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11 Garantía y servicio de atención al cliente
11
Garantía y servicio de atención al
cliente
11.1
Garantía
Consulte la información relativa a la garantía del
fabricante en la dirección de contacto indicada al dorso.
i
Los colectores planos son resistentes al
granizo según DIN EN 12975-2. A pesar de ello
recomendamos incluir los daños provocados
por las inclemencias meteorológicas y el
granizo en la póliza de seguro del edificio.
Nuestro servicio de garantía de materiales
no incluye este tipo de daños.
11.2
Servicio Técnico Oficial Vaillant
Vaillant dispone de una amplia y completa red de
Servicios Técnicos Oficiales distribuidos en toda la
geografía española que aseguran la atención de todos
los productos Vaillant siempre que lo necesite.
Además, los Servicios Técnicos Oficiales de Vaillant son:
– Perfectos conocedores de nuestros productos,
entrenados continuamente para resolver las
incidencias en nuestros aparatos con la máxima
eficiencia.
– Gestores de la garantía de su producto.
– Garantes de piezas originales.
– Consejeros energéticos: le ayudan a regular su
aparato de manera óptima, buscando el máximo
rendimiento y el mayor ahorro en el consumo de gas.
– Cuidadores dedicados a mantener su aparato y
alargar la vida del mismo, para que usted cuente
siempre con el confort en su hogar y con la
tranquilidad de saber que su aparato funciona
correctamente.
Por su seguridad, exija siempre la correspondiente
acreditación que Vaillant proporciona a cada técnico del
Servicio Oficial al personarse en su domicilio.
Localice su Servicio Técnico Oficial en el teléfono
902 43 42 44 o en nuestra web www.vaillant.es
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Instrucciones de montaje auroTHERM 0020097816_04
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