Maxi-Cosi e-Safety Manual Del Usuario página 29

Garantie
Notre garantie de 24 mois reflète notre confiance
dans la qualité supérieure de notre conception,
ingénierie, production et la performance du
produit. Nous garantissons que ce produit a
été fabriqué conformément aux exigences
de sécurité et normes de qualité actuelles
européennes applicables à ce produit, et que
ce produit est, au moment de l'achat, exempt
de défaut de matériau et de fabrication. Dans
les conditions mentionnées dans ce document,
cette garantie peut être invoquée par les
consommateurs dans les pays où ce produit a été
vendu par une filiale du groupe Dorel ou par un
revendeur ou détaillant autorisé.
Notre garantie de 24 mois couvre tous les
défauts de matériau et de fabrication pour une
utilisation dans des conditions normales et
conformément à la notice pour une période de
24 mois à compter de la date de l'achat initial
par le premier client utilisateur. Pour demander
des réparations ou des pièces de rechange sous
garantie pour des défauts de matériau et de
fabrication, vous devez présenter la preuve d'un
achat effectué dans les 24 mois précédant la
demande de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les
dommages causés par l'usure normale, les
accidents, l'utilisation abusive, la négligence, le
feu, le contact avec un liquide ou toute autre
cause extérieure, les dommages résultant
d'une utilisation non conforme au mode
d'emploi, de l'utilisation avec un autre produit,
d'une réparation ou d'un entretien mené par
une personne non autorisée par nos services,
les produits volés, ne portant plus l'étiquette
ou le numéro d'identification ou les produits
dont ce numéro a été modifié. Des exemples
d'usure normale comprennent des tissus usés
par l'utilisation régulière et la décoloration et
la décomposition naturelle de couleurs et des
matériaux dus à la vétusté du produit.
Que faire en cas de défauts :
Si des problèmes ou des défauts surviennent,
le meilleur choix pour un service rapide est de
consulter un revendeur agréé par nos services.
Notre garantie de 24 mois est reconnue par
ceux-ci(1). Vous devez présenter la preuve d'un
achat effectué dans les 24 mois précédant la
demande de service. Cela est plus facile si vous
obtenez l'approbation au préalable de votre
demande auprès de nos services. Si vous
soumettez une réclamation valide en vertu de
cette garantie, nous pouvons vous demander de
retourner votre produit au distributeur agréé ou
de nous envoyer le produit conformément à nos
instructions. Nous payerons les frais d'envoi et de
retour si toutes les instructions sont
correctement suivies. Les dommages et/ou
défauts qui ne sont couverts ni par notre garantie
ni par les droits légaux du consommateur et/ou
les dommages et/ou défauts en rapport à des
produits qui ne sont pas couverts par notre
garantie peuvent être traités à un tarif raisonnable.
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