas de referencia pertinentes, poniéndose en contacto con el delegado de Xerox Europa en su zona. AVISO: para que este equipo funcione cerca de equipos industriales, técnicos y médicos, quizá...
  • Página 14 Billetes, cheques o letras de banco Pasaportes y documentos de identidad Carnet de conducir La lista no es completa y no se admite responsabilidad alguna sobre su exactitud. En caso de duda consulte con un asesor jurídico. NOTIFICACIONES GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 15: Energy Star

    La reducción del consumo de energía de este equipo contribuirá a combatir la niebla tóxica, la lluvia ácida y los cambios climatológicos a largo plazo al reducir las emisiones que se producen al generar electricidad. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 NOTIFICACIONES...
  • Página 16 En la actualidad, Environmental Choice tiene más de 1600 productos aprobados y 140 concesionarios. Xerox ha sido un líder en ofrecer productos aprobados EcoLogo. En 1996, Xerox fue la primera empresa que obtuvo la licencia para utilizar el símbolo EcoLogo de Environmental Choice para sus copiadoras, impresoras y máquinas de fax.
  • Página 17: Acerca De Este Manual

    Modo Utilidades • Mantenimiento Esta guía debería utilizarse junto con la Guía del usuario de la impresora DocuColor 12, Guía de uso de materiales para color y Materiales recomendados y la documentación del usuario del procesador frontal digital (DFE). Para obtener información acerca de la planificación, consulte la Guía de planificación de...
  • Página 18: Importante

    ACERCA DE ESTE MANUAL 1–2 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 19: Contadores, Suministros

    Cualquier usuario puede comprobar ambas cosas. Este capítulo incluye información sobre cómo acceder y ejecutar los procedimientos necesarios para comprobar los totales de los contadores y el estado de los suministros. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 2–1 CONTADORES, SUMINISTROS...
  • Página 20: Acceso Al Modo Administración

    Si no está en el modo Administración, acceda a dicho modo. Para entrar en el modo Administración, pulse el botón Administración que está situado por encima del teclado numérico. Aparece la pantalla Acceso. Figura 2: Pantalla Acceso CONTADORES, SUMINISTROS 2–2 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 21 1 y 2. Para salir, pulse el botón Cerrar. Aparece la ventana Acceso. Pulse el botón Cerrar para salir del modo Administración. Figura 5: Pantalla Acceso GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 2–3 CONTADORES, SUMINISTROS...
  • Página 22: Estado De Los Suministros

    Figura 1. Aparece la pantalla Acceso. Figura 6: Pantalla Acceso Pulse el botón Estado de consumibles. Figura 7: Botón Estado de consumibles CONTADORES, SUMINISTROS 2–4 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 23 Figura 9: Pantalla Acceso Para salir, pulse el botón Cerrar. Aparece la ventana Acceso. Pulse el botón Cerrar para salir del modo Administración. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 2–5 CONTADORES, SUMINISTROS...
  • Página 24 CONTADORES, SUMINISTROS 2–6 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 25: Modo Utilidades

    DocuColor 12. IMPORTANTE: pulse Cerrar en la pantalla Utilidades para volver a la pantalla de funciones de la impresora. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 3–1 MODO UTILIDADES...
  • Página 26: Entrada Al Modo Utilidades

    Acceso. Figura 2: Botón Administración Pulse el botón Utilidades para mostrar la pantalla Número de acceso a utilidades. Figura 3: Acceso Figura 4: Número de acceso a utilidades MODO UTILIDADES 3–2 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 27: Salida Del Modo Utilidades

    Para salir del modo Utilidades, pulse el botón Cerrar en la pantalla Utilidades. Pulse Cerrar para salir de cualquier pantalla del modo Utilidades sin realizar ningún cambio y volver a la pantalla anterior. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 3–3 MODO UTILIDADES...
  • Página 28: Gestión De Bandejas

    Para más información sobre el papel, consulte la Guía de uso de materiales de color y la Lista de materiales recomendados. Puede acceder a ambos documentos en la web de Xerox (www.xerox.com) haciendo clic en Asistencia. En la pantalla Utilidades, pulse el icono Gestión de bandejas para mostrar la pantalla Gestión de...
  • Página 29 Si lo desea, vuelva a realizar los pasos 3-6 para otra bandeja de papel. Pulse el botón Cerrar para volver a la pantalla Gestión de bandejas. Pulse el botón Cerrar para volver a la pantalla Utilidades. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 3–5 MODO UTILIDADES...
  • Página 30: Configuración De La Máquina

    Figura 10: Unidades Pulse Guardar para guardar las opciones y volver a la pantalla Configuración de la máquina. Pulse Cerrar para volver a la pantalla Utilidades. MODO UTILIDADES 3–6 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 31: Señales Sonoras

