Garantía de dos años de Brother™ RuggedJet™
Quién está cubierto:
Esta garantía limitada ("garantía") se concede
exclusivamente
al
usuario final original (referido en esta garantía
como "Comprador original") del Producto,
consumibles y accesorios a los que acompaña
(referidos de forma colectiva en esta garantía
como "este Producto").
Si ha adquirido un producto en algún lugar que
no sea un distribuidor autorizado de Brother en
Estados Unidos, o si ha adquirido un producto
que ha sido usado antes que usted lo
comprara, usted no es el Comprador original y
el producto que ha adquirido no queda cubierto
por esta garantía.
Qué está cubierto:
Este Producto incluye el equipo y el cabezal de
impresión y puede incluir consumibles y
accesorios. Los accesorios pueden incluir,
entre otros, el cable USB, el adaptador de CA,
el adaptador para automóvil y un lector de
tarjetas magnéticas. Los consumibles pueden
incluir, entre otros, rollos de papel BMS, rollos
de etiquetas y una batería.
Salvo que se disponga lo contrario en esta
garantía, Brother garantiza que el equipo,
incluido el cabezal de impresión, y los
consumibles y accesorios que lo acompañan
se encuentran libres de defectos en materiales
y fabricación, en condiciones normales de uso.
Salvo que se disponga lo contrario en esta
garantía, Brother garantiza el equipo, incluido
el cabezal de impresión, contra daños
accidentales en condiciones normales de uso.
Esta garantía se aplica solo a los Productos
adquiridos y utilizados en Estados Unidos. En
el caso de Productos adquiridos en Estados
Unidos pero utilizados en otro país, esta
garantía solo cubre el servicio de garantía
dentro de Estados Unidos.
Duración del período de garantía:
Equipo, incluido el cabezal de impresión: dos
años a partir de la fecha de compra original.
Accesorios que lo acompañan: un año a partir
de la fecha de compra original.
Consumibles que lo acompañan: 90 días a
partir de la fecha de compra original o bien la
vida útil estimada del consumible, lo que
suceda primero.
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(solamente en Estados Unidos)
comprador
minorista/
Qué NO está cubierto:
Esta garantía no cubre:
Daños
causados
instalación inadecuada, uso incorrecto o
anormal,
uso
erróneo,
modificación no autorizada, daños causados
por el transporte o el embalaje inadecuado o
por el uso de soportes incorrectos.
Esta garantía limitada quedará ANULADA si este
Producto es alterado o modificado de algún modo
(incluidos, entre otros, los intentos de reparación
efectuados sin autorización de Brother y/o la
alteración/eliminación del número de serie).
Qué hacer si considera que su Producto
reúne los requisitos necesarios para
servicio en garantía:
Comunique su problema dentro del período de
garantía aplicable al Departamento de Servicio al
Cliente, llamando al número 1-800-255-0415. Se
le pedirá que proporcione a Brother una copia de
la factura de compra con fecha y que demuestre
que este Producto ha sido adquirido en Estados
Unidos.
Qué le pedirá Brother:
En Estados Unidos, después de ponerse en
contacto con Brother, se le pedirá que envíe el
Producto debidamente embalado, con portes
pagados, a Brother junto con una fotocopia de la
factura de compra. Brother le proporcionará un
número de autorización de devolución (RA#) que
deberá anotarse en el exterior de la caja que
contiene el Producto y además le facilitará
instrucciones relativas a dónde deberá devolver el
Producto y relativas al seguro (si desea
asegurarlo). Usted es también responsable de la
posible pérdida o daños de este Producto durante
su envío.
Qué hará Brother:
Si el problema notificado referente a su Producto
y/o consumibles y accesorios que lo acompañan
está cubierto por esta garantía y si inicialmente
notificó el problema dentro del período de aplicable
de garantía, Brother reparará o sustituirá el
Producto y/o los consumibles y accesorios que lo
acompañan sin ningún cargo por las piezas o la
mano de obra. La decisión de reparar o sustituir el
Producto y/o los consumibles y accesorios que lo
acompañan
corresponde
Brother. Brother se reserva el derecho de
suministrar como sustitución un Producto y/o
consumibles y accesorios que lo acompañan
reconstruidos o remanufacturados, así como el
derecho de utilizar piezas restauradas siempre y
a
este
Producto
por
reparación
o
exclusivamente
a