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Otra posibilidad es que sea necesario limpiar el cabezal de la impresora
LabelWriter. Consulte Mantenimiento de la impresora en la página 22 para
obtener información sobre cómo limpiar la trayectoria de etiquetas con una tarjeta
de limpieza LabelWriter.
Alimentación incorrecta de las etiquetas
Si el avance de las etiquetas no es correcto, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que sus etiquetas están correctamente cargadas y de que el
borde izquierdo de la etiqueta está alineado con el borde izquierdo de la
ranura de salida de etiquetas. Consulte Carga de etiquetas en la página 10.
Asegúrese de que está utilizando etiquetas auténticas de DYMO.
Normalmente, la perforación que otros fabricantes realizan entre las etiquetas
no se detecta con las impresoras DYMO. Si la perforación no se detecta, el
avance de las etiquetas no será correcto. La utilización de etiquetas de
terceros podría, además, anular la garantía.
La impresora no imprime o detiene la impresión
Si la impresora no imprime o detiene la impresión cuando está en uso, siga los
pasos indicados a continuación para detectar el problema.
Asegúrese de que la impresora recibe corriente y de que el cable de
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alimentación no se ha desconectado.
Si el indicador de estado en el costado de la impresora no está encendido,
asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado y de que la
alimentación eléctrica funciona.
Conecte otro dispositivo cualquiera en la toma de alimentación eléctrica de la
pared para asegurarse de que el problema no está relacionado con la toma ni
con la alimentación eléctrica.
Asegúrese de que está utilizando el adaptador de corriente y el cable que se
incluyen con su impresora. Es posible que los adaptadores de corriente de
impresoras LabelWriter más antiguas no sean compatibles con la impresora
LabelWriter con conexión inalámbrica.
Asegúrese de que el avance de las etiquetas es el correcto presionando el
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botón
de alimentación de avance de etiquetas con la impresora
encendida.
Si las etiquetas están atascadas, el indicador de estado parpadeará. Consulte
Eliminación de un atasco de etiquetas en la página 26.
Compruebe que el cable USB no se ha desconectado de la parte posterior de
3
la impresora ni del equipo.
Consulte las instrucciones de instalación de la Guía de iniciación rápida para
asegurarse de que el cable está conectado correctamente.
(Windows) Compruebe que el controlador de la impresora LabelWriter está
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instalado correctamente.
El controlador de la impresora LabelWriter establece la comunicación entre el
software y la impresora LabelWriter. El controlador se instala automáticamente
cuando instala el software DYMO Label. Sin embargo, es posible que el
controlador se haya cambiado o eliminado por error.
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DYMO LabelWriter con conexión inalámbrica
Guía del Usuario
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