    Señales sonoras. Si lo desea repita los pasos 2-4 para el resto de las señales. Figura 13: Pantalla Señal sonora de selección Pulse el botón Cerrar para volver a la pantalla Utilidades. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 3–7 MODO UTILIDADES...
  • Página 32: Tiempos De Espera De La Máquina

    Establece el tiempo 10-60 espera de que transcurre desde minutos Modo de la última selección, utilidades antes de salir automá- ticamente del modo Utilidades. Tabla 1: Tiempos de espera de la máquina MODO UTILIDADES 3–8 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 33 Pulse el botón Cerrar para guardar las opciones y volver la pantalla Tiempos de espera. Si lo desea, repita los pasos 2-4 para otras opciones de tiempo de espera. Pulse el botón Cerrar para volver a la pantalla Utilidades. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 3–9 MODO UTILIDADES...
  • Página 34 NOTA: si se equivoca al introducir un valor, pulse el botón Cancelar, vuelva a escribir el número y pulse el botón Intro de nuevo. Pulse Cerrar para mostrar la pantalla Utilidades. MODO UTILIDADES 3–10 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 35: Mantenimiento

    Los problemas que no pudiera resolver el operador deberán ponerse en conocimiento del técnico de servicio de Xerox. Siga el procedimiento, “Llamada de asistencia”, que encontrará en este capítulo, cuando dicha asistencia sea necesaria.
  • Página 36: Limpieza De La Pantalla Táctil

    PRECAUCIÓN: para evitar que se produzcan defectos en la pantalla táctil, no utilice ningún limpiador Xerox o Xerox Europe, agua o cualquier otro producto de limpieza comercial ni en la pantalla táctil ni en el panel de control.
  • Página 37: Sustitución Del Cartucho De Tóner

    Tendrá que entrar en el modo Administración y seleccionar el botón de suministros consumibles para ver el estado del tóner y comprobar qué cartuchos de tóner deben cambiarse. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–3 MANTENIMIENTO...
  • Página 38 Coloque varias hojas de papel en el suelo, bajo el cartucho del tóner, para recoger el tóner que pueda derramarse. Figura 3: Localización del cartucho de tóner MANTENIMIENTO 4–4 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 39 Extraiga el cartucho nuevo de la caja. Figura 5: Extracción del cartucho de la impresora Agite bien el cartucho horizontalmente. Figura 6: Cómo agitar el cartucho GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–5 MANTENIMIENTO...
  • Página 40 PRECAUCIÓN: en el caso de que sea preciso sustituir más de un cartucho al mismo tiempo, ponga especial cuidado en que los cartuchos estén situados en la posición de color que les corresponde. MANTENIMIENTO 4–6 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 41: Sustitución Del Contenedor De Residuos Del Tóner

    Localice el contenedor de residuos del tóner (zona A en la Figura 10) en la parte superior izquierda de la impresora. Figura 10: Localización del contenedor de residuos del tóner usado GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–7 MANTENIMIENTO...
  • Página 42 Extraiga el contenedor de residuos del tóner nuevo de la caja y de la bolsa. Figura 13: Extracción del contenedor de residuos del tóner nuevo de la bolsa MANTENIMIENTO 4–8 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 43 Si el tóner entra en contacto con la piel, utilice un cepillo para eliminarlo, sople o lávese con agua fría y un jabón suave. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–9 MANTENIMIENTO...
  • Página 44: Sustitución Del Contenedor De Residuos Del Revelador

    Localice el contenedor de residuos del revelador (zona C en la Figura 15). Figura 15: Localización del contenedor de residuos del revelador usado MANTENIMIENTO 4–10 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 45 Presione bien el tapón dorado sobre la apertura que se encuentra en la parte posterior del contenedor de residuos para evitar que se derramen gotas del revelador. Figura 18: Colocación del tapón en el contenedor de residuos GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–11 MANTENIMIENTO...
  • Página 46 Retire las hojas de papel del suelo bajo el contenedor de residuos del revelador y deséchelas de acuerdo con las normativas locales. Figura 21: Colocación del contenedor de residuos del revelador nuevo MANTENIMIENTO 4–12 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 47: Sustitución Del Cartucho De Copia/Impresión

