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3. En el panel de navegación, toque Actualizar y recuperar ➙ Recuperación.
4. En la sección Extraer todo y reinstalar Windows, toque Comenzar. A continuación, toque Siguiente
para confirmar la operación.
5. En función de sus necesidades, realice una de estas acciones:
• Para realizar un formateo rápido, toque Solo eliminar mis archivos para iniciar el proceso. El
proceso tardará unos minutos.
• Para realizar un formateo completo, toque Limpiar completamente la unidad para iniciar el proceso.
El proceso tomará varias horas.
6. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para restablecer la tableta a los valores
predeterminados de fábrica.
Uso de las opciones de arranque avanzadas
Con las opciones de arranque avanzadas puede cambiar los valores de firmware de la tableta, cambiar
los valores de arranque del sistema operativo Windows, arrancar la tableta desde un dispositivo externo o
restaurar el sistema operativo Windows desde una imagen de sistema.
Para utilizar las opciones de arranque avanzadas, haga lo siguiente:
1. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla hacia el centro para mostrar los encantos.
2. Toque Valores ➙ Cambiar valores de PC.
3. En el panel de navegación, toque Actualizar y recuperar ➙ Recuperación.
4. En la sección Inicio avanzado, toque Reiniciar ahora ➙ Resolución de problemas ➙ Opciones
avanzadas.
5. Seleccione una opción de arranque y siga las instrucciones en pantalla.
Recuperación del sistema operativo si Windows 8.1 no se inicia
El entorno de recuperación de Windows en la tableta puede operar independientemente del sistema
operativo Windows 8.1. Esto le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema
operativo Windows 8.1 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia
automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que la tableta esté conectada a alimentación de CA durante el proceso de recuperación.
Creación y uso de una unidad de recuperación USB
Puede crear una unidad USB de recuperación como copia de seguridad del entorno de recuperación de
Windows y la imagen de recuperación de Windows. Si no puede iniciar la tableta, puede usar una unidad
USB de recuperación para solucionar y corregir los problemas de la misma.
Se recomienda que cree una unidad de recuperación USB a la brevedad. Una vez que cree una unidad USB
de recuperación, guárdela en un lugar seguro y no la use para almacenar otros datos.
Creación de una unidad de recuperación USB
Para crear una unidad USB de recuperación, necesita una unidad USB con al menos 16 GB de
almacenamiento. La capacidad de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
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Guía del usuario de ThinkPad Helix
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