PROBLEMAS Y ACCIONES CORRECTIVAS
Si alguno de los problemas de la tabla siguiente persiste, llame al servicio de atención
al cliente de KRUPS. Consulte la lista de contactos adjunta.
FALLO DE
FUNCIONAMIENTO
El equipo indica un
fallo, el software
está bloqueado o
su equipo presenta
un funcionamiento
defectuoso.
El equipo no se enciende
tras pulsar el botón On/
Off.
El molinillo emite un ruido
raro.
El bloque One Touch
Cappuccino no succiona
la leche.
El bloque One Touch
Cappuccino hace muy
poca o ninguna espuma.
La boquilla de vapor de
su máquina parece estar
parcial o totalmente
bloqueada.
No sale vapor por la
boquilla de vapor.
Sale vapor por la rejilla de
la bandeja de goteo.
MEDIDAS CORRECTIVAS
Apague y desconecte el equipo, retire el cartucho filtrante, espere un
minuto y vuelva a poner en marcha el equipo.
Compruebe los fusibles y el enchufe.
Compruebe que el cable de alimentación esté enchufado en el
equipo y en el enchufe.
Hay un objeto extraño en el molinillo.
Desconecte el equipo antes de efectuar cualquier reparación.
Compruebe si puede retirar el objeto extraño succionándolo con su
aspiradora.
Compruebe que el bloque esté correctamente ensamblado
(particularmente el botón de ajuste del espumado y la embocadura
de aire).
Compruebe que la boquilla de vapor no esté bloqueada.
Compruebe que no haya olvidado colocar la boquilla, que esta se
encuentra correctamente ensamblada y que la parte flexible no
está atascada ni obstruida. La boquilla de aire (Fig. 23) podría estar
bloqueada; remójela con agua caliente y detergente para platos y
luego enjuáguela antes de volver a ensamblar.
Compruebe que la manguera flexible no esté bloqueada, perforada o
deformada y que esté correctamente conectada al bloque para evitar
cualquier entrada de aire. Compruebe que esté adecuadamente
sumergida en la leche.
Enjuague y limpie el bloque (consulte los capítulos sobre el enjuague
y la limpieza del bloque One Touch Cappuccino).
Para las preparaciones a base de leche:
Le recomendamos utilizar leche pasteurizada fresca y fría, así como
el uso de un recipiente frío.
Desmonte la embocadura utilizando la llave de desmontaje (Fig. 26).
Inicie el ciclo de enjuague del bloque One Touch Cappuccino para
eliminar el bloqueo.
Limpie la boquilla de vapor y compruebe que el orificio de la
embocadura no esté obstruido por residuos de leche o de cal. Use la
aguja de limpieza si es necesario.
Compruebe que la boquilla de vapor no esté bloqueada.
Vacíe el depósito y retire temporalmente el cartucho Claris.
Llene el depósito con agua mineral rica en calcio (>100 mg/l) y
ejecute varios ciclos sucesivos de vapor (5 a 10) en un recipiente,
hasta que obtenga un flujo de vapor constante.
Vuelva a insertar el cartucho Claris en el depósito.
En dependencia del tipo de receta preparada, es posible que salga
vapor por la rejilla de la bandeja de goteo.
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