Solución De Problemas De Instalación Del Software - HP Photosmart D5300 Serie Ayuda

Para obtener más información acerca de la instalación del software y la conexión del
cable USB, consulte la guía de instalación que se incluye con HP Photosmart.
HP Photosmart no imprime
Causa: No hay comunicación entre HP Photosmart y el equipo.
Solución: Compruebe la comunicación entre HP Photosmart y el equipo.
Para obtener más información, véase:
"Problemas de comunicación a través de una conexión USB" en la página 71
Causa: Puede que haya un problema con uno o varios cartuchos de impresión.
Solución: Compruebe si los cartuchos de impresión están instalados
correctamente y si tienen tinta.
Para obtener más información, véase:
"Trabajo con cartuchos de impresión" en la página 53
Causa: Es posible que el depósito de HP Photosmart no esté encendido.
Solución: Mire la pantalla de HP Photosmart. Si está en blanco y la luz situada
junto al botón Encender no está encendida, HP Photosmart está apagado.
Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado a
HP Photosmart y enchufado a una toma de corriente. Pulse el botón Encender para
encender HP Photosmart.
Causa: Es posible que la HP Photosmart se haya quedado sin papel.
Solución: Cargue papel en la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
"Carga de papel" en la página 18
Solución de problemas de instalación del software
Utilice esta sección para solucionar los problemas que pueda experimentar durante la
configuración del software del HP Photosmart.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Al insertar el CD en la unidad de CD del equipo no sucede nada
• Aparece la pantalla de comprobación de requisitos mínimos del sistema
• Aparece una X roja en la solicitud de conexión a USB
• Aparece un mensaje que indica que se ha producido un error desconocido
• No aparece la pantalla de registro
• Desinstalación y reinstalación del software
• Falta el software HP Photosmart
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