Certificado De Garantía; Fabricante/Importador/Comercializador/Garante; Especificaciones Técnicas, Condiciones De Instalación, Uso, Mantenimiento Y Reparación; Condiciones De Validez De La Garantía Y Plazo De Extensión - Whirlpool WWG13 Manual De Usuario

9. Certificado de Garantía
GARANTÍA VÁLIDA SÓLO PARA EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DEL PRODUCTO
GARANTIZADO
IMPORTANTE:
Para su utilización, este certificado o tarjeta de garantía deberá presentarse junto a la factura
o boleta de compra del producto garantizado. Para el país de Colombia, la factura o boleta de compra será
exigible sólo en los casos en los que la normativa local así lo permita. Le invitamos a registrar su producto a
través de contacto telefónico en las líneas de atención dispuestas para cada país mostradas en el Punto 9.7
de este certificado.

9.1 Fabricante/Importador/Comercializador/Garante:

A los efectos del presente certificado de garantía revestirán el carácter de garante de los productos garantiza-
dos a través del presente certificado:
En Argentina: Whirlpool Argentina S.R.L.; en Chile Whirlpool Chile Ltda; en Colombia: Whirlpool Colombia
S.A.S; en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A; en El Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; en Perú: Whirl-
pool Perú S.R.L; en Guatemala: Whirlpool Guatemala S.A.
La presente Garantía será limitada sólo a los productos distribuídos y/o comercializados por las entidades
indicadas precedentemente para cada uno de los países antes mencionados.
En los países listados en el punto 9.7 exceptuando Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala
y Perú, esta garantía no es válida sin firma y sello del distribuidor respectivo en tales países, quien a los efectos
de la presente será responsable directo frente al consumidor final y por lo tanto revestirá el carácter de Garante.
9.2 Especificaciones técnicas, condiciones de instalación, uso, mantenimiento
y reparación:
Las especificaciones técnicas para la correcta individualización del bien, las necesarias para su correcto fun-
cionamiento, las condiciones y especificaciones de uso, así como las de su reparación con especificación del
lugar en que se hará efectiva la misma y la forma de hacer efectiva esta Garantía - incluyendo los contatos
para la aquisición o compra de repuestos legítimos- se encuentran detalladas en el Manual de Uso del cual este
certificado de garantía forma parte integrante, así como en el punto 9.6 del presente Certificado.
La solicitud de cumplimiento de esta garantía se podrá efectuar de forma personal y/o telefónica y/o por correo
electrónico al Centro de Atención al Cliente del Garante y/o a los Centros de Servicio Autorizados y/o Talleres
Autorizados de su red oficial, sin perjuicio de la presentación del Certificado de garantía y/o boleta o factura
de compra original cuando los mismos sean requeridos por el Garante o los Centros de Servicio Autorizados o
Talleres Autorizados o por quienes intervengan por orden y cuenta del Garante.
Ver punto 9.7 del presente certificado para conocer la información necesaria para solicitar y registrar un pedido
de servicio o service.
9.3 Condiciones de Validez de la Garantía y Plazo de Extensión.
El Beneficiario/ Titular de esta Garantía tiene derecho, y en ese sentido, el Garante se obliga a otorgarle
en forma gratuita la mano de obra calificada y piezas de repuestos necesarias para la reparación y buen
funcionamiento del producto – cuyo modelo y número de serie se indican al pie del punto 9.6 del presente
documento, y/o en la etiqueta del producto y/o en el Manual de Uso que acompaña al bien y del cual la
presente forma parte integrante- cuando el producto deba ser intervenido debido a inconvenientes o fallas
de funcionamento del producto o de sus componentes - ello siempre que la pieza o componente falle en
condiciones normales de uso.
El término de vigencia de la presente garantía es de un (1) año a partir de la fecha de compra original de
dicho producto, período durante el cual el Garante mantendrá el suministro de repuestos e insumos para
el adecuado funcionamiento del producto.
La validez y vigencia de la presente garantía está sujeta a que el bien objeto de la misma se destine a uso
exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones establecidas en esta garantía. El producto
objeto de esta garantía no podrá ser utilizado para fines comerciales y/o industriales, los cuales serán
verificados durante la visita del servicio técnico autorizado por el Garante.
El fabricante se compromete a tener reparado este bien en un plazo que no excederá los treinta (30) días
corridos o calendário contados a partir del ingreso de la solicitud de reparación, salvo eventuales demoras
en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranjero o en la falta de provisión de
los mismos por razones externas al Garante cuando estos sean de origen local y/o nacional, lo cual se le
informará al Beneficiario/ Titular de esta Garantía oportunamente. El Beneficiario/ Titular de esta Garantia
podrá ceder la misma junto al producto garantizado durante el término de su vigencia; en este caso, el
Garante sólo recono cerá al nuevo Beneficiario/ Titular de esta Garantía el tempo de vigencia que se
encuentre pendiente a la fecha de dicha cesión.
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