Resolución De Problemas De Impresión En Red - HP LaserJet 5200 Serie Guia Del Usuario

Resolución de problemas de impresión en red
Nota
en una red.
● Imprima una página de configuración (consulte
impresora). Si tiene instalado un servidor de impresión HP Jetdirect, al imprimir una página de
configuración se imprime también una segunda página con la configuración y el estado de la red.
●
Consulte la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect incorporado del CD de
la impresora para obtener ayuda e información adicional sobre la página de configuración de
Jetdirect. Para abrir la guía, ejecute el CD, haga clic en Documentación de la impresora, Guía
de HP Jetdirect y, a continuación, haga clic en Resolución de problemas del servidor de
impresión HP Jetdirect.
●
Intente imprimir el trabajo desde otro equipo.
● Para comprobar si una impresora funciona con un equipo determinado, utilice un cable paralelo o
USB para conectarla directamente a un equipo. Deberá volver a instalar el software de impresión.
Imprima un documento desde un programa que haya impreso correctamente en ocasiones
anteriores. Si funciona, entonces el problema puede estar en la red.
●
Póngase en contacto con el administrador de la red para obtener ayuda.
178 Capítulo 7 Solución de problemas
HP recomienda que se utilice el CD de la impresora para instalar y configurar la impresora
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