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Solución de problemas
Conexión con el ordenador/SonicStage
Problema
La barra de progreso de
la pantalla del ordenador
no se mueve durante la
instalación. El indicador
de acceso del ordenador
lleva sin encenderse unos
minutos.
SonicStage no se inicia.
No aparece "USB
CONNECT" al conectar
el dispositivo al
ordenador con el cable
USB suministrado.
El ordenador no reconoce
el reproductor al
conectarlo.
(continúa)
Causa/solución
La instalación avanza con normalidad. Por favor,
espere. La instalación puede tardar 30 minutos o
más en función del entorno del sistema.
El entorno del sistema del ordenador ha cambiado,
posiblemente debido a una actualización del sistema
operativo Windows.
El cable USB no está conectado correctamente al
puerto USB del ordenador.
Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva
a conectarlo.
Utilice el cable USB suministrado.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor mediante
un concentrador USB no funcione correctamente.
Conecte el reproductor directamente al ordenador.
Espere a que se realice la autenticación del software
SonicStage.
Se está ejecutando otra aplicación en el ordenador.
Desconecte el cable USB, espere unos minutos y
vuelva a conectarlo. Si el problema persiste,
desconecte el cable USB, reinicie el ordenador y, a
continuación, vuelva a conectar el cable USB.
La conexión USB del reproductor (USB Bus
Powered) está ajustada en "High-Power500mA".
Ajuste la opción "USB Bus Powered" en "Low-
Power100mA" ( página 59).
La instalación del software SonicStage no se ha
realizado correctamente.
Desconecte el reproductor del ordenador y vuelva a
instalar el software mediante el CD-ROM
suministrado ( "Guía de inicio rápido"). Los
archivos de audio registrados con la instalación
anterior estarán disponibles con la nueva
instalación de SonicStage.
El cable USB no está conectado correctamente al
puerto USB del ordenador.
Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva
a conectarlo.
Se está utilizando un concentrador USB.
Es posible que la conexión del reproductor
mediante un concentrador USB no funcione
correctamente. Conecte el reproductor
directamente al ordenador.
Continúa