    PRECAUCIÓN: no retire el contenedor de residuos del tóner, si se ha extraído previamente el cartucho de copia/impresión, ya que se podría dañar el cartucho. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–13 MANTENIMIENTO...
  • Página 48 NOTA: la “B” que aparece en el enganche en la Figura 23, está realmente en el cartucho. Figura 23: Liberación del enganche dorado (B) Figura 24: Desenganche del cartucho de copia/impresión MANTENIMIENTO 4–14 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 49 Sujete la lengüeta de la hoja de protección con las instrucciones y tire lentamente de la hoja hacia la izquierda para sacarla del cartucho de copia/impresión. Figura 26: Extracción de la hoja de protección con las instrucciones del cartucho GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–15 MANTENIMIENTO...
  • Página 50 Cierre la puerta delantera de la impresora. Figura 28: Fijación del cartucho de copia/impresión Introduzca el cartucho de copia/impresión usado en la caja del cartucho nuevo y devuélvaselo a Xerox siguiendo las instrucciones facilitadas en la caja. MANTENIMIENTO 4–16 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 51: Sustitución Del Cartucho De Aceite Del Fusor

    Abra la puerta delantera de la impresora. Coloque varias hojas de papel en el suelo para recoger el aceite que pueda derramarse. Gire la palanca verde hacia la derecha hasta abajo. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–17 MANTENIMIENTO...
  • Página 52 Coloque una hoja de papel bajo la boca de la botella para recoger las posibles salpicaduras al extraer el cartucho de la máquina. Figura 31: Sustitución del cartucho de aceite del fusor usado (D) MANTENIMIENTO 4–18 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 53 Figura 32: Cómo desechar el cartucho usado Extraiga el cartucho nuevo de la caja y la bolsa. Figura 33: Extracción del cartucho nuevo de la bolsa y la caja GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–19 MANTENIMIENTO...
  • Página 54 Presione hasta colocarlo bien en su posición. Sujete el módulo del recorrido del papel e Figura 35: Instalación del cartucho introdúzcalo con firmeza en la impresora. de aceite del fusor MANTENIMIENTO 4–20 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 55 AVISO: el aceite del fusor puede producir irritación en los ojos. Lávese bien las manos con agua y jabón después de andar con el cartucho de aceite del fusor. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–21 MANTENIMIENTO...
  • Página 56: Sustitución Del Fieltro Limpiador

    Gire hacia la derecha hasta abajo la palanca del módulo del recorrido del papel. Extraiga el módulo del recorrido del papel de la impresora hasta que esté completamente abierto. Figura 37: Extracción del módulo del recorrido del papel MANTENIMIENTO 4–22 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 57 (E) y tire hacia la derecha para soltarlo de la impresora. Introduzca el fieltro limpiador en una bolsa y deséchelo de acuerdo con las normativas locales. Figura 40: Sustitución del fieltro limpiador GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–23 MANTENIMIENTO...
  • Página 58 Gire hacia la izquierda hasta arriba la palanca del módulo del recorrido del papel, para que esté en la posición de cerrado. Cierre la puerta delantera de la impresora. MANTENIMIENTO 4–24 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 59 ángulo inferior izquierdo de la pantalla. NOTA: el código de error desaparecerá después de intentar solucionar el error. Anote los códigos de error mostrados. GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–25 MANTENIMIENTO...
  • Página 60 En caso de que necesite asistencia para las de serie de la máquina aplicaciones, asistencia al usuario o asistencia técnica llame al centro de asistencia al cliente de su zona. La dirección de la web de Xerox es: http:\\www.xerox.com MANTENIMIENTO 4–26 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 61 “FSMA” (contrato de mantenimiento y servicio completo) llame al número siguiente para pedir contenedores de residuos de tóner, contenedores de residuos del revelador, fieltros limpiadores y cartuchos de copia/impresión: • 1-800-821-2797 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–27 MANTENIMIENTO...
  • Página 62 Impresora DocuColor 12 Número de serie ________________ Impresora DocuColor 12 con procesador frontal digital (DFE) (por ejemplo. X12, XP12) Número de serie ________________ • Descripción del artículo • Cantidades necesarias de los artículos MANTENIMIENTO 4–28 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12...
  • Página 63: Suministros Imprescindibles

    Contenedor de residuos del tóner 8R7976 8R7976 8R7983 Contenedor de residuos del revelador 8R7977 8R7977 8R7984 Fieltro limpiador 8R7980 8R7980 8R7985 Cartucho de copia/impresión (FSMA) 13R557 13R557 13R559 Cartucho de copia/impresión (T&M) 13R558 13R558 13R560 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 4–29 MANTENIMIENTO...
  • Página 64: Papeles Y Transparencias Recomendados

    Esta lista se encuentra disponible en la web de Xerox (www.xerox.com) y se actualiza de forma periódica. Si desea más información, póngase en contacto con el personal de Xerox de su zona. Sustitución de los manuales (Estados Unidos) Para pedir otro ejemplar de la Guía del usuario de la impresora DocuColor 12 o la Guía de...
  • Página 66 Preparado: Xerox Corporation Global Knowledge and Language Services 800 Phillips Road Webster, New York 14580 Estados Unidos Traducido por: The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE Reino Unido Abril 2001 708P86046...